电子设备维护保养操作规程.docx

发布时间：2025-11-18 05:02

电子设备电源开关的维护与保养 #生活技巧# #数码产品使用技巧# #电子维修基本技能#

电子设备维护保养操作规程

1.总则

1.1目的

为规范电子设备的维护保养操作，延长设备使用寿命，保障设备稳定运行，降低故障发生率，确保企业办公与生产活动的连续性，特制定本规程。

1.2适用范围

本规程适用于企业内部办公类电子设备（计算机、打印机、复印机等）、网络设备（交换机、路由器、无线AP等）、服务器及存储设备（服务器、NAS、SAN等）、生产类电子设备（PLC、工业电脑、传感器等）的日常维护与保养。

1.3术语定义

电子设备：指由集成电路、晶体管等电子元器件组成，依托电子技术（含软件）实现功能的设备，涵盖计算机及外设、网络设备、服务器、办公设备、生产自动化设备等。

日常保养：每日/每周进行的基础清洁、状态检查与简单维护；

定期维护：月度/季度/年度进行的深度清洁、性能检测与部件更换；

1.4责任分工

责任主体

职责范围

运维管理部门

负责企业级网络设备、服务器及存储设备的定期维护、故障排查与供应商协调；

部门管理员

负责本部门办公设备、生产类电子设备的日常保养、状态监控与故障上报；

设备使用者

负责个人设备（如台式机、笔记本）的日常清洁与基础维护，及时反馈异常；

第三方服务机构

负责设备的年度深度维护（如复印机定影组件清理）及保修期内的专业维修；

2.日常维护保养操作规范

2.1计算机及外设

2.1.1台式计算机

日常保养（每日/每周）：

1.每日开机前检查电源线、显示器线是否连接牢固，主机周围无杂物遮挡通风口；

2.每日关机后用干布擦拭主机、显示器表面灰尘，避免积灰；

3.每周用压缩空气罐清理键盘缝隙、主机通风口（保持____cm距离，避免压力过大损坏元件）；

4.每周检查鼠标滚轮/按键灵活性，卡顿处用酒精棉轻擦。

定期维护（月度/季度）：

1.月度：用专业工具检测硬盘健康状态（关注“警告”“失败”项），清理系统临时文件与冗余软件；

2.季度：佩戴防静电手环，打开机箱，用毛刷轻刷CPU风扇、电源风扇灰尘，压缩空气吹净散热片缝隙；检查内存条、显卡是否松动，重新插拔固定。

注意事项：

禁止在主机上放置液体容器，避免液体侵入；

禁止强制关机（长按电源键），除非系统无响应；

2.1.2笔记本计算机

日常保养：

1.每日检查电池是否鼓包（鼓包立即停止使用并送修），充电线无破损；

2.每日用专用屏幕清洁剂擦拭屏幕（避免酒精），防止刮伤；

3.每周用压缩空气罐清理散热口灰尘（从一侧吹入）。

定期维护：

1.月度：检查电池续航（充满电后使用时间缩短至原一半以下，需更换）；

2.季度：用棉签蘸酒精清理触摸板缝隙，检查键盘按键卡滞情况。

注意事项：

禁止在沙发、床等柔软表面使用，避免遮挡散热口；

每月至少完全放电一次（电量低于20%后充至100%）；

2.1.3打印机（激光/喷墨）

日常保养：

1.每日开机前检查纸盒纸张、墨粉/墨盒余量；

2.每日用干布擦拭稿台玻璃（避免指纹影响打印效果）；

3.每周清理进纸辊纸屑（湿抹布拧干擦拭，防止粘连）。

定期维护：

1.月度：打开前盖，用毛刷清理内部纸路灰尘；

2.季度：激光打印机擦拭硒鼓表面（软布，避免触摸感光鼓）；喷墨打印机通过软件清洗打印头。

注意事项：

禁止使用皱纸、标签纸等非标准纸张；

卡纸时按提示操作，禁止硬拉纸张；

2.2网络设备

2.2.1交换机/路由器

日常保养：

1.每日查看指示灯（电源灯绿色常亮、端口灯绿色闪烁为正常）；

2.每日检查设备周围无杂物遮挡，通风良好；

3.每周用干布擦拭表面灰尘。

定期维护：

1.月度：检查网线水晶头是否氧化（酒精棉擦拭或更换），接口是否松动；

2.季度：断电后用压缩空气清理散热口灰尘，检查电源适配器发热情况；

3.年度：请供应商检测设备吞吐量、延迟，更换老化风扇。

注意事项：

禁止随意修改设备配置（如IP地址），需授权操作；

2.2.2无线AP

日常保养：

1.每日检查指示灯（绿色常亮正常，红色故障）；

2.每周清理表面灰尘，避免遮挡天线。

定期维护：

1.月度：检查安装牢固性，用手机APP测试信号强度（覆盖区域≥-70dBm）；

2.季度：断电后用酒精棉擦拭接口，清理天线缝隙。

注意事项：

禁止安装在金属物体附近（如铁皮柜），避免信号屏蔽；

2.3服务器及存储设备

2.3.1服务器

日常保养：

1.每日通过监控平台查看状态（CPU使用率≤80%、内存≤70%、硬盘温度≤50℃）；

2.每日检查机柜通风口畅通，温度____℃；

3.每周检查双电源是否正常工作。

定期维护：

1.月度：测试备份恢复（恢复部分数据至测试环境）；

2.季

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