盒马向上生长

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盒马推动“双轮”驱动战略一年后，取得了不错的成绩。

2026年1月1日，盒马CEO严筱磊发布全员信，她在全员信中提到，2025年盒马整体营收同比增速超40%，盒马鲜生与超盒算NB双业态已服务了超1亿消费者。

过去一年，对于盒马来说是关键的一年。2024年年末，严筱磊首次在内部信中明确战略聚焦，在双轮驱动战略下，对门店业务做出调整：围绕盒马鲜生与超盒算NB，前者复制成功模型，后者打磨最优模型。

一年过去了，盒马也交出了一份还不错的成绩单。根据全员信内容，2025年，盒马鲜生进入了40个新城市，超盒算NB新开门店超过200家。据推算，目前盒马在全国已有近500家盒马鲜生门店和400家超盒算NB门店。

除了门店加速扩张外，盒马在加强供应链建设的同时，不断强化商品力，从而满足消费者的不同需求，比如盒马轻养水系列，五谷丰登等健康饮食系列，红心苹果汁、HPP系列已经上线，受到了消费者的好评。

2025年，也是验证盒马双轮驱动战略的一年，从结果来看，聚焦让盒马走上了一条健康快速发展之路。

消费市场变化带来全域机遇

近两年，中国的消费市场发生着变化，消费者的决策动因日益多元，对品质、健康、便捷、悦己等需求都在持续提升，高质量消费成为了趋势。

从内需整体来看，过去四年，国民经济保持了年均5.5%的增长速度，其中内需对经济增长的平均贡献率为86.4%。以盒马为代表的中国零售企业的高速发展，也成为扩大国内需求的重要增长引擎。

与此同时，中国经济的内生动力发生了结构性变化，经济和消费增长的动力源正逐渐转移至新兴城市。

根据灼识咨询报告显示，随着家乡经济的发展和生活条件的改善，春节后返回高线城市继续工作生活的人数呈现下降趋势，更多人选择留在家乡。这些消费人群年轻有活力，关注家庭也注重悦己，对潮流有着充分的兴趣与好奇心，他们的消费态度也构成这些潜力消费城市消费力大爆发的内生动力。

消费市场的变化，也让包含潮牌奢牌在内的诸多高端零售品牌嗅到了机会。盒马披露的数据显示，盒马鲜生2024年进入了21个城市和区域，仅在长三角，就进入了包括常熟、桐乡、义乌、诸暨、德清、张家港在内的6个县城。2025年一方面在北京、深圳等一线城市继续稳定加开门店，还新进入了40个城市，包含天津、石家庄、临沂、洛阳、南阳、宜宾等，公开报道显示，几乎所有新进城市“开店即爆满”。

这些传统定义中“小城市”，因其低调发展、人口回流、可支配收入高等原因，已成为蕴含巨大潜力的消费市场，也正得到越来越多品牌的认可和重视。盒马的成功入驻，也为当地原有的商业和消费升级“打了个样”，不少中小城市原有的商业业态都在升级换代，共同去满足消费者升级后的新需求。

如今盒马正在形成“核心城市深度渗透、潜力城市全面覆盖”的网络格局。

盒马的战略也契合了消费市场的深度变化，无论是主要开在核心商圈、聚焦品质消费的盒马鲜生，还是聚焦社区化服务与硬折扣的超盒算NB，无论是一线城市还是广阔的潜力市场，可以说是对中国消费市场的全域布局。

双轮驱动战略显成效

2025年对于盒马来说也是特殊的一年。

过去十年，盒马经历了扩张期、调整期，如今盒马已经进入战略聚焦期。从2024年开始，盒马把资源集中投入到了盒马鲜生和超盒算NB这两个场景，一个聚焦中高端用户消费，另一个则聚焦社区场景。

尤其是超盒算NB，依然有着不小的潜力。超盒算NB定位是为周边社区居民提供便捷的购物体验和高质价比的选择，与盒马鲜生形成了很好的互补。随着中国社区业态日益丰富，超盒算NB或许未来会成为不可小视的业态。

8月7日，盒马在十周年开放日上回应了部分门店闭店的情况，提到因聚焦主业做出的部分门店闭店决策，累计关店数量不超过整体门店数的2%，这在零售行业内是非常健康的数字。与此同时，盒马也将继续扩张，盒马鲜生计划财年内开出近100家门店，届时盒马门店总数预计会超过500家。

如今来看，距离实现这个目标不远了。据推算，目前盒马在全国已有近500家盒马鲜生门店和400家超盒算NB门店。

双轮驱动战略不仅让盒马更加聚焦，而且双业态的协同发展也会产生显著的协同效应。盒马通过会员体系的互通，实现了双业态用户的交叉引流。与此同时，双业态共享供应链体系，可以进一步降低供应链成本。

双轮驱动战略下，2025年盒马整体营收同比增速超40%，盒马鲜生与超盒算NB双业态已服务了超1亿消费者。阿里巴巴去年3月发布的2025财年年报显示，盒马整体GMV超过750亿元，并首次实现全年经调整EBITA转正。据此估算，到2026年3月底，盒马在2026财年的GMV有望超过1000亿元。

深化供应链建设，强化商品力

产品力已经成为了盒马核心竞争力。

此前，严筱磊表示，“新零售的逻辑变了，最初用科技推动零售效率变革的历史任务已初步完成，新零售现在需要向“心”零售转向，“不仅仅是商品要满足用户需求，更要从服务侧来用心对待消费者。”

过去十年，盒马通过自己强大的供应链能力，赢得了消费市场的认可。中国连锁经营协会（CCFA）7月9日发布的《2024年中国超市TOP100》榜单显示，盒马（中国）以750亿元首次跻身前三，这是盒马自2019年上榜以来的最高排名。

在供应链方面，十年时间盒马已建成8个供应链中心、超过300个直采基地、8个物流中转仓，遍布全国乃至延伸至海外的供应链网络，也成为国内最擅长开发自有品牌商品的零售企业。

在全员信中，严筱磊提出，未来，盒马将围绕“深化供应链韧性、打造极致用户体验、激发组织效能”，更好地满足消费者的消费升级需求，践行对用户、对伙伴、对社会的承诺。

过去十年盒马自行孵化的“盒马烘焙”、“盒马工坊”、“盒补补”、“全球好物”、“产地直供”、“日日鲜”等各类创新产品，在消费者心中已经形成较强的心智。

过去几年，盒马一直通过品牌的创新，来加大消费者的认知。2022年，盒马HPP红心苹果汁初次上市就吸引了一众粉丝，到2023年更是一天卖出上万瓶，成为果汁销售顶流，盒马不得不每单限购一瓶。

去年，盒马在HPP果蔬汁上继续发力，HPP亚麻籽油胡萝卜汁上线后成为销量增速最快的冷藏饮品。据悉，盒马HPP系列在工厂端是坚持鲜果清洗、压榨、罐装、杀菌的过程，做的果汁也都是时令的水果。因为是HPP，全程不经过热处理，工厂全部都是制冷环境下生产。

此外，盒马还推出了创新型蔬菜，比如板蓝根青菜日均销量超越传统春菜香椿，成为盒马春菜类目第二大单品。 盒马还在不断扩大产品力的边界，盒马增加了香薰礼盒产品、增加40%鲜花产品，并针对一人食需求调整商品包装。

为进一步夯实商品力根基，盒马在2025年推出了“合盒共生”计划，开放自身的供应链能力、数字化能力与渠道资源，与合作伙伴共创商品价值。通过这一计划，盒马帮助中小供应商提升生产效率、优化产品结构，共同开发符合市场需求的商品。

未来，在产品力建设方面，盒马要打造极致的用户体验，围绕健康、便捷、悅己，以创新驱动商品力不断提升。围绕顾客需求升级场景化服务，以商品+服务构筑差异化的竞争优势，超越单纯的价格比拼。

过去一年，盒马的双轮驱动战略显成效，它的增长故事也为行业提供了更多地的可借鉴性。

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