校园保洁巡查督导升级：全链条发力，筑牢洁净育人环境​

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校园保洁巡查督导升级：全链条发力，筑牢洁净育人环境​

发布时间：2025-09-28

   “现在走进教学楼，不仅地面看不到纸屑，连课桌椅缝隙里的灰尘都被清理干净了，学习环境越来越舒心！”这一改变，源于新学期物业服务中心启动的“校园物业服务保洁巡查督导提质行动”。通过构建“标准细化、多层督导、闭环整改、师生参与”的全链条管理模式，物业服务中心将保洁工作从“基础清扫”升级为“精细化守护”，为全校师生打造了更洁净、舒适的育人与生活环境。

   场景化标准落地，让保洁有 “精准标尺”

   以往保洁工作常因‘标准模糊’导致效果参差不齐，如今每个区域都有了‘专属清单’。物业服务中心管理人员手持《校园保洁巡查督导量化手册》巡查。为贴合校园不同场景的特殊需求，物业服务中心将巡查范围划分为教学区、生活区、食堂区、运动区、公共走廊五大板块，制定多项量化指标，实现“一地一标准，一处一要求”。在教学区，标准细化到 “黑板槽无粉尘堆积、多媒体设备屏幕无指纹污渍、课桌椅下方每日清理 1 次”；生活区则明确“宿舍楼道每 2 小时巡查 1 次、垃圾桶满溢不超过 2/3、卫生间洗手台积水清理不超过1小时”。  

   三级督导织密网，让监督“不留死角”​

   “光有标准不够，还要有能落地的监督机制”。物业中心将围绕周检行动创新推出 “三级联动督导” 模式，构建起 “自查 + 抽查 + 共督” 的立体化监督网络，确保问题早发现、早解决。 每日早晨 7-8点，天创物业保洁主管便带着《日常巡查记录表》开始“地毯式”排查，小到走廊墙角的蛛网，大到操场的垃圾死角，逐一记录并当场督促整改，仅上周就现场解决小问题 23 件；每周三上午，物业服务中心管理人员会采取“不定时、跨区域”的抽查方式，重点核查高频问题区域，如教学楼卫生间瓷砖缝隙清洁、图书馆窗台积尘等，对不符合标准的区域拍照留存，下发《整改通知书》并限定 24 小时内反馈整改结果。

   闭环整改破难题，让成效“看得见摸得着”

   巡查督导的核心是解决问题，而不是只做“表面文章”。物业服务中心在行动中坚持 “问题导向”，建立“发现 - 整改 - 复盘 -预防” 的闭环机制，针对巡查中发现的共性、个性问题精准发力。 每周五下午，物业服务中心召开巡查督导复盘会，对比分析本周巡查数据。数据显示，行动首周共发现环境卫生问题46项，第二周降至18项，第三周仅余 12项，整改完成率达 100%。“以前总觉得保洁问题‘反复出现’，现在看到问题一个个被解决，还不再反弹，能感受到物业是真的在用心做事”。 

   长效机制固成果，让洁净“持续在线”

   为避免巡查督导沦为“短期运动”，物业服务中心同步制定长效保障措施，推动保洁质量稳定提升。一方面定期开展保洁技能培训，提升工作人员专业能力；另一方面每月在后勤保障部网站发布《保洁巡查督导月报》，公开问题整改率、师生满意度等。“校园环境是育人的重要组成部分，保洁巡查督导不仅是‘扫干净、擦明亮’，更是为师生守护一份舒心与安心。” 物业服务中心下一步将继续倾听师生需求，优化巡查督导机制，让洁净成为校园最美的底色，为建设 “美丽校园” 提供坚实保障。

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