宁静技术

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宁静技术（Calm Technology）

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1 什么是宁静技术 2 参考文献

　　施乐帕克研究中心（Xerox PARC）的Mark Weiser 和John Seely Brown在上个世纪便提出了Calm Technology（宁静技术）的概念：“技术应无缝地融入我们的生活，而不是让我们时时感到技术的战栗与恐惧；我们不会消失在电脑空间中，而是电脑将消失在我们的生活当中。在平静互动（calm interaction）中，人们不会一直遭受信息轰炸，而会因为互动而感到安心”。

　　Mark Weiser认为，一双舒适的鞋子，一支精美的书写笔，或是在星期天早上发表《纽约时报》时，所涉及的技术都不亚于家用电脑。

　　这两种技术的区别在于它们如何吸引我们的注意力。

　　宁静技术吸引了我们注意力的中心和外围（periphery），事实上它在两者之间来回移动，达到了一个平衡的状态。

　　宁静技术意味着[1]：

　　首先，用户对技术的关注必须主要集中在外围。这意味着，要么技术可以轻松地在注意力中心与外围之间切换，要么技术传递的大部分信息存在于外围而不是中心。

　　其次，技术增加了用户对外围的使用，通过不使信息负担过重来创造令人愉快的用户体验。

　　再次，技术能够对用户传递熟悉感，并且允许用户了解过去、现在和将来的用户环境。

　　一个生活中常见的例子是一个简单易用的烧水壶，我们将它倒满水，放在炉子上，然后水壶就脱离了我们的注意力，直到水沸腾，它吹口哨，我们意识到水已经烧好。

　　更复杂的例子是类似防抱死制动系统这样的技术。有很多计算系统的实施很好，以至于用户不知道他们已经与系统进行了交互。汽车正是这样的典型体现：ABS（防抱死制动系统）和ESP（电子稳定程序）集成在汽车中，并影响汽车在极端情况下的使用。尽管如此，大多数人在操作汽车时并不会自觉地考虑这些技术。这些技术无处不在，并从用户的意识中消失。

↑ 胡泳.《技术应当创造宁静》.爱思想.2019-11

网址：宁静技术 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1432795

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