随着旅游市场的持续火爆，旅途中能否优雅如厕成为一个备受关注的话题。作为公共服务的重要一环，公厕多不多，好不好找，是否干净卫生，影响着游客的心情，也影响着旅游目的地的口碑。
元旦假期刚刚过去，廊坊市区公厕无论是实用性还是美观性，都赢得了游客的一致好评，给前来游玩的游客留下了深刻印象。
游客点赞公厕 让“方便”更方便
元旦假期，来自河南省安阳市的张怀义带着家人来到廊坊旅游，只有红楼梦·戏剧幻城、南汉村“燕京八绝”工坊、水云间商街、九天休闲谷……他制定了独家旅游线路。除了游玩过程中体验感拉满，他们一家人纷纷点赞了此次出游中的如厕经历。
“之前出去玩遇到过多次公厕难找且卫生条件较差的情况，十分影响出游心情。这次廊坊之行，如厕特别方便舒心，我们全家都很满意。”张怀义由衷地说。
张怀义的妻子王女士补充道：“出门在外，最怕厕所脏乱有异味。但这里的公厕通风做得特别好，还有淡淡的清香。尤其对于带着孩子的家庭来说，公厕里的‘第三卫生间’化解了如厕的尴尬。”
张怀义年迈的父亲也竖起了大拇指：“我腿脚不便，很多地方的公厕台阶高，不方便。这里的无障碍卫生间不仅坡道平缓，里面空间也宽敞，让人心里特别踏实。”
张怀义感慨：“这一个小小的独立空间，解决了一家老小的后顾之忧，真是想到了我们心坎里。”他注意到，无论在热闹的景区，还是幽静的街区公园旁，公厕的标识都清晰醒目，“一次舒心的如厕体验，看似小事，却串联起整个旅程的愉悦。”张怀义一家觉得，这座城市的友好与文明，就体现在这些最基础、最接地气的公共服务中，“它让旅游不再是‘将就’，而是真正的‘享受’。下次有机会，我们一定还会再来廊坊，就冲这份体贴和用心，给这座城市点个大大的赞！”
记者实地走访
“小公厕”藏着“大民生”
1月4日，记者对市区公厕进行了走访。在市区西昌路一座公厕，周边路口均能看到指示牌。走进公厕，映入眼帘的是干净整洁的环境，地面无积水、无异味，洗手台、无障碍设施等一应俱全。保洁员巡视打扫，始终保持洁净。
无障碍卫生间内，坐便器、安全扶手等设施均完好无损。一位拄拐的老人告诉记者：“这里特别方便，扶手稳当，起身不费力；地面干燥防滑，地方也够大，真是解决了我们老年人出门的大问题。”
在市区银河路与北凤道交口，一处朱红色木结构外观的公厕格外引人注目。厕内通风良好，地面干燥清爽，人来人往，不见脏乱拥挤。与朋友在廊坊相聚的王女士感慨，出门在外，如厕是桩“大事”。尤其是在公园景点、车站商超等重点区域，公厕能保持干净卫生，节假日也不必排队等待，绝对是城市旅游体验的“加分项”！
走访期间，记者观察到多位市民如厕后主动冲水、将废纸投入垃圾桶，洗手后自觉在擦手纸区清理台面水迹。墙上“节约用水”“文明如厕”的提示语简洁温馨。一位老人感慨：“如今公厕这么干净，大家也更爱惜了，谁也不忍心弄脏。”不少正在使用公厕的市民和游客向记者表示认可，“干净、方便、没异味，比很多商场里的厕所还好用！”
专注“细”和“勤”
让“方便之事”更显文明温度
1月2日清晨7时左右，踏入京沪高铁廊坊站南广场公厕，窗明几净、空气流通，厕管员于莉莉正细致擦拭着厕内各处角落，从容细致地完成晨间保洁，随时准备迎接南来北往的旅客。
“清洁不同点位用不同拖把”“抹布不混用不混洗”“及时通风晾晒消杀”……公厕日常保洁看似简单，实则费心耗力。于莉莉对清洁流程把控严谨，每天提早到岗，先进行一轮晨间保洁，打扫公厕内外环境，对洗手台、门板隔板、门把手进行擦拭消毒，精细清理便池、地面等，给晨练市民和赶早班的乘客营造清爽洁净的如厕环境。
作为城市重要的基础设施和文明窗口，公厕直接关系到市民的日常生活和游客的出行体验。目前，市环境卫生事务中心城肥管理站所辖公厕225座。这些外有颜值、内有品质，功能齐全、干净整洁的城市公厕散布廊坊街角、公众场合，以细微之处的改变，让市民的每次使用都成为一次舒心、便捷的现代生活体验。
为进一步提升公厕服务质量与市民如厕舒适度，2025年5月起，市环境卫生事务中心城肥管理站将卫生作业标准由“十无八净二通二完好”全面升级至“十无十净十好”，以更精细化的作业要求优化公厕环境；同时在厕内增设24小时投诉热线标识牌，确保市民各类诉求得到及时响应与高效处理。
元旦假期，为保障市民及游客享有整洁舒心的如厕环境，城肥管理站提前制定专项公厕保洁方案，针对商圈、景区等人流密集区域，通过加大保洁力量、延长重点区域保洁时长、加密消杀频次等措施，提升服务保障水平，并提前完成水、电等设施检修，以精细化举措筑牢节日保洁根基。
“看一看、擦一擦、拖一拖，不怕重复但求用功”“我们多做一些，厕内就能更干净一些”……这些被反复叨念于心的“工作经”，是厕管员们坚持恪守的工作准则，更是廊坊以精细化管理彰显城市人文温度，让城市文明在方寸之间熠熠生辉的温暖注脚。
（记者 曹明明 崔帅 编辑 李雨颖）
