【生活管家岗位职责】

发布时间：2025-10-12 16:41

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岗位职责:

1参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范,负责相关管理制度、相

关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新;

2负责组织、协调社区各职能部门,共同确保约定服务项目的实现,并不

断提升服务质量;

3带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系,逐步建立起社区与居民之

间的相互信任;

4带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织

等工作;

5带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务,响应和满足

居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等;

6负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展,开展服务板块员工

的培训,持续提升员工能力;

7 负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理;

8 完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1大专以上学历;酒店管理、护理管理、社工管理等相关专业

2至少5 年及以上服务运营相关工作经验;35-45 岁优先。

3具备较强的团队管理能力,善于组织协调及沟通,善于处理各类争议冲突事件;具备良好的语言及书面表达能力,性格开朗;具备较高的责任感和服务意识,抗压能力、学习能力、表达能力强;具有酒店、医疗及养老行业服务运营经验的优先考虑。

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生活管家简历模版

该数据分析取自各大互联网平台，仅供参考

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图中所示为生活管家岗位各区间薪资分布情况

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图中所示为生活管家岗位各学历分布情况

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