卫生间清洁保养标准程序制度

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卫生间清洁保养标准程序

1、清洁时间:

卫生间的清洁工作主要包括天花板、墙面、门窗、地面、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定,一般每日清洁至少两次;周期性大清洁为每星期两次。

卫生保洁要求每隔两小时清理一次;下午16---19及每日夜间时客人活动低峰时,各安排一次彻底清洁,使公共洗手间始终保持清洁、干净、无水迹、无污渍、无异味。

2、清洁、保洁标准

(1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

(2)目视墙壁干净,坐便器、蹲便器等卫生洁具洁净无黄渍。

(3)室内无异味、臭味。

(4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

3、每日常规清洁总流程

卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行对卫生间的天花板、灯具及通风设备、墙面、门窗、地面地角线等进行清洁;以及对卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

准备工作一放水冲刷大便器一收集废弃物+清洁大便器一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下,从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行顺序清洁。

4、操作程序和方法

(1)准备工作

a.所需的工具和用具:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。

b.准备和配制好清洁剂和用品:洁厕剂、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。

c.打开门窗,启动排气扇通风换气,最好在门口放置清洁工作标志牌。

(2)清洁通风设备

主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净,然后用干毛巾擦干水迹。

(3)清洁隔墙

a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。

b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔墙表面的污垢、脏渍。

c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着墙面从上往下擦抹。

d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。

e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。

f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。

g.用干地拖拖干地面。

(4)放水冲刷坐便器

开启冲水阀将坐便器内的粪尿冲净。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水,浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。

(3)收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

(4)清洗座便器依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。

a.清洁蹲便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕剂刷洗蹲便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清洁状况,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。

b.清洁座式坐便器

工具:马桶刷、百洁布、牙刷、抹布〈干、湿〉各一条、手套、药水〈除垢剂、清洁剂〉。

工作程序

①按冲水手柄,看马桶是否能够正常工作,看有无损坏及堵塞。

②把除垢剂沿着马桶内壁最上沿到一圈,让除垢剂自然流到底部进水口,让马桶内壁都有一层除垢剂,使其产生反应。

③用已稀释的清洁剂,倒在百洁布上,把马桶清洗一遍(马桶水箱、马桶盖、垫圈、马桶圈、底座)。

④用马桶刷把马桶内壁刷一遍。顺序(进水孔、内壁、下方、进水机)。

⑤用牙刷把各个边角,边缝刷干净,特别是马桶盖有螺丝的。

⑥用湿布和干布按以上程序各抹一次。

注意事项

①下方进水口,把马桶刷伸进去刷。

②马桶和地面接缝处及马桶盖螺丝处的胶盖,一定要用牙刷洗。

③抹布抹完后,不要留有抹布印迹。

④用除垢剂,不要损坏其他物体。

(5)清洁盥洗器具及其他设施

a.清洁盥洗台

先用湿抹布或清洁百洁布沾万能清洁剂擦洗台面及洗手盆、水龙头,再用清水抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。用金属除迹剂及不锈钢水将水龙头金属污迹除干净。

b.清洁梳妆镜先均匀喷上玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。

c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液盒等:

一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。

(6)清扫地面

①先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。

②保养时,用专用拖布擦干擦净地面,看其脏的程度决定是否要用清洁剂。清洁剂只可用中性的万能清洁剂(酸性清洁剂会侵蚀地砖表面及接缝,使其失去光泽和发生脱落,甚至会造成大理石表面分解);

③用中性清洁剂清洁兑水1:20洒于地面上后,用扫把洗刷地面上的污迹;

④用牙刷擦洗地砖及接缝;

⑤再必须用清水冲洗;

⑥并用干拖将地面水迹拖干。

(7)检查及整理

清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有工作遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,或点上盘香,检查是否需要补充皂液、牙刷、牙膏、剃须刀、一次性口杯、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好窗户等。

(8)清洁卫生间的注意事项

①卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。

②卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

③使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。

④一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即疏通。疏通时,应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法:如果堵塞不严重,堵塞部分在排水人口处,可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞物已进入排水的存水弯,可将排通器拔筒胶皮碗口竖压排水口,手持把柄,反复下压上抽,将其疏通,疏通时,应用湿布盖住地漏,以便形成真空而利于疏通。如果堵塞严重,应及时通知工程部疏通。

⑤如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通

知修理或更换。

⑥由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况。

(9)卫生间的巡回保洁

工作程序:

①补做使用人不良卫生习惯遗留的工作:如放水冲走使用人未冲走的粪便;夹起客人丢下的烟头和杂物等。

②清理地面的垃圾,拖干地面和抹干洗手台面的水迹等。

③喷洒适量的空气清新剂或点盘香。

④检查是否需要补充便纸、手纸或皂液等用品。

(10)卫生间除臭

①清除异味、臭味的来源认真做好清洁保洁工作,及时清倒废弃杂物,注意检查卫生洁具存水弯的水封是否完好,防臭地漏盖是否完好,防止排水管的异味和臭味溢人卫生间内。

②应长期(除夜间无人使用时)打开排气扇进行通风换气,必要时打开窗户换气,待异味消除后再关闭窗户。

③定时喷洒适量的空气清新剂或者除臭剂。

(11)卫生间的消毒

①认真做好卫生间的消毒工作,对防止疾病的传染。卫生间的消毒是属于预防性消毒。

②卫生间的室内环境消毒

对卫生间内的墙壁、地面、天花板和空气等进行消毒。先配制好1%~5%的漂白粉水溶液,然后重点喷洒在地面落水口和大便器旁墙壁上。

③大、小便器等卫生洁具的消毒

对于坐式大便器、水龙头、门把等人们经常接触的部位,则应采用配制好的消毒水擦拭,待其稍稍作用后再用沾水抹布抹净。

④消毒与保洁相结合,做好卫生间的清洁和保洁工作,不能用保洁代替消毒或以消毒代替保洁。

⑤在进行消毒过程中,做好自我防护,以保证自身健康不受到损害。

篇2:客房卫生间清洁工作规程

客房卫生间的工作规程

1目的

为了提高卫生间清洁质量

2范围

PA全体员工

3引用文件

《客房服务过程控制程序》(CR/CH*13-2004)

4操作规程

4.1巡视各卫生间设施设备是否完好无损,如发现灯坏,马桶堵塞等现象,及时报工程部维修。

4.2马桶、尿槽的清洁

4.2.1冲刷

4.2.2用马桶刷将兑好的高效洁厕剂,均匀的涂在马桶及便池周围。

4.1.3用马桶刷彻底刷洗马桶内部,尤其是马桶的内侧和小便池的内侧。

4.1.4用清水将清洁剂冲洗干净,以免腐蚀瓷具表面。

4.1.5使用干净的抹布将马桶及便池边缘擦干。抹干净至光洁、明亮。

4.1.7将所有物品摆放整齐。

4.3云台面的清洁

4.3.1用软刷将兑好的浴室清洁剂刷洗面盆。

4.3.2打开水龙头,用清水将清洁剂冲净。

4.3.3用玻璃工具将镜面擦拭干净。

4.3.4用干抹布将水龙头及云台面上的水擦干净。

4.4抹尘

将高空隔断上方门把手,马桶水箱,烟缸等用抹布擦拭干净直至无灰尘、无污渍。

4.5将;边角用抹布擦拭干净后,用干净的拖把拖一遍在面.

4.6配齐所有消耗品(卷纸,擦手纸,洗手露,梳子)

篇3:客房卫生间清洁标准操作流程

文件名卫生间清洁标准操作流程

文件编码DJKF0011页码1---1

一、准备工作:

1、清洁用具箱,分格摆放,马桶刷、浴缸刷、多功能清洁剂、洁厕剂、百洁布、分色抹布4块;

2、进入卫生间,打开灯和换气扇;(住客房卫生间如门关闭,必须敲门确认是否有人)

3、抹布只能在淋浴区清洗,不得在面盆清洗;

二、撤除脏布草和垃圾:

1、撤掉用过的脏布草,放入布草袋;

2、住客房如毛巾放置在毛巾架上,以及未使用过的毛巾可以不更换;

3、废弃物收集到垃圾袋中;

4、清洁垃圾桶;

5、可以利用的物品,如肥皂头等放入工具箱中;

三、清洁面盆、台面及两侧墙面:

1、用不同的清洁剂,喷洒卫生间不同的区域;

2、在恭桶喷洒清洁剂前,先放水冲洗;

3、用专用工具擦洗面盆、两侧墙面、台面和洁具并擦干;

4、注意面盆塞和溢水口也要清洁;

四、清洁镜面和玻璃;

1、将玻璃清洁剂均匀的喷洒在镜面;

2、用干抹布从上至下将镜面擦干、擦净、擦亮;

3、用干抹布将金属件擦干、擦亮(注意不要使用酸性清洁剂,以免;

五、清洗淋浴区:

1、用专用工具清洁玻璃墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫等;

2、清洗完毕后用清水清洗、擦干;

3、做到无水迹、无皂垢、无毛发;

六、清洁恭桶:

1、使用专用的马桶清洁剂;

2、使用专用的刷子从上至下对恭桶内壁、出水孔、底部进行清洁;

3、将恭桶外部刷洗干净并擦干;

七、清洁地面:

1、在地面喷洒少量万能清洁剂;

2、从里至外,沿墙角平行,边退边擦净地面(注意对卫生间地漏的清洁及除味);

八、补充客用品:

1、按酒店要求补充、摆放客用品;

2、补充客用品应遵循离店更新,住客补缺不撤的原则;

3、加床房必须增加一套客用品;

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