生活号产品介绍
公告:因平台业务调整,开放平台生活号相关文档后续将不再更新,生活号相关内容可查看 生活号+。为了使生活号+的运营伙伴能更迅速地掌握其核心功能,支付宝针对账号创建后的运营活动,设计了一套多层级、可扩展的帮助与功能引导地图,涵盖了商家及运营人员在后台操作的大部分环节,其目的在于提高产品的易用性和任务的自助完成率。通过在使用过程中的引导和学习,用户可以快速上手,提高运营效率和业务成果,实现高效拓客,并更有效地促成服务转化。
如何升级为生活号+
1登录 商家平台 画板 ,输入账号密码进入到商家平台首页。 注意:升级生活号+的仅支持生活号主账号操作,原生活号运营角色暂无法操作升级。
图片加载失败
2点击 运营中心,选择左侧 生活号+,进入到 生活号+ 升级页面。
图片加载失败
3请您充分仔细阅读理解 生活号+升级说明,《图文消息同步说明》,《支付宝“生活号+”服务协议》,若您在阅读后同意升级,请勾选《支付宝“生活号+”服务协议》后点击 马上升级体验 按钮完成升级申请流程。 注意:若您需要同步生活号近一个月内容至生活号+ 动态 菜单进行展示,请务必在此页面勾选“将一个月内生活号图文消息同步至生活号+动态《图文消息同步说明》”,具体使用说明请查看 图文消息同步说明。
图片加载失败
4升级完成,进入到生活号+管理后台,即可在此后台开始运营全新的生活号+。
图片加载失败
5生活号+操作员设置方法 商家需登录 商家平台 画板 > 运营中心 > 生活号+ > 账号中心 > 角色管理 进行相应操作。 注意:
a在生活号升级成为生活号+之后,需重新配置生活号+操作权限,原生活号员无法操作生活号+.
b建议给予生活号的运营权限为 综合运营。
详细配置操作员方法请查看 如何配置员工为操作员。
更多生活号+日常运营能力介绍,请查看 生活号+功能使用介绍。