细化措施暖心保障

发布时间：2025-10-30 06:33

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【来源：苏州市住房和城乡建设局】【发布日期：2020-02-14 15:10】【阅读次数：692】

细化措施暖心保障|全力做好住房保障领域疫情防控工作

为积极贯彻落实中央、省、市对疫情防控的工作部署，苏州市住建局打响了一场“住房保障领域”的疫情防控阻击战。从第一时间发文部署到推行预约服务、网上办事，到强化公租房小区清洁消毒、出入人员管控，再到心系困难户疫情防控，用实际行动为保障家庭提供暖心服务。

一是暂停住房保障工作现场办理事项。

设立应急服务窗口，对确需现场办事的事项，经预约后在指定窗口办理。

二是加强住房保障领域的疫情排查和管控。

前移防控关口，督促公租房小区物业服务及运营管理单位加强与属地街道、社区的信息互通、工作联动，积极配合落实公租房居住人员的防控措施。制定住房保障服务疫情防控应急措施，加强住房保障工作人员日常管理，做好自身防护工作。

三是统筹安排疫情期间住房保障工作。

做好值班值守，及时公布咨询热线，做好政策宣传解释和网上办理的指导工作；推行住房保障事项网上办、掌上办，引导办事群众通过网上提交相关材料完成住房保障资格申请、公租房租金缴纳等相关事项，做到工作不乱、保障不断。对列入2020年棚改、公租房建设计划的新开工及续建项目，公租房的大型修缮项目，应在2月20日后方可复（开）工。必要的、影响保障对象正常生活的日常维修工作，作为应急维修预约处理。