12123提醒你：车辆查不到环保信息咋办

发布时间：2026-01-24 05:41

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车家号·38浏览·2025-08-19 00:41 · 吉林

上周，深圳车主阿杰给新车上牌后，想在交管12123里查看环保清单，结果页面提示“未查询到环保信息”。他担心影响后续年检和过户，连夜发帖求助。其实，阿杰遇到的情况并不罕见，原因和解决办法都很具体。

第一步：先确认查询入口对不对

目前交管12123的环保查询入口藏在“更多—机动车业务—车辆排放标准查询”里，而不是首页直接显示。如果找不到入口，先升级App到最新版本，再按路径进入即可。

第二步：自查输入信息是否准确

系统提示“查无此车”，90%是信息输错：

车牌号码大小写、空格；

VIN码第十七位校验码；

发动机号后六位。

在12123输入时，App会自动提示格式，仔细核对后再提交。

第三步：信息正确仍查不到？两大主因

厂家未上传数据

2017年起，车企需把新车环保信息同步到生态环境部平台，个别品牌或平行进口车可能漏传。此时联系4S店或进口商，要求补传即可，一般3-5个工作日完成。

系统延迟

大城市数据更新快，小城市或新上市车型可能延迟3-7天。超过一周仍空白，可拨打12123语音客服人工刷新数据。

第四步：官方渠道兜底查询

若12123仍无结果，可用以下两种方式：

机动车环保网

电脑打开生态环境部“机动车环保信息公开”页面，输入车型号和发动机号即可下载PDF环保清单

车管所环保窗口

带行驶证、登记证书原件，现场窗口可当场打印环保信息表，立等可取

第五步：信息错误如何修正

查到后发现发动机号、排放标准与实车不符，多半是合格证录入笔误：

上传合格证照片给4S店，由销售方在系统里发起更正；

更正后再次登录12123刷新即可同步。

写在最后

一句话：车辆查不到环保信息，先检查输入和入口，再联系厂家补传或去环保网兜底。现在就打开交管12123，按上面步骤试一遍，别让数据空白耽误年检。评论区说说你多久查到环保信息？点个赞，下期教你“如何用手机给车辆做环保自检”。

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