春运出行指南丨你的乘车困惑，可能与这些情况有关

如果可能，尽量让儿童在有成人监护的情况下乘车 #生活技巧# #驾驶安全技巧# #儿童乘车安全#

春运出行指南丨你的乘车困惑，可能与这些情况有关

2025年01月16日 09:25   来源：新华网   

　　 新华社南昌1月15日电（记者陈柱佐、张东阳）春运期间，铁路客流量逐渐增加，旅客乘火车时各类突发状况也屡见不鲜。不小心坐错车、坐过站，身份证、蓝牙耳机等小物件掉进座椅缝隙，担心来不及打印报销凭证……遇到这些问题怎么办？记者采访了铁路部门相关工作人员。

　　 中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段列车长张雪告诉记者，经常有旅客因为睡觉、疏忽等原因坐过站或上错车。

　　 “假如旅客购买的车票从A站出发，目的地是B站，却一不小心抵达C站，发生误乘、误降的情况，可以找到列车长说清楚相关情况。列车工作人员会与车站交接，车站工作人员将安排最近的一班车把旅客免费送回。”张雪说。

　　 需要注意的是，在免费送回区间，旅客不得中途下车，如中途下车，需按规定核收部分票款。同时，旅客应按指定席别乘坐，如提出乘坐高票价席别，需支付高票价席别票款。

　　 不过，旅客以为的“上错车”也可能是闹了个乌龙。张雪介绍，有时火车坐着坐着车次就变了，旅客乍一看会以为上错了车。

　　 其实，行车途中车次发生变化，是因为旅客列车车次的编制和上行下行是密切相关的。列车运行时，开往北京方向或从支线到干线为上行，反之则为下行。上行列车的车次编号为双数，下行列车的车次编号为单数。

　　 当列车行驶到线路交会站时，如果行驶方向出现变化，同一趟列车的车次就会随之改变。以福州至昆明南的G1698次列车为例，当列车行驶至上饶站时，车次会变更为G1695。

　　 鹰潭北站客运值班员金雅雯介绍，旅客在乘车出行过程中，可以根据车站及列车各处显示屏获取车次信息，并与车票进行核对。

　　 乘车期间，丢了东西怎么办？除此之外，南昌客运段列车长燕珍珍介绍，身份证、蓝牙耳机等小物件掉进座椅缝隙后取不出来，也是不少旅客担心的事情。

　　 南昌车辆段随车机械师钟新鹏介绍，如果身份证掉进座椅缝隙，可以先尝试自行取出，但不要强行撬动，以免损坏座椅或让身份证卡得更深。若尝试无果，可向列车工作人员求助，随车机械师会告知乘客取件可能存在的损坏情况，征得其同意后进行取件。

　　 “如果下车后才发现掉了东西，可以拨打铁路12306客服电话或使用铁路12306手机App的‘遗失物品查找’功能，联系工作人员找回物品。”燕珍珍说。

　　 春运期间仍有不少旅客在出差路上，担心来不及打印报销凭证，怎么办？宜春车务段萍乡站客运值班员杨文佳介绍，铁路已经全面实行电子发票，打印报销凭证不用非得跑车站，手机上就可以轻松搞定。

　　 旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内，打开铁路12306App，在首页找到“电子发票”功能开具电子发票。开票成功后，选择“发送至邮箱”或“下载”即可收到。“如果发票信息有误要修改，可在原开票期限内重新开具，不过只能修改一次。”杨文佳说。

　　 铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。

（责任编辑：何欣）

分享到：

中国经济网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：中国经济网” 或“来源：经济日报-中国经济网”的所有作品，版权均属于
　 中国经济网（本网另有声明的除外）；未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它
　 方式使用上述作品；已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人，应注意该等作品中是否有
　 相应的授权使用限制声明，不得违反该等限制声明，且在授权范围内使用时应注明“来源：中国
　 经济网”或“来源：经济日报-中国经济网”。违反前述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、本网所有的图片作品中，即使注明“来源：中国经济网”及/或标有“中国经济网(www.ce.cn)”
　 水印，但并不代表本网对该等图片作品享有许可他人使用的权利；已经与本网签署相关授权使用
　 协议的单位及个人，仅有权在授权范围内使用该等图片中明确注明“中国经济网记者XXX摄”或
　 “经济日报社-中国经济网记者XXX摄”的图片作品，否则，一切不利后果自行承担。
3、凡本网注明 “来源：XXX（非中国经济网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更
　 多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。

※ 网站总机：010-81025111 有关作品版权事宜请联系：010-81025135 邮箱：

网址：春运出行指南丨你的乘车困惑，可能与这些情况有关 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1404206

相关内容

2025春运进行时丨8天都免费 春节自驾出行指南来了
2025春运丨公交出行指南
春运自驾出行指南
春运出行安全指南
春运精准宣传提示丨出租车驾驶人这些安全知识要牢记
返程小贴士丨记住这些 出行省时省力
春运开始，回家过年！这份出行指南请查收→
2025春运出行全攻略：这份必看指南让你轻松出行！
如何省时又省钱？春运乘机出行指南来了！
春运要来了,出行必看安全指南

随便看看