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枣庄市市中区军休所实施“居家适老化改造”暖心工程

发布日期：2025-06-12 14:52浏览次数： 45

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为切实提升军休干部晚年生活品质，枣庄市市中区军休所聚焦60岁以上军队离退休干部居家养老需求，实施“居家适老化改造”暖心工程，通过“精准化摸底、个性化定制、品质化推进、长效化服务”为抓手，为军休干部打造安全、舒适的居家环境。

“精准化”摸底，筑牢服务根基。秉持“不漏一户、不落一人”的工作理念，组建专业工作组，通过召开会议、电话沟通、入户走访等多种形式深入开展调研。工作人员逐户上门，与军休干部及其家属面对面交流，详细记录每一位军休干部的需求。在此基础上，建立动态数据库，为每一户军休干部精心打造“一户一档”需求清单，确保后续改造方案能够紧密贴合实际。

“个性化”定制，打造专属适老方案。军休所联合专业团队对军休干部的居住环境进行全面评估，细致问询他们的生活习惯，深入了解军休干部身体状况、行动能力及居家安全隐患。针对每户军休干部的不同情况，量身定制专属改造方案，充分考虑到军休干部的实际情况，为他们打造舒适便捷的居家环境，真正实现“一户一方案”的定制式服务。

“品质化”推进，坚守服务底线。为保障改造工程的质量与安全，严格筛选资质优、口碑佳的第三方合作机构，坚持采用环保建材与适老化产品。在改造过程中，始终坚守“三不原则”：不干扰老干部正常生活、不降低施工标准、不拖延项目进度。工作人员合理安排施工时间，优化施工流程，确保每一户军休干部都能“改得放心、住得安心”。

“长效化”服务，构建持续关怀体系。军休所创新推出“适老化服务管家”机制，为每户军休干部配备专属联络员，提供“定期回访+应急响应”服务。联络员们时刻关注军休干部的生活状况，做到“小事当天办，急事立刻到”，让军休干部感受到无微不至的关怀与温暖。

居家适老化改造是市中区军休所践行“为军休干部办实事”的缩影，更是尊崇与关爱的延续。截至目前，60岁以上完成适老化改造100%，满意度达100%，真正实现“改一户、优一户、暖一户”。接下来，市中区军休所将继续以“儿女之心”担“服务之责”，让“养老”变“享老”，用心用情打通军休干部幸福晚年的每一公里。

（枣庄市市中区军休所  陈金华 王传锐 程维肖）

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