揭阳：开展车险大灾应急处置演练筑牢灾害民生保障防线

发布时间：2026-04-18 18:06

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揭阳：开展车险大灾应急处置演练筑牢灾害民生保障防线

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为进一步提升全市保险行业应对重大灾害事故的应急响应能力，规范车险大灾理赔处置流程，4月15日上午，揭阳市举行重大灾害事故应急处置预案暨车险大灾互认演练活动。

在揭阳市防震救灾科普教育基地，各参演单位严格按照应急预案流程，高效开展灾害预警响应、现场救援调度、车险查勘定损、理赔互认对接等各项工作，全面梳理大灾理赔服务中的薄弱环节，优化应急处置流程，强化各环节衔接配合。通过实景模拟、实操演练，有效提升了保险从业人员灾害应急处置专业技能和行业整体应急反应速度。

中国平安财产保险股份有限公司揭阳中心支公司总经理助理彭鑫：这次演练围绕揭阳市保险行业大灾应急预案全流程展开，涵盖防灾准备、防御互认、查勘互认、救援互认和损失认定互认五个环节，模拟真实灾害发生时的情况让大家“真刀真枪”地练一遍。并通过跨部门政企协同、保险行业内部联动，检验保险公司应急能力，提升政企协作与行业联动效率。

本次演练由揭阳金融监管分局指导，揭阳市保险行业协会联合平安财险揭阳中支等8家财险公司共同主办，揭阳市应急管理局、揭阳市气象局、揭阳市公安局交管支队特邀参与。全市保险行业理赔骨干、相关部门代表等齐聚现场，共同参与这场贴近实战的应急大练兵。演练立足本地台风、暴雨等常见自然灾害风险特点，以贴近实战、注重实效为原则，全面检验保险行业应急处置与多方协同配合能力。

中国平安财产保险股份有限公司揭阳中心支公司总经理助理彭鑫：演练活动旨在提升保险行业应对台风、暴雨等大灾的应急能力，强化保险机构响应效率与协作水平。重点优化服务流程，补齐短板，筑牢民生保障防线，发挥保险“减震器”作用，让保险公司在大灾来临时“反应更快、协作更好、赔付更准”，真正为市民提供及时、可靠的服务保障。