线上线下多维联动，宜家中国以创新实践引领可持续生活

互联网+零售，线上线下融合，新零售模式引领消费潮流。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #互联网+#

可持续不再只是一个企业战略中的关键词，更是消费者期待看见的实际行动。宜家中国在推动绿色生活方式上的持续投入与创新实践，正逐渐勾勒出一幅务实而可感的可持续发展图景——它不只停留在产品材料的更替或环保倡议的发布，更试图通过全渠道的体验设计、跨领域的资源联动，以及可参与、可触摸的日常场景，让“可持续”成为普通人生活中自然的一部分。

宜家中国2026财年启动会，发布全新品牌定位“家 给生活更多”

从推出本土化品牌主张“家 给生活更多”，到将环保理念深度植入产品研发、门店运营乃至顾客互动中，宜家正在尝试把宏大的生态责任，转化为消费者每一次购物、每一次使用甚至每一次互动中可以感知的绿色价值。无论是通过数字化互动传达产品背后的可持续故事，还是联合权威机构开展生态保护项目，或是持续拓展循环服务与绿色配送，这些举措都体现出宜家在中国市场推动绿色转型的系统性思考与长期承诺。

在2025年财经网新消费·新经济评选中荣获“年度可持续发展绿色企业”，不仅是对其现阶段成果的一种认可，也折射出宜家在中国践行可持续路径上的清晰思路——即以商业之力带动公众参与，以创新体验促进理念落地，在“家”的场景中，埋下绿色生活的种子。

升级绿色体验，推动公众参与

宜家始终坚信，可持续发展不是依赖于某个个体、公司或者品牌的努力，而是需要集合社会大众的协同参与。今年，宜家中国发起了覆盖线上渠道以及全国门店的多维体验，将环保理念转化为消费者可感知、可参与的具体行动，呼吁大众通过绿色消费选择为地球发声。

作为一家全渠道零售商，宜家上线了“聆听地球的声音”数字化互动体验，通过让消费者参与趣味互动，了解产品背后的可持续故事：选择可重复使用的食品保鲜盒，减少浪费，为地球减负；宜家镜子产品已全面使用无毒镀层工艺，以银或铝替代铅或汞来形成镜子的反射效果，以更好地守护人类健康和环境；在食品领域，经雨林联盟认证的咖啡豆、巧克力产品，以及经水产养殖管理委员会（ASC）认证的三文鱼，让可持续理念融入消费者的日常餐桌。这种沉浸式体验配合详实的知识分享，鼓励消费者成为“地球聆听者”，使他们清晰感知到个人行动对地球的积极影响，同时意识到可持续生活不是遥不可及的理想，而是每天都能轻松实现的选择。

携手权威组织，共护自然生态

多年来，宜家持续深化与全球环保组织的战略合作，比如携手世界自然基金会（WWF），扩大中国负责任管理的森林面积，并为森林管理者、社区、小规模林地所有者提供培训，帮助其达到森林管理委员会（FSC）的标准，保护高价值生态区域。截至2024财年，宜家所使用的木材中有97%来自FSC认证林场或回收木材。

今年，以地球日为契机，宜家在全国商场同步推出与FSC共创的“木材与森林保护”专题知识分享会员活动。在北京、西安、上海和成都的9家商场，FSC专家亲临现场与宜家员工一起通过科普分享、趣味手工坊等形式，向亲子家庭和环保爱好者讲述森林保护的重要性，及宜家可持续森林管理和相关产品的故事。此外，天津、广州、济南、沈阳、南京和郑州6家宜家商场进一步围绕可持续主题推出创意循环展览、环保市集、可持续健康美食节等丰富多彩的活动，让绿色生活理念深入人心。

为进一步展现了其在循环经济与生态保护领域的坚定承诺，今年，宜家宣布还与生态环境部对外合作与交流中心（FECO）共同发起“中国典型濒危动物保护试点示范捐赠及合作”项目。在2025年10月14日至12月1日期间，宜家中国每售出一个指定的毛绒玩具（涵盖在售的共64款），将向FECO捐赠1欧元，专项用于支持中国典型濒危动物的保护工作。这一举措将商业消费与生物多样性保护直接连接，是宜家履行企业社会责任、推动人与自然和谐共生的切实行动。

宜家中国与生态环境部对外合作与交流中心共同发起的“中国典型濒危动物保护试点示范捐赠及合作”

多方联动与合作，践行循环经济

作为可持续发展领域的践行者，宜家始终将可持续发展理念融入全价值链，致力于转型成为循环型企业，为循环经济作出积极贡献。今年8月，英格卡集团入股塑料循环再生企业睿莫环保，完成了在华首笔循环经济投资，不仅拓展了宜家在循环产业链上的生态合作，更以实际行动助力资源的高效回收与再生利用。

在产品设计阶段，宜家即严格遵循民主设计原则，充分考虑产品对生态和环境的影响。宜家以可持续原材料为起点，优先选用可再生、可回收材料，优化资源利用。例如SÄCKKÄRRA塞克夏劳手提袋采用至少60%的回收聚丙烯材料制成，既结实耐用，又可重复使用，不仅为生活带来便利，还带动了资源循环。

宜家还不断优化产品设计与原材料选择，优先使用可再生或回收材料，并持续拓展循环服务。宜家中国于2024年11月全面推出"回购与再售服务"，覆盖约1700款产品，并在2025年3月底正式推出了循环市集线上预定服务，以数字化创新让循环服务更便捷。此外，宜家中国的每家标准商场内都设置了绿色可持续生活专区和绿色动线，进一步加强在购物体验中融入绿色生活理念。在顾客配送环节，宜家近年来一直致力于推行零排放配送解决方案，截至2025年5月，宜家在上海、深圳、武汉、北京等17座城市实现了“最后一公里”100%电车配送。

从推动绿色运营、倡导绿色消费到深化循环经济实践，宜家正通过一系列可触达、可参与的行动，将可持续承诺转化为切实的影响力。未来，宜家将继续致力于开发和提供更可持续的解决方案，激励全球消费者共同选择对环境更友好的生活方式，为建设绿色、低碳的社会贡献力量。在可持续发展的道路上，宜家正持续探索，坚定前行。

编辑/林辰

(编辑：林辰)

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