差点又被忽悠 揽运二保实例分析。

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前天写了个关于保养的朴实白话版教程，今儿正好来“@北京长久世达捷豹路虎”来给我的揽胜运动第二次保养（9770公里），给大家用实例讲讲。

来了后，服务顾问直接电脑里调出来标准厂商推荐的二保内容，看清楚是：推荐，不是强制。

然后服务顾问对着屏幕跟我口述：

机油机滤
空调滤芯
空气滤芯

然后我还没皱眉呢，服务顾问赶紧很贴心的说：我觉得空调滤芯没必要换，要换等飘完柳絮之后，彻底进入夏天再换也可以。给你一个很贴心的错觉。同时，主动给我联系优惠券，告知我上次我首保后，有个优惠券没领，这次能工时打折，同时，还告知你，因为我是预约客户，可以免费赠送一升机油，减198元机油费。总之，让你觉得很贴心的感觉。

但是别掉陷阱里。她说完了，我问她，空气滤芯一般15000-20000公里换一次，我这个刚9770，我觉得这次没必要换，她表示认可，于是，在我要求下，划掉了空气滤芯，改为拿出来吹干净。

之后，她拿出打印的详单，用笔给你着重的划上给你减免的部分，立刻机油减198、你看空气滤、空调滤都按你要求没加上。我也不是那么事逼人，草草一看，就签字了。

去了休息室，落座，想到之前给网友讲了保养，我再拿出详单一看，发现了问题，下图红框里的保护剂和清洗剂，就是我之前说的完全没用的东西，但是这服务专员，完全在之前的口述及对着详单给你讲解过程中，只字未提，并且她拿着详单给你讲解时候，语气和手里的笔都是划向给你减免的内容部分，让你没注意到那两个非强制必须做的内容，大家看图就能看到，这保护剂和清洁剂加一起720元呢。

我于是起身赶紧去找她，之后顺利取消了这俩项目。

这样，保养费用从3156元多直接降到了2436元。

注1：3200是机油机滤+保护剂+清洁剂，且减免了那1升机油的的费用。2436元为再减去保护剂和清洁剂的最终费用。
注2：如果是执行4S店推荐的二保内容：机油机滤+空气滤+空调滤+保护剂+清洁剂的话，那就是小5000元费用。

请注意这段话：4S店服务顾问会想办法让你做各种必须做及不必须做的项目。

什么叫必须做：就是这是厂商规定，按时间和公里数来保养最低必做的项目，如果不做，车辆就属于没按周期保养，未来就不给保修了。

什么叫不必须做：就是可做可不做的，高利润项目，不做的话，不影响整车质保资格。

所以，综上所述，你在去4S店保养的时候，一定要火眼金睛，把不需要做的都过滤掉，只剩下必须做的，因为4S店为了追求利润会不惜一切的把这些高利润醒目揉进去。

对于这样的行为，我表示可以理解但不能认可，我理解4S店为了活下来而揉进去非必须做的项目，但是不认可的是，你不跟我说，你让我自己选择，靠你服务顾问的忽悠能力让我消费了，那是你本事，但是你想尽办法遮掩非必须做项目，直接揉进项目名单，这是不诚信，不透明消费了。

附：一般在4S店容易被忽悠的一些项目：

不该做的系列：

发动机清洗、清洁、清洗进气道、清洁节气门等等，这样项目，一律不作，任何厂商的强制保养内容里，没有这些，并且这些东西效果很差，很多都不是拆洗的，例如免拆清洗节气门，拿个WD-40煤油清洗剂往进气口那么喷一喷，根本没用，等等。总之，各种清洗都不做，等这个车6万公里的时候，拆洗进气歧管、拆发动机上盖之后，深度清洁气门等等。至于节气门，如果车稳，不抖，怠速转速不高，油耗不高，不用管它，有症状了，就去拆洗，基本上，现在的车，3万公里内，节气门不会脏的导致车状态有问题的。

缩短周期的系列：

例如一般车汽滤20000万、他让你10000就换。

空调滤芯，每年夏天之前换一个就行了，他让你每年换两次。同时，我跟大家说，空调滤芯不属于强制必做项目，我推荐大家外面自己换，非常非常便宜，基本成本是4S店的5-10分之1的价格。

正时皮带，如果没裂痕，6-8万换，见过忽悠3-4万就换的。

汽油滤芯，4万换，见过1-2万就让换的。

刹车油2年换一次，开不开都是2年换一次，不用缩短。

等等。

韩路

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