天翼智慧社区推动数字化转型，助力居民享受便捷生活服务

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在社区数字化转型的浪潮中，天翼智慧社区以其创新的服务模式脱颖而出，助力居民实现更加便捷的生活体验。10月28日，在芙蓉区荷花园街道恒达社区举办的推广活动上，居民们亲身体验了这一科技赋能的民生工程，现场气氛热烈，充分体现了科技与民生的紧密结合。

便捷服务：从公众号到智慧生活

本次活动以“智慧生活翼网互联”为主题，通过功能演示和现场体验，展示了天翼智慧社区在居民生活中的应用价值。居民只需关注微信公众号，便可直接报修和咨询相关政策，无需再跑到物业办公室。活动现场，工作人员耐心指导居民如何操作，确保每位居民都能享受到这项便民服务。正如居民陈女士所言：“以前要上网查流程，现在通过公众号就能问清楚，社区回复很及时，太省心了。”这一点不仅提升了居民的满意度，也为社区治理提供了高效的解决方案。

技术赋能：提升社区治理效率

恒达社区负责人表示，天翼智慧社区的推广活动是其数字化建设的重要一步，旨在实现“看得见、管得住、服务好”的治理目标。通过信息化手段，社区能够快速响应居民诉求，提升服务质量。结合AI算法和云原生技术，天翼智慧社区正逐步构建起高效的服务平台，让居民能够在24小时内得到反馈。这一模式不仅提高了社区管理的透明度，也为后续的数字化服务奠定了基础。

未来展望：构建宜居美好家园

从长远来看，天翼智慧社区的推广不仅是技术的应用，更是社区生活方式的变革。随着数字技术的不断进步，未来将有更多的智能硬件和服务接入社区生态。部分业内观点认为，这种便捷的服务模式或将成为未来社区治理的标配之一。通过联合中国电信开展“智慧服务进楼栋”系列活动，恒达社区将持续收集居民反馈，让科技红利覆盖每一位居民，真正实现共建宜居美好家园的愿景。在这样的技术浪潮下，如何平衡技术与人文关怀，将是未来社区发展的重要课题。

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