2月20日，湖南省商务厅发布《2025年湖南省家电、数码和家装厨卫产品以旧换新实施细则》。2025年，对个人消费者购买符合条件的家电、数码和家装厨卫产品，给予一次性补贴支持，补贴以“支付立减”方式发放。目前，京东的湖南以旧换新国家补贴升级会场也正式上线。
据介绍，本次以旧换新国家补贴产品不仅涵盖家电补贴范围为冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、净水器、洗碗机、电饭煲、微波炉、厨房电器、卫浴电器、生活电器、清洁电器16类家电，还包含家装厨卫、卫生洁具、家具照明、智能家居和家纺家饰等产品。
之于十六大类家电，用户购买一级能效或水效(如商品涉及)的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受20%的补贴;购买二级能效或水效的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受15%的补贴。
全国范围内每位符合补贴条件的用户空调品类、厨房电器、卫浴电器、生活电器、清洁电器商品最多可享受3次补贴，其余品类商品每类仅可享受1件商品的补贴，每件活动商品补贴不超过2000元。
此外，湖南手机等数码产品购新补贴也已落地京东。消费者在京东购买手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），按产品销售价格的15%享受补贴，每位消费者每类产品可享1件补贴，每件补贴不超过500元，3类产品合计每人可省1500元
以旧换新国家补贴的高效落地，需要政策的牵引推动，也离不开企业的积极响应。自“两新”政策实施以来，京东便第一时间投入到以旧换新补贴的支持和承接工作中，助力国家补贴和以旧换新服务抵达更多消费者家庭。
根据京东最新发布的一组数据，2024年，京东“以旧换新”关键词搜索量同比增超500%；通过以旧换新服务，京东2024年共回收旧家电超2000万台；截至目前，京东在洗衣机、电视等核心大家电品类的送装一体率已达到97%以上，远超行业平均水平。
此外，京东自2016年起便推出了家电以旧换新服务，截至目前，京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类。在旧机回收方面，京东将以往需要多次上门完成的服务流程缩简至只需要1～2次。
未来，随着政策与企业的持续良性互动，以旧换新不仅将激发更多消费者对消费品换新升级的潜在需求，推动国民生活焕然一新，也将为经济的稳定、高质量增长注入源源活力。
