热评｜让志愿服务的暖流在生活中长流不息

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在日常生活的各个角落，我们都能看到这样的场景：社区里，有人自发组织起来，为失能老人提供家庭卫生清理、陪伴聊天解闷等服务；下雪天，党员干部、社区网格员、青年学生等行动起来，清冰除雪；在乡村，医生、护士开展义诊，为群众测量血糖、血压，普及慢性病预防知识……

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。近日，河北省志愿服务联合会第二届会员大会在石家庄召开，要求广泛组织动员，创新平台载体，积极主动服务国家战略，用心用情服务百姓民生，发挥优势服务社会治理，实现志愿服务常态化、便利化、精准化。

志愿服务不仅仅是一次的热心、一时的热闹，更是有组织、有规划整合各方资源，发挥团队力量，为服务对象提供持久、稳定、高效、优质的服务，成为日常生活中的“阳光雨露”。

这就要求我们，创新平台载体，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神融入日常、化作经常。可探索构建全域联动、智慧高效的数字化平台，实现需求智能聚合与发布、资源精准匹配与调度、服务全程记录追溯、数据挖掘分析决策等功能。可搭建专业社工与志愿者联动平台，建立常态化合作机制，由社工负责需求评估、项目设计与专业督导，志愿者承担落地执行与日常服务。

依托平台载体，志愿服务把更多有志于此的人聚集到一起。

在河北，有一个群体，叫“爱心爸妈”。他们是各级妇联干部、机关干部和社会爱心人士，采取“多对多”“多对一”“一对一”等方式，结对帮扶一个格外需要关爱的群体——社会散居孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童。

全省建立动态帮扶台账，每个孩子都有专属档案；志愿者每月至少上门一次，不仅送书包文具，还要观察孩子的情绪变化；针对不同困境儿童需求，心理咨询师、家庭教育讲师、法律工作者等分类施策……在这个传递爱和温暖的平台上，“爱心爸妈”把零散的善意变成了制度化的守护，照亮孩子们前行的路。

让志愿服务的暖流在日常生活中长流不息，还需以制度化组织、规范化管理、科学化运作，为广大志愿者、志愿服务组织服务他人、奉献社会创造条件。比如，建立健全激励机制，对成效显著的志愿者给予表彰；联合专业力量开展志愿者培训，提升服务专业度；引入群众监督评价机制，定期收集服务对象意见。

只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。老年人参与社区调解纠纷等工作，年轻人利用互联网开展线上支教、环保宣传等活动，律师为有需要的居民提供一对一免费法律咨询服务……当更多人积极行动起来，投身于志愿服务活动中，传递真善美，传播正能量，我们的社会将变得更加美好。（赵建）

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