智能决策支持系统介绍及案例.ppt

决策支持系统能帮助领导者评估各种方案的可能结果 #生活技巧# #领导力技巧# #决策支持系统#

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智能决策支持系智能决策支持系统/IDSS简介与案例研究介与案例研究1-基本概念 智智能能决决策策支支持持系系统（IDSS，Intelligence Decision Support System）起源于八十年代初期，有Bonczek等人率先提出，它的核心思想是将人工智能(AI，Artificial Intelligence)和DSS相结合，应用专家系统技术，使DSS能够更充分地应用人类专家的知识通过逻辑推理来帮助解决复杂的决策问题的辅助决策系统。人人工工智智能能专家系家系统（ES）神神经网网络（ANN）专家系家系统是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。神神经网网络是通过采用物理可实现的器件或采用计算机来模拟生物体中神经网路的某些功能与结构，神经网路属于基于案例学习的模型。IDSS特性：处理非结构化或半结构化的数据；自主学习能力与推理能力；良好的适应性和灵活性；友好的人机接口；2-体系结构 由于人工智能技术应用于DSS的程度与范围不同，因此，构成IDSS的结构也不同，较完整与典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增增设知知识库与与推推理理机机，在人机对话子系统中加入自自然然语言言处理理系系统（LS），形成智能人机接口，与四库之间插入问题处理理系系统（PPS）而构成的四库系统结构。传统三库DSS四库IDSS3-体系结构智能人机接口智能人机接口 四库系统的智能人机接口接受用用自自然然语言言或或接接近近自自然然语言言的的方方式式表表达达的决策问题及决策目标，这较大程度地改变了人机界面的性能。说好的减肥，却管不住嘴，昨天吃的香蕉含糖量太高了，罪过罪过，现在又饿了。自然语言处理系统int i,j;select food where“she likes”;return i=banana;but she has banana yesterday;If(apple!=yesterdays food)j=apple;else if(pie=“low energy”)通过语法、语义结构分析等方法转换为系统语言。4-体系结构问题处理系理系统 问题处理系统处于IDSS的中心位置，是联系人与计算机及所储存的求解资源的桥梁，主主要要由由问题分析器与分析器与问题求解器两部分求解器两部分组成。成。问题处理系理系统的工作流程：的工作流程：5-体系结构知知识库和推理机和推理机 知识库子系统是对有有关关规则、因因果果关关系系及及经验等等知知识进行行获取取、解解释、表表示示、推推理理以以及及管管理理与与维护的系统，在DSS中引进知识库子系统提高了系统的智能化程度。知识库子系统从组成上来看可分为三部分：知知识库管理系管理系统、知、知识库及推理机及推理机。知识库子系统知知识库管理系管理系统知知识库推理机推理机增、增、删、改、改、查等数据等数据库操作操作从已知事从已知事实推出新知推出新知识存存储不能用模型描不能用模型描绘的的专家家经验6-研究现状 目前，按照智能决策方法，大致可以把IDSS分为三类：基基于于人人工工智智能能、基基于于数数据据仓库和和基基于范例推理的于范例推理的IDSS。多源数据集成、多源数据集成、OLAPOLAPCBRCBR（范例源）匹配与（范例源）匹配与调整整7-存在问题 虽然近年来IDSS在技术上的发展突飞猛进，但由于面向的决策问题本身的复杂性，对于当前多数IDSS应用系统来说，有些问题还亟待解决：脆弱性和知脆弱性和知识获取困取困难：传统IDSS难以开发应用的主要原因；封封闭性：性：系统只能利用本地资源；且系统一旦设计完成，在增加资源很难；模模块协调统一性差：一性差：数据库、模型库、方法库和知识库如何进行通信协调；人机人机协调性差：性差：主要表现在人机分工不合理和人机智能难结合；灵活性和适灵活性和适应性差：性差：推理机制和解释机制网王是静态的，被动的；8-案例研究适用性分析适用性分析 交交通通事事故故管管理理问题是一个非常复杂的非结构问题。交通事故的管理可以分为事故检测、事故确定、事故响应和事故清除4个阶段，每个阶段又有很多方案需要决策者进行决策。面对大量、复杂的相关数据，决策者采取哪套救援方案、如何指挥各个部门协同工作，高效地进行事故管理,将直接影响到事故所造成的损失大小。IDSS在决策支持系统的基础上引入人工智能技术，能能够较好好地地解解决决非非结构构化化问题，为决策者提供定性和定量的建议，辅助其决策。引入IDSS的优势在于：对数据的采集和分析可以利用数据的采集和分析可以利用IDSS，减少人工，减少人工负担；担；IDSS可以可以对事故管理措施的效果事故管理措施的效果进行模行模拟及及评价，有利于决策者作出最佳价，有利于决策者作出最佳选择；由由于于交交通通事事故故的的实时性性，IDSS可可以以减减少少专家家判判定定的的延延时，从从而而使使得得对于于事事故故的的处理理更更加加及及时，减少减少经济损失；失；【注】：以交通事故管理智能决策支持系统设计初探一文为例，作者：张晴，赵晶心，董德存。9-案例研究模型模型库设计模型库基本数学模型基本数学模型库事故事故检测模型模型库事故影响范事故影响范围确确定模型定模型库事故影响范事故影响范围分分析模型析模型库存放一些具有无针对性的基本数学模型和算法,如初等模型、微分方程模型、图论及网络分析模型以及概率统计模型等,支持其他模型库的运行。存放一些用于事故检测的模型和算法。交通事故影响范围主要指由于交通事故而导致的交通延误和排队长度等。主要存放车辆排队模型、车流波动模型和Boltzman模型等,以计算延误和排队长度。其目标是建立事故延误和排队长度与年平均日交通量、通行能力、事故率、事件持续时间和左右路肩宽度等因素的关系,可以利用基本数学模型库中的模型实现。10-案例研究数据数据库设计数据库面向面向单个个检测器器的数据的数据面向两个面向两个检测器器的数据的数据统计数据数据综合数据（包括合数据（包括图和表）和表）所有的事故检测算法都是根据交通流参数进行事故判断的,因此,需要建立各个检测器的交通流参数表。由于各种检测算法所要求交通流参数的输入形式不同,因此,需要建立面向2个检测器的数据表。统计分析来自各检测器的数据。统计ADT(日交通量)、AADT(年均日交通量)、WADT(周均日交通量)、MADT(月均日交通量)、PHF(高峰小时系数)、C(道路通行能力)、高峰时段等数据。存储模型库模型和其它数据分析工具对源数据分析处理的结果:交通流模型参数、C1(事件发生后道路通行能力)、RT(事件响应时间)、CT(事件清除时间)等。11-案例研究知知识库设计知识库事事实库规则库实际上是事故描述事实库与事故处理和疏导策略事实库的映射关系。它的描述需要专家的经验,是交通事故管理智能决策支持系统能否有效地对事故管理决策进行支持的关键。事故描述事实库处理策略事实库疏导策略事实库存放“事故A为追尾事故”、“事故B为货货相撞事故”等对事故现象进行描述的事实。存放对各种交通事故处理方案的描述。存放对各种交通管理措施和诱导策略的描述。12-案例研究推理机推理机设计推理机存在存在规则匹配匹配不存在不存在规则匹配匹配根据交通事故的描述,如果交通事故描述事实M为真,并且在规则库中有相应的规则“IF MTHEN N”存在,则N为真。例如,如果有交通事故事实“交通事故A产生了人员伤亡”,且有一规则“IF交通事故i产生了人员伤亡,THEN调动医务部门进行紧急救援”存在,那么,就将该策略提供给决策者。对于不存在规则匹配的情况,则需要根据事故性质、事故的影响范围、事故发生点的交通环境及资源供给情况确确定定选择某某事事故故处理理和和疏疏导策策略略的的概概率率,辅助决策者采取措施,指挥各个部门协同工作。13-案例研究系系统实现反馈流程交通事故管理决策输出流程14-Thank you15-

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