智诚教育《情稳意坚—情绪和压力管理》

生活技能教育中的情绪智商课程通常包含压力管理和情绪智力测试。 #生活知识# #生活心理学# #生活技能教育# #情绪智商培训#

智诚教育

课程背景

过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营。如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，觉察自己的情绪，表达自己的感受，感受对方的情绪，体会对方的需要，更好的情绪探讨，更多的减压之道！

近期接二连三的突发事件，叠加疫情与经济态势，使得危机压力空前凸显。不论是企业经营管理还是家庭生活，都被不安、灰心、无力感等负面情绪笼罩，挑战着我们的内心秩序。面对灾难和不确定性，我们可以做些什么?如何学会应对“世事无常”?课程将深度探讨如何提高心理韧性来应对危机的心理冲击。

课程目标：

● 觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系

● 建立健康成熟的人格模式，提升工作绩效和自我效能感，服务于工作

● 改变日常工作消极负面心理,塑造健康、快乐、积极的阳光心态。

课程大纲：

导入：日常工作生活中的压力面面观

现代生活状态素描：累死了，烦死了……

讨论：日常生活的压力来源，如何应对？

第一讲：揭开心理压力的神秘面纱

1. 压力的自我评估（现实压力vs. 理想压力）

2. 情绪压力管理的悖论：控制压力vs. 拥抱压力？

3. 情绪压力与工作绩效、职业倦怠的关系图

第二讲：情绪减压管理四法宝

法宝一：乾坤大挪移（思维认知调适）——6秒钟情商肌肉修炼

1. 情绪压力的ABC理论

案例讨论：公园座椅，逛街

心理学实验（视频）：观察力

2. 情绪与大脑的认知模式关系

选择积极的改变：调适后的反应Response（TFA表格）

小组演练：6秒钟TFA调适法

3. 何为同理心？

体验活动：感受对方传递的感受（两人小组）

道具演示：同理心

4. 情商影响力的三大因子：尊重、接纳、同理心

法宝二：忘情于江湖（情绪管理）

1. 觉察当下的情绪状态

体验活动：情绪地图标签

讨论：情绪是天生的吗？

影视赏析：情绪是如何产生的？

3. 情绪减压管理

解析：愤怒

心理学现象：踢猫效应

演练分享：正念观察

1）觉察敌意心态——愤怒的根源

2）战敌意心态（学会感恩，建立社会责任感）

3）愤怒宣泄谬论

4）具体的方法探讨：合理表达感受

4. 舒缓焦虑

5. 管理忧郁

1）抑郁的症状表现

2）战胜抑郁的方法探讨

讨论：情绪可控吗？

6. 剖析情绪难以控制的生理根源：三重大脑模型

讨论：如何防止情绪绑架EmotionHijacking？

影视赏析：路怒症

6秒钟情商模型：6秒钟暂停

头脑风暴：6秒钟暂停的方法

7. 情绪压力管理六大法

1）腹式呼吸法

2）正念呼吸法

3）书写疗法

4）罗列清单法

5）感恩人生法

心理学实验：疤痕实验

法宝三：超然于身心（深度放松法）

讨论：为什么在工作繁重时容易情绪失控？

心理学模型：压力应激Stress反应

体验活动：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2体验活动：催眠体验

体验活动：午间冥想放松

法宝四：逍遥自在行（行为减压法）

体验活动：Writedown“典型的一天”

1. 标注：滋养Nourish，消耗P（Arrow）

2. 如何来照顾好自己？（改变旧模式的可能方式）

3. 滋养活动的两个种类

1）愉悦感Pleasure

2）成就感&掌控感Mastery

心理学模型：耗竭漏斗

自我滋养行为：从事健康愉快的活动小结（实践与应用）Q&A

第三讲：漫长疫情下的常见心理问题

1. 对危机的应激反应机制

2. 心理韧性的力量

3. 心理韧性的三层含义

1）复原力

2）抗逆力

3）创伤后成长

测试：你的心理韧性

第四讲：提升心理韧性，塑造阳光心态

一、从五方面提升心理韧性

1. 复原力

工具：八正法

2. 自控力

3. 自我调控能力

4. 创伤后成长

5. 自我效能感

二、塑造阳光心态的五施法

1. 颜施

2. 身施

3. 言施

4. 眼施

5. 心施

三、缓解焦虑改善睡眠

1. 打造温润小环境，静候哈欠驾到

2. 心烦睡不好看看无聊的东西

3. 想当睡美人拒绝噪音+酒精

4. 采取双腿弯屈朝右侧卧睡姿

5. 眠症，也得靠“不睡觉”法

补充：居家办公的高效工作方法

1. 外表和着装的仪式感

2. 营造办公氛围

3. 明确上下班时间

4. 制定工作计划列出工作清单

5. 加强定期沟通

6. 加强锻炼保持健康

讲师介绍

智诚教育郭齐蕊

郭齐蕊老师 职场效能提升专家

15年大型上市集团人力资源管理及培训经验

8年企业管理咨询辅导与培训经验

清华大学应用心理学研究生班

国家二级心理咨询师

国际WMECA国际催眠治疗师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

NLP教练证书、国际认证讲师（英国认证）

曾任：香港永嘉集团丨人力资源部(发展和沟通)经理

曾任：香港联志集团丨人力资源部(培训与发展)经理

■ 武汉大学、华中科技大学、中山大学、暨南大学EMBA等多家高校特聘讲师

■ 连续3年被南方航空公司、中国银行、建设银行、工商银行、招商银行返聘，为管理者提供员工辅导与培训；其中，曾为南方航空公司进行新生代员工管理系列课程授课，培养了近400+名优秀青年导师。

实战经验：

郭老师拥有15年大型集团人力资源管理及培训管理经历，先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位，熟悉企业人力板块“疑难杂症”的应对之道，能针对企业现阶段所面临的困惑和挑战，给出行之有效的解决方法。

曾服务过中国移动、中国银行、中国建筑、必胜客、深圳航空、上汽集团、长沙卷烟厂等近200家企业，并针对企业员工的管理现状和职业发展遇到的问题开发设计课程，为众多企业提供专业的企业管理和员工培训与辅导，累计授课近300+场，累计培养企业优秀员工10000+人，应届毕业生10000+人。

▷大型集团-返聘53+期：为美的集团/广汽丰田等进行《成功领导95后的五个锦囊》授课；

▷通讯行业-返聘42+期：为移动/联通/电信、铁塔进行《带教辅导传帮带的领导技术》授课；

▷知名连锁-返聘34+期：为阿迪达斯/李宁/华润等进行《带教辅导传帮带的领导技术》授课；

▷企事行业-返聘18+期：为中国建筑/中国电建等进行《员工职业生涯规划》授课；

▷金融行业-返聘60+期：为中行/工行/平安/中国太平等进行《新员工职业素养》授课；

主讲课程：

01-职场纵横系列课程

《自我认知——管理者角色认知》

《要事第一——高效人士时间管理的6个策略》

《学艺智用——中基层管理者的5项修炼》

《统合综效——中基层管理者10大问题分析与解决》

《得心应手——高情商管理者的7项修炼》

《情智双修——高情商沟通术》

02-零世代系列课程

《“新”光璀璨——新员工职业素养》

《“情”稳“意”坚——情绪和压力管理》

《智慧传承——带教辅导传帮带的领导技术》

《九五之尊——新生代员工领导》

《职场定位——职业生涯规划》

授课风格：

引导性强：引导学员透过现场看本质，从心理学角度分析和解决工作中的问题，透过表面从根源入手，有逻辑和系统的解决常见管理问题。

深入浅出：授课中旁征博引、深入浅出，培训中强调结合实际，无有入无间，使学员无形中直接把理论和技能化为自己的本能。

互动性强：注重现场学员参与互动，形式多样，通过大量的工具和表单协助培训内容真正落地。

智诚教育

情稳意坚—情绪和压力管理视频授课片段

关于智诚教育

深圳市智诚教育信息咨询有限公司是国内实战的企业管理培训咨询公司之一，以下简称（“智诚教育”、“智诚咨询”），智诚教育拥有全方位培训讲师，致力于成为国内培训综合服务商，坐落于创新精神的深圳，全国设有多家培训点。作为一家以企业培训为驱动的企业，智诚教育尤为重视人才的吸纳与培养，建立了开放式的人才体系。通过课程研究院、智诚商院、课程创新中心、讲师创新联盟、培训协会、院士专家工作室，组建了一支强大的团队。

培训方向涵盖企业战略规划、管理者能力提升培训、人力资源、市场营销、生产与品质、采购供应链、财务财税、职业素养沙盘培训、医药医疗、房地产物业、生产制造、银行金融保险、快消连锁零售、通信移动、互联网等板块，形成了别具一格的全方位管理培训服务系统。

网址：智诚教育《情稳意坚—情绪和压力管理》 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1445453

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