滁州市琅琊区紫薇社区：党建引领“板凳议事”解民忧 多元共治织就居民“幸福网”

社区党组织在社区治理中发挥领导作用，引领社区建设和发展。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

“以前反映小区停车难、充电桩不足的问题，没多久社区就牵头解决了；现在邻里有矛盾，楼下的‘板凳议事角’坐一坐就能商量着化解，住在这里越来越舒心！”近日，辖区居民李阿姨的一番话，道出了不少居民的心声。近年来，滁州市琅琊区紫薇社区始终坚持以党建为引领，深耕网格治理“责任田”，凝聚多元共治“向心力”，延伸便民服务“神经末梢”，将治理效能转化为居民看得见、摸得着的幸福感与安全感。

建强组织体系，筑牢治理“红色根基”

社区始终把党的领导贯穿治理全过程，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，将支部建在小区，实现党的工作触角全覆盖，选优配强“党员楼栋长”20余名，让备受尊重的老党员、热心居民等作为“主心骨”带领大家探索小区自治之路，实现“自己家自己管”。建立社区大党委联席会议制度，推动“社区吹哨、部门报到”机制落地见效，形成“网格提议、社区呼吁、单位助力”的共治格局。今年以来，已解决基础设施维修、环境整治等各类治理难题38件。

优化网格治理，激活服务“神经末梢”

为实现治理精准化、服务精细化，社区将辖区划分为9个网格，配备兼职网格员18名，明确日常走访、政策宣传、诉求收集、邻里服务等10项核心职责，建立“居民上报—网格分流—社区处置—结果反馈”的闭环管理机制。针对老旧小区改造、加装电梯等重点工作，推行议事机制，通过“板凳议事”“公园畅谈”等灵活形式，把议事场所搬到居民“家门口”，充分听取民意。在今年的老旧小区加装电梯工作中，社区通过多轮议事协商，协调解决居民分歧8处，成功推动2部电梯成功加装。

凝聚多元合力，奏响共治“和谐乐章”

积极探索“社区合伙人”模式，整合驻区单位、爱心商户、社会组织等多元力量，组建“红袖标”“红心帮帮团”等7支志愿服务队伍，开展结对帮扶、夜间巡逻、代购代办等志愿服务活动73次，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。同时，建立网格、物业、党员志愿者等多方联动的“红色物业”体系，打造小区党支部、居民自治、物业管理共同体；聚焦物业管理热点难点痛点，以满足人民群众美好生活需求为目标，打造“馨宇家园”红色物业品牌，切实解决物业管理不正常、小区卫生脏乱差、私搭乱建等突出问题，通过建强堡垒，共联共建，全力助推“红色物业”模式下的小区管理“换新颜”。

如今的紫薇社区，环境整洁有序，邻里和睦友善，服务精准高效，基层治理的“毛细血管”全面畅通。下一步，紫薇社区将继续深化党建引领基层治理创新，不断优化服务举措、凝聚共治合力，用更扎实的行动、更务实的成效，为居民绘就更加美好的幸福生活图景。（林静）

(责编：刘颖、韩震震)

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