维修资金知多D④丨电梯坏了、消防设备出故障!紧急情况如何“特事特办”?

发布时间:2025-10-30 06:31

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电梯坏了、消防设备出故障!

紧急情况如何“特事特办”?

各位街坊邻居、亲爱的业主朋友们,大家好!

想象一下这个场景:小区的消防设备出故障了,每天都提心吊胆!或者,早高峰时,小区唯一的电梯突然失灵,几十户居民上下楼都成了难题。

遇到这种事,如果还按部就班地走业主表决程序,那黄花菜都凉了!别担心,为了应对这类突发状况,我们早就准备好了一套紧急维修程序。今天,我们就来详细拆解这个“绿色通道”

VOL.1

什么样的麻烦

才算“十万火急”的紧急情况?

首先,我们必须明确一点:“绿色通道”不能滥用。不是所有维修都能“插队”,必须是危及房屋及配套设施设备安全、人身财产安全、严重影响业主正常生活的突发状况。根据《住宅专项维修资金管理办法》(建设部、财政部令第165号)及相关地方规定,通常包括以下几种情况:

屋面防水损坏严重造成渗漏。是指屋面、外墙防水局部损坏、渗漏严重,经多次补漏后仍难以解决的。

电梯故障危及人身安全。是指电梯发生冲顶、蹲底或意外灾害危及人身安全、定期检验时判定为“不合格”、责令停梯整改或经中山市电梯安全监管部门认可的第三方电梯检验检测机构进行安全评估确认电梯存在重大安全隐患,提出建议维修、改造、更新意见的。

楼体单侧外立面有脱落危险危及公共安全。是指楼体单侧外立面已经出现脱落,且有继续脱落危险的趋势。

消防、安全监控、雷电防护等系统出现功能障碍,不能正常运行。消防系统在使用中发现共用消防设施未保持完好有效,影响防火或者灭火功能的(物业服务人未按照物业服务合同约定履行维护保养责任致使共用消防设施损坏或者消防设施仍在保修期的除外);安全监控系统出现严重功能障碍无法进行有效监控的;雷电防护系统因台风(大风)、雷电等自然灾害或其它不可抗力原因造成功能障碍,或被主管部门责令立即整改的雷电防护设施故障的。

其他严重危及房屋和人身财产安全的情形。专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍,危及人身财产安全的;小区内公共场所或道路因坍塌、下沉开裂等造成功能障碍,危及人身财产安全的;小区内非经营性公共娱乐设施(含儿童娱乐设施)严重损坏,危及人身财产安全的。

判断标准很简单——等不得、拖不起,不立即处理就会造成更大损失或危险。像楼道灯泡坏了、绿化带需要修剪这种日常小问题,可不能走“绿色通道”哦!

VOL.2

“绿色通道”:

效率为先的应急程序

了解了适用范围,我们来看看“绿色通道”到底是如何“快”起来的。它的核心优势在于取消了最耗时的环节——业主表决。

紧急程序的基本流程是这样的:

紧急情况发生:业委会可直接申请使用维修资金,尚未产生业委会的,由镇街组织代修,经镇街主管部门、村(居)委会及业主代表现场确认情况危及房屋及配套设施设备安全,符合紧急维修事项清单。

维修方案公示:组织方告知业主该项目符合紧急清单事项,危及人身安全,应立即开展抢修,申请人应在小区公告栏等显著位置张贴施工方案、分摊清册、报价单等相关材料。

立即组织抢修:经方案公示无异议后,应立即联系施工单位进行抢修。

维修项目验收:维修完成后,组织方应组织相关代表验收,在镇街主管部门监督下对维修项目进行验收。申请人应在小区公告栏等显著位置张贴工程结算明细及分摊明细。

申请列支资金:公示无异议后,镇街主管部门加具拨付意见后,申请人再向市维修资金管理部门申请从维修资金中划拨款项,支付维修费用。

VOL.3

事后监督:

阳光下的“特事特办”

有人可能会担心,不用事先表决,会不会给物业乱花钱的机会?这一点,制度设计早已考虑到了。

《住宅专项维修资金管理办法》(建设部、财政部令第165号)和《广东省物业管理条例》都强调了事后监督的重要性。紧急程序虽然“特事特办”,但绝不是“糊涂账”。

在公示期间,任何业主都有权查阅相关资料,提出异议。如果发现费用不合理、工程质量有问题,可以向业委会或社区、镇街提出意见,共同维护大家的权益。阳光是最好的防腐剂,事后监督制度能有效防止“绿色通道”被滥用。

【答疑角】

Q

如何防止物业滥用紧急维修程序?

回答

这是一个非常好的问题!防止滥用主要靠两道“防火墙”:

严格的法律界定:如第一部分所述,法律法规对“紧急情况”有明确且严格的界定,必须是“危及房屋或人身安全”的级别。换个灯泡、补块地砖这种不会危及房屋及配套设施设备安全的,不符合紧急维修事项清单。

透明的事后监督机制:每一次紧急维修的开销、合同、发票应主动公开在全体业主面前。如果物业虚报价格、小病大修,明眼人一看便知。业主一旦发现问题,有权利提出质疑,并通过业委会、社区或直接向我们住建部门投诉举报。这种强有力的监督,让想钻空子的人不敢轻易伸手。

来源:中山市住房和城乡建设局物业管理科、中山市住宅专项维修资金事务中心

编辑:吕韵立、黄耀燃

二审:邓 瑜、陈倩敏

三审:黄民强、杨 沛

网址:维修资金知多D④丨电梯坏了、消防设备出故障!紧急情况如何“特事特办”? https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1396375

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