建行嘉兴分行携手街道开展老年数字生活体验活动

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　　为积极响应智慧城市建设，推动老年群体融入数字生活，建行嘉兴分行营业部联合建设街道居家养老服务中心，于6月3日举办了一场 “智享未来，老年数字生活新体验” 活动，帮助老年人们了解智能终端设备的基本功能，感受科技带来的便捷与乐趣。活动当天，10位老人早早地来到了分行营业部大厅。

　　活动现场，网点银铃专员结合适老服务指南耐心细致地为老年人们介绍了银行的智能设备，包括自助存取款机、智慧柜员机等，并现场演示了如何通过这些设备查询账户余额、转账汇款等日常操作。在体验环节，老年人们跃跃欲试，纷纷体验操作了一把。银铃专员的专业指导与热情服务赢得了老年人们的一致好评。“这种互动式的教学方式让老年人们更加深入地了解了智能终端设备的使用方法，非常好。”李奶奶表示。

　　除了智能设备的讲解，分行营业部还精心准备了消保宣传手册，发放给了现场的老年人们。手册内容涵盖了金融消费的基本权益、常见的金融诈骗手段及防范方法，以及如何保护个人信息和资金安全等实用信息。此外，银龄专员还针对老年人们关心的养老诈骗问题进行重点宣讲，通过生动的案例和详细的解析，让老年人了解到了诈骗分子的狡猾手段和危害。

　　“在数字化浪潮中，老年群体不应被遗忘。”建行嘉兴分行营业部相关负责人表示，建设银行希望通过“智享未来，老年数字生活新体验”活动让老年人亲身体验智能终端设备的便捷与高效，感受科技的魅力提升他们的金融素养和风险防范能力。接下来，建行嘉兴分行将继续坚守对老年人们的承诺与期待，不断完善、优化服务设施，为他们提供更加便捷、舒适、安全的金融服务体验。

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