2022年保洁员年终工作总结(可编辑)
部门经理在年度总结会上,用自创的顺口溜总结一年的工作,记忆深刻。 #生活乐趣# #日常生活趣事# #每日生活新鲜事# #职场趣闻轶事#
2022年保洁员年终工作总结保洁员年终总结1 转眼间,来到公司已经四年多了回顾这过去的四年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作 俗话说:进门看地面,坐下摸板凳人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象 我来到公司,开始了保洁的开荒工作没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作 送水工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。
日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助年复一年,四年工作经验的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种.种问题也能够做到得心应手 四年的工作,自己一直坚持主抓以下几个方面: 1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,使得员工的思想教育工作得以加强 2、无规矩,不成方圆四年的时间不断完善各项规章制度 3、主动规范员工的仪表和形象建设,注重员工的礼节管理 4、定人、定位、定岗,责任分配到个人 5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍 6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工 7、及时做好月度和周工作计划 8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度并且不断加入新的要求,取得了显著的效果 多年的工作,虽然取得了一定的成绩,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的默默付出,才保障了工作有条不紊的开展今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热情,掌握更多的知识与技能,提高能力,争取更大的成绩。
保洁员年终总结2 保洁人员是物业管理中重要的组成成员,如何做到让业主满意的物业管理工作,x公司特对保洁人员的工作做出如下总结 保洁管理是物业服务区域内管理服务中一项至关重要的工作,业主在物业区域内生活或工作,希望看到和感受到有一个干净、整洁、优美的环境,并由此去评价一个物业服务企业的管理服务水平;而从另一个方面看,只有对物业区域内的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁和保养,才能使物业保持正常使用和延长使用寿命,从而达到使物业保值升值的目的保持干净、整洁的环境也是物业服务企业的直观体现,是物业管理服务的基本内容之一 保洁管理服务工作方法: 保洁工作看似简单,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已但要真正把这项工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不对,不按正确的操作程序去保洁,在保洁过程中不注意自身及保洁物的安全,不对清洁用具进行正确的保养,那么,就无法将保洁工作做好,甚至还可能产生一些安全隐患所以每一位保洁人员都必须将自己的职责铭记在心,掌握正确有效的操作规程和工作方法,才能在实际工作中提高工作效率和服务质量保洁工作方法注重循环保洁和操作细节,保洁工作方法要点是: 1、保洁程序 先里后外,先上后下,先擦(扫)后清理; 2、室内操作 扶手、栏杆、窗台、饰物、表箱擦洗由一层至最高层,同时将拖 布、水桶随之而上,再由最高层开始至一层拖擦地面。
杜绝重复上楼,提高工作效率,降低劳动强度; 3、室外操作 道路清扫先清扫右侧,再清扫左侧,由中心线向一侧清扫,形成 一线,再堆成若干小堆,最后进行装车清运; 4、季节的不同工作各有侧重 (1)3~4 月份气候多为风沙天气,应侧重循环保洁和擦洗; (2)4—5 月份多为自然界虫害繁殖期,侧重布药消杀,装修高峰,室内注重保洁; (3)6—9 月份为多雨天气候,侧重雨后的清扫及雨水井的清掏,装修高峰,室内注重保洁; (4)10 一 11 月份秋季落叶偏多,侧重收集落叶,注重室外循环 保洁; (5)12~2 月份冬季气候干燥,侧重地下室、公共区域等杂物的 清理,雪天室外现场的清理 保洁服务内容 保洁服务内容包括:建筑物内公共区域保洁;建筑物外公共区域保洁;垃圾收集与处理;管道疏通服务、外墙清洗;消杀处理;其他 等特别是建筑物外公共区域保洁工作主要包括道路的清洁与保洁、公共设施清洁、绿地清洁、各种露天排水井沟的清掏等在清洁与保 洁过程中扫、洗、捡等方法必须有机的结合起来作为室外清洁与保洁的主要工作方法在做好室外保洁工作的同时,还要将建筑物内公共 区域包括大堂清洁、消防及公共楼道通道清洁、电梯前厅清洁、墙面清洁、饰物等在清洁与保洁中扫、清擦、洗、打蜡、翻新等有机地结 合起来,作为室内的主要工作方法。
只有这样物业区域内的环境保洁工作才能做到位 保洁员年终总结3 20__年光阴似箭、转瞬即逝,对于盈嘉物业保洁部来讲,意义重大保洁队伍从无到有,从建章立制到开展工作,迅速的组建和发展起来,各项制度和规定得到了逐步的完善和健全这是一个开端,也是一个新的起点保洁工作,事无巨细,要在一个新开楼盘作出品质,作出口碑,确实不易 俗话说:进门看地面,坐下摸板凳这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态我自20__年7月10日任职保洁主管以来,也感到身上的责任和重担,半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,顺利的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接现就20__年保洁部门的工作向公司作一汇报总结: 一、对人员进行招聘,并培训和考核 1、通过各方渠道寻求高素质保洁人员,对所应聘人员严格把关,层层筛选保证所聘人员严格按照公司要求进行实质性的招聘 2、对新进人员进行公司规章制度、思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录取 二、开荒保洁 为前期交房有个整洁、干净的环境,我保洁部主要对小区的所有房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。
1、根据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等,组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神一丝不苟的对小区所有房间进行全面彻底的清扫、保洁 2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的准备 三、交房期间 保洁部配合物业工作人员圆满的完成工作任务 四、交房完毕后 保洁部的各项工作将逐步走上正规化具体如下: 1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序,落实工作计划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施区域内实行划片分区包干责任制,做到员工职责任务、操作标准明确,检查考核的标准统一 2、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度 3、根据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排,保证小区垃圾日产日清 4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。
5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务 近半年来保洁部各项工作的开展,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力下,完成公司的各项工作任务,得到公司领导及业户的认可虽然取得了一些成绩,但同时也存在着以下不足: 一、由于队伍组建时间短,起点低多数人员刚刚接触这个行业,工作过程中服务意识淡薄,工作质量有待加强和提高 二、前期交房较多,也是装修高峰阶段,由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多,给保洁工作带来很多不便,致使部分区域卫生未能达到公司要求 保洁是物业服务管理行业中的一个窗口它体现着行业单位的整体形象;同时,也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象通过半年来的努力和实践,我们在回顾过去、总结经验的同时,对20__年的工作目标也显得更加明确和清晰 20__年将是物业公司继续保持良好发展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年,并围绕着这一目标展开各项工作部署为此,我保洁部从以下几个方面做好工作: 一、高标准,严要求组建保洁队伍,按照规范化的制度开展保洁工作,按照标准进行培训,实践,落实,核查,使工作展开有思路,工作有责任,落实有要求,核查有制度,全面做好东方花园三期前期物业保洁,为广大业主创造整洁,干净,文明的小区环境,从软环境方面为小区的争先创优提供条件。
1、按标准培训针对岗位新进员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行岗位知识培训对保洁骨干采取说、讲、带、练、做的培训;保洁骨干手把手带熟练工;熟练工发挥作用, 开展对新入职保洁的传、帮、带,形成了一套形之有效比较实用的管理模式骨干发挥保洁业务的技能长处,调动熟练工的积极性,针对保洁行业年龄大,人员老的行业特点,有针对性的开展双向培训,这样既让受培训者容易接受和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步接一步,步步到位人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走) 2、按标准去做责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准 3、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查门栋张贴检查表,在检查工作中抓落实,工作有标准不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,及时解决处理,出现反常情况,多方协助配合目的只有一个,标准不放弃持之一恒的坚持日检查,是保洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上张贴的保洁规范才不会是一纸空文,区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、细化保洁工作的具体环节,明确岗位职责,实行区域内包干责任制,做到岗位职责任务明确,从机制上完善小区内保洁工作和任务依据东方花园三期的整体建设布局,调配保洁人员的数量和岗位,安 排合理有效的保洁工作,调动人员的积极性和创造性,高质量的做好小区保洁 三、利用小区宣传栏积极宣传环保意识,并经常听取业主对保洁的建议和意见,集思广益,博采众长,为营造舒适整洁和谐的居住环境而尽心尽力 在下一步的工作中我们将严格按照公司的要求,以及所制定的工作标准进行实施使小区的保洁工作得到公司和业户的认可望公司领导给予监督指导 保洁员年终总结4 我是分管x保洁工作的主管今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着x的环境净化工作,深知自己的责任重大公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,工作总结认真负责的做好本。
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