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[判断题]
清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器均各处于清洁状态,防止污染的发生是常整顿()
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保持工作场所整洁是基本的工作礼仪 #生活常识# #职场技巧# #工作礼仪#
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第1题
对于服务环境不合格项是()
A.大堂环境符合要求、干净卫生
B.办公场所、宿舍卫生出现脏乱、未清干净
C.装修噪声影响、装修垃圾乱堆放、不搬运
D.公共场所内物品摆放整齐
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第2题
下面哪一项不是整顿的目的()。
A.工作场所一目了然
B.清除不必要的物品
C.不浪费时间找东西
D.创造整齐的环境
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第3题
清扫的重点是()
A.区分必要与不必要的物品,清除不必要的物品
B.给必要的物品有序安置,易于寻找、取用和归还
C.清扫工作场所,擦拭设备,保持现场清洁、明亮
D.制定各种标准化的规章制度
E.遵守规范,养成良好的习惯,提升自我管理能力
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第4题
下列5S关于整理的说法中,正确的是哪些()
A.整理是将要的物品有条理的摆放
B.整理有降低库存、释放资源、发现遗失的功效
C.整理可以区分工作场所要与不要的物品
D.整理需要把不要的物品搬离现场
E.整理是为了把垃圾清除干净,保持干净无污秽的状态
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第5题
整理的具体内容是什么()
A.将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉
B.腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所
C.必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识
D.将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境
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第6题
下列关于网点内部环境整洁标准中,描述不正确的是()
A.网点内部各区域温度适宜、空气清新、光线明亮,无嘈杂
B.营业厅内各类物品摆放有序,保持整洁,客户使用体验舒适
C.客户礼品规范摆放在大厅的显著位置
D.营业窗口玻璃干净整洁、通透明亮
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第7题
五常法管理要求中 指常整顿的是()
A.判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。目的:把空间
B.要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐
C.指导保洁员将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境,保持环境、 物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生
D.连续地、反复不断地坚持前面3S活动。就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施
E.每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神
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第8题
关于清洁的定义,正确的是()
A.将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态
B.将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉
C.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识
D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念
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第9题
清扫的目标是()
A.经常清除脏乱,定期保养仪器设备,降低仪器设备故障率,减少意外
B.使用标识管理、直角、定格等方式将物品定位
C.将颜色进行标准化,除可达到美观效果外亦可轻松有效的进行管理
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第10题
现场环境管理的要求是()。
A.区分物品的必要性,将工作现场的任何物品分为有必要的和没有必要的,把没有必要的全部清除掉
B.科学摆放物品,取用快捷,物品的放置场所原则上要指定,操作台附近只能摆放真正需要的物品
C.清扫垃圾,美化环境,将工作场所内看得见和看不见的地方清扫干净,保持洁净,并明确责任,形成制度
D.环境整洁,贯彻到底,即维持上述成果,实施定期检查
E.每日下班前作自我反省与检讨
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