许烟社区：让老年生活幸福感在家门口升级

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近日，全国老龄工作委员会办公室正式印发《关于公布2025—2026年全国示范性老年友好型社区创建名单的通知》，魏都区西关街道许烟社区成功入选。

近年来，许烟社区以构建老年友好型社区为目标，从设施、服务、文化等多维度发力。改造无障碍坡道等适老化设施，优化社区出行环境；整合社区卫生服务中心、养老机构资源，开展家庭医生签约、助餐助浴等服务，解决老年人生活难题；打造“银龄学堂”“老年文化活动中心”，组织书法、舞蹈等文化活动，丰富精神生活；发动志愿者与老年人结对帮扶，营造尊老敬老氛围。社区老年群体幸福感、满意度显著提升。

网格红色治理

社区创新推行“红色治理”和“五星”小区创建工作，社区合理划分7个网格，设置4个小区网格党支部，组建完备的“一核两翼”组织架构和五级体系，选聘党员、志愿者等担任联院帮户成员，每名成员就近联系20户居民，形成“纵向到底、横向到边”的服务。针对老龄化痛点，实现精准服务。一是动态监测便民生。成员每周入户排查高龄、独居、失能、重残、残疾老人，定期上门检查家用设施，排除安全隐患；二是代办服务降门槛。提供医保缴费、水电费代缴、养老认证等代办服务，累计解决老人急难事项240余件，涉及160余人。依托“熟人优势”（人熟、地熟、情况熟），确保需求响应迅速，真正实现“小事不出小区、大事不出社区”。

精心助老服务

社区始终围绕“四个融合”党建品牌，依托许昌市社区学院和魏都区委党校，开设各类趣味公益课堂，以此丰富居民的精神文化生活和对社区的归属感。依托“双认识双信任双认同”工作，社区与“三双”报到单位常态化开展在职党员到社区报到、结对帮扶、联系服务群众等活动，为辖区老年人提供各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务，今年以来，累计帮扶群众1000余人次。开展老年人健康知识讲座、义诊、文艺汇演、消防安全进社区等便民志愿服务及文化艺术活动40余次，居民幸福感和满意度大大提升。开展养老防诈骗专项宣传活动，通过悬挂条幅、电子屏和发放宣传资料等多种方式进行广泛宣传，增强辖区内老人防诈骗意识和自我保护意识。

统筹服务资源

社区统筹资源，发挥区域内小学、卫生服务站、派出所、文体活动场所、辖区门店等资源优势，探索打造了“15分钟便民生活圈”，让老年人在出门15分钟步行路程的社区生活圈内，可享受日常购物、教育、医疗、文化娱乐等生活服务。

改善居住环境

对社区内老年人住房进行适老化改造，如在帝豪花园小区安装扶手、防滑设施，烟厂南院单元门前设立无障碍通道等提高老年人居住安全性和便利性。在各小区设置公共休憩座椅，方便老人休息，营造舒适宜人的居住环境。

优化出行设施

在四个小区网格完善社区道路基础设施，确保道路平整、畅通，设置明显的交通标识和减速带。加强公共交通站点与社区的衔接，方便老年人出行。烟厂北院小区对面有一公交站点，但门口没有设置斑马线，严重威胁小区老年人出行安全，社区积极协调，增设了斑马线为老年人出行提供了方便。

提升健康服务

建立完善社区服务体系，包括日间照料中心、社区卫生服务站、文化活动中心等，为老年人提供全方位的服务。联合社区卫生服务中心建立老年人健康档案，在帝豪实业小区等开展免费体检和健康知识讲座，与许昌市中心医院、西关社区卫生服务中心共建，为辖区老年人提供免费测量血压、血糖，健康状况评估、用药指导等，提高老年人健康意识和自我保健能力。

促进社会参与

搭建老年人参与社区事务的平台，鼓励老年人参与社区治理、志愿服务等活动，组织低龄老人参与小区环境整治、邻里矛盾调解、化解，安全隐患排查等。组织老年志愿者到爱心粥屋开展爱心奉粥活动，鼓励低龄健康老人帮助高龄、失能老年人，营造邻里互助的良好氛围。联合祥合社工开展老年人智能手机使用培训5次，参与老人120余人，志愿者手把手教会他们掌握智能手机的使用方法，促进老年人拓展社交圈，增强社会参与感。

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