常州市住房和城乡建设局

城市规划包括交通规划、住房规划、公共设施布局等 #生活知识# #社会生活# #城市规划#

马年新春将至，常州通用自来水有限公司以“水润万家”品牌为引领，连日来深入社区，并持续关爱结对帮扶对象，通过新春共建、节水文化推广、十年如一日精准助困等系列活动，将贴心服务与真挚祝福送至居民家门口，以源源不断的“水动力”润泽民心。

一、共建迎春：服务进社区，民俗传温情

东方社区康趣园内鼓声铿锵、红绸飞舞，“龙马精神迎新春，益路向东暖社区”活动在浓浓年味中热闹开场。通用水司作为共建单位，以“回”字型文明集市为平台，设立便民服务台，面向居民开展冬季用水安全宣传。志愿者们手持图文并茂的防冻手册，现场演示“滴水成线”等防冻妙招，解答水质疑问、普及节水常识，将专业保障化为暖心互动。文明集市、民俗体验、便民服务交相辉映，“常州好人和道德模范”事迹展如春风化雨，传递着城市文明的力量。

在花二社区，通用水司携手社区、村委及辖区学校，共同举办“联建送福贺新春，同心共筑邻里情”主题活动。写春联、套圈、“吸福气”、“赶马入厩”等传统游戏吸引了众多居民与孩子踊跃参与。通用水司工作人员通过展板、手册，将家庭节水窍门与安全用水知识融入节庆氛围，倡导节俭过节、绿色生活。传统民俗与节水文化交相融合，邻里温情在互动中悄然升温。

二、十年守护：初心系孤老，真情润心田

温情不仅在节庆活动中流淌，更在十年如一日的陪伴中沉淀。视障孤老周星萍阿姨至今难忘2016年初那场极寒天气——家中水表冻裂、两天无水可用，孤立无援之际，是通用水司钟楼营业所的紧急抢修人员第一时间上门解决问题。此后，通用水司供水服务部党支部将周阿姨列入支部固定帮扶对象。十年来，无论是用水问题，还是头疼脑热、体检就医，志愿者们总是第一时间赶到。2020年疫情初期，小区封闭管理，周阿姨生活物资告急，钟楼营业所志愿者自发筹措大米、日用品、防疫礼包，冒雪将物资送至老人手中。2025年，周阿姨意外受伤，志愿者们定期询问恢复情况，送去营养品与节日问候。临近春节，大家又如约而至，与周阿姨叙家常、忆往昔。

从东方社区的便民集市，到花二社区的民俗课堂，再到周阿姨家中十年不变的春节探望，通用水司以一次次务实行动，将“水润万家”的品牌内涵不断延伸，持续深化共建机制，推动服务响应精细化、帮扶行动常态化，以更扎实的举措守护城市供水。

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