案例分享 | 智慧停车改变出行生活，购物中心如何让停车场发挥最大的价值？

发布时间：2025-10-14 18:39

利用免费停车场，比如大型购物中心、酒店等地方停车。 #生活技巧# #节省生活成本# #出行省钱建议# #自驾游节省#

项目简介

中山华丰汇购物中心位于古镇主干道中兴大道及岐江公路交汇处，集时尚购物、餐饮美食、亲子儿童、娱乐体验、生活配套5大业态为一体，填补中山西高品质生活需求，满足消费者一站式购物体验，打造中山西商业标杆。

图片来源：中山华丰汇购物中心

项目包含停车位500个，停车场出入口为3进3出。

项目需求

项目停车场属于新建停车场，管理处的核心需求是希望减少管理人员成本，实现真正的停车场无人值守运营管理模式。另外，停车系统对接商场CRM系统，车主可以使用会员积分抵扣停车费。

解决方案

为给广大车主提供高效便捷的停车服务，同时提升中山华丰汇购物中心整体服务质量及停车场运营管理效率，达实通过“智慧停车管理系统”，为中山华丰汇购物中心制定了针对性的解决方案：

01本地坐席

借助坐席产品，停车场运营方可以把零散的求助需求集中到客服中心；在保障服务质量的前提下，压缩人力成本和提升通行效率，提升车主体检。

微信扫出入口二维码呼叫坐席

图：中山华丰汇购物中心现场

本地坐席工作台

坐席客服人员可立即接通呼叫，调取现场的实时图像信息；了解通道现场情况，并可对异常事件进行智能分析；快速定位原因并解决问题；多视频源展示，系统稳定、功能完备、操作简单、呼叫记录有据可查。

产品优势

02无缝对接CRM系统

对接项目CRM系统，实现会员车主绑定车牌后，自动扣减积分减免停车费。

03车牌自动识别快速通行

出入口使用了达实雅风系列车牌识别道闸一体机，集成一体设计，整体美观，方便维护。可选300万高清像素CMOS图像传感器，全天正确识别率≥99.8%以上，全系列车牌均可识别，通行更加高效。

04无牌车解决方案

入场：无牌车扫设备显示屏二维码，输入临时车牌，或选择随机车牌后，自动抬杆入场。

出场： 无牌车扫码（需同一手机号），自助缴费。

项目意义

达实智慧停车场解决方案，凭借可靠的硬件设备、智能化系统平台以及人性化服务模式，有效解决中山华丰汇购物中心停车场服务管理难题。

对物业：管理停放车辆，提供商家、客户平台，方便管理，便捷收费；

对商家：购物积分可抵扣停车费，增加客流；

对消费者：VIP感受，积分停车减免，快捷出入。