绩效任务的管理制度.doc

任务导向型领导强调目标设定和绩效管理，如德鲁克的管理四象限 #生活技巧# #领导力技巧# #领导风格理论#

绩效考核补充管理办法 1 目的 为了解决集团目前各部门工作执行不力、部门推诿扯皮现象的发生，经总裁办公会决议，现对各部门工作进行进一步的规范，促进先进、鞭策后进，建立优胜劣汰的竞争机制，特制订本管理办法。 2 权责部门 2.1 总裁办公室 a 负责管理办法的审核、审批工作； b 负责重大任务工作指令的下达工作； c 负责重大专题会议工作的召集组织工作； d 负责工作执行的监督、检查工作； 2.2 人力资源部 a 负责管理办法的制订完善工作； b 负责任务单、专题会议记录的收集工作； c 负责工作责任奖励和处罚执行工作。 2.3 财务管理部 a 负责罚金的扣除和管理工作； b 负责奖金的提取工作。 2.4 各职能部门 a 负责部门任务单的接收或下达工作； b 负责专题工作会议的组织、召开和落实工作； c 负责部门内部工作规范的制订工作； d 负责协调督促关联部门专题工作的落实工作。 3 工作实施办法 3.1 工作任务单 对于公司、部门的专项工作采取下达工作任务单的形式进行，公司由总经理室对各部门下达工作任务单，部门由部门负责人对下属下达工作任务单。 任务单填写必须具备以下项目： a 任务标题：简明扼要的表述清楚该项工作任务。 b 任务编号：用部门代码+下达年月日形式体现。部门代码具体如下： 部门部门代码部门部门代码部门部门代码总裁办公室PO总经理室GO综合管理部ID财务管理部FD工程管理部ED人力资源部HR造价合约部CD行政部AD总工办DD外联部LD项目部PD例：总经理2011年1月1日下达工作任务单，其任务编号是G c 任务内容及要求：下达的任务内容和要求必须分开写清楚，用简明扼要的语言描述清楚任务内容和任务要达到的标准和要求。 d 指令人：是指下达任务的人，总裁办、总经理室对各个部门下达指令，各部门负责人对部门下属下达指令，也可经总裁办、总经理室对关联部门下达协调配合指令。 e 下达日期：是指该项任务下达的年月日。 f 完成期限：是指要求该项工作完成具体年月日期限。 h 任务总负责：是指接受该项任务的总负责人，也是该项工作的总责任人。 i 罚金：是指没能按任务要求完成该项工作应该处罚的罚金。 j 任务签收：是指该项任务签收的人签字确认。 k 备注：本工作任务单一式三份，白联人力资源部存档并做绩效考核依据进行奖罚，红联总负责人存档，黄联之令人存档。 3.2 专题工作会议 对公司、部门的例行性、重要工作，通过专题会议形成问题解决方案（处理办法）、配合部门、责任人、完成期限等一套工作规范并形成会议纪要，由监督部门根据专题会议纪要进行检查落实工作执行情况，抄送人力资源部考核落实。专题会议记录表填写必须具备以下项目： a 会议内容：是指用简明扼要的语言对该专题会议内容进行表述； b 会议要求：由会议召集人负责填写该专题会议需要解决的问题和会议应该达到的要求； c 处罚规定：是指对没有召集专题会议和未参加专题会议人员的处罚规定。 d 会议召集人：是指会议的组织者。 e 会议周期：是指该项会议例行召开的周期。 f 监督人：是指总裁办指定对专题会议进行监督检查者。 h 会议日期：是指会议召开的日期。 i 参会部门及参会人签字： j 监督检查记录： k 会议编码：参照工作任务单任务编码执行。 备注：监督人每月将监督检查记录表抄送人力资源，人力资源部进行考核落实。 4 考核办法 对工作任务单和专题会议上提出的工作事项未能按照任务单和专题会议的要求执行的，实施绩效处罚形式进行，具体办法如下： 4.1 绩效工资提取 a 从绩效工资中提取80%作为工作任务单、专题会议任务专项考核工资，考核扣款总额原则上不超过该款项，该项考核工作每月进行发放； b 绩效工资的剩余20%，作为年度考核，根据年度考核结果进行奖罚。 4.2 工作任务单工作处罚办法 a 工作任务下达任务内容和要求不清楚，造成下属无法执行的，每次扣罚之令人500元； b 在任务单任务下达期限内未能完成该项工作任务的，扣罚任务总负责300元，任务总负责根据该项任务单进行分解下达分项任务单，其下属未能再期限内完成的，每次扣发分项任务责任人200元； c 在期限内完成，但不能达到工作任务单的要求的，每次扣罚任务总负责200元，扣发分项责任人300元； d 工作任务单未按填写规范填写的，扣罚填写责任人50元/项。 e 因不可抗因素或其他客观因素造成工作任务无法完成，由任务总负责填写工作任务反馈单，详细填写原因，由指令人审核，给出绩效考核意见。（见工作任务反馈单） 4.3 专题会议工作处罚办法 a 专题会议召集人未按计划召开专题会议的，每次扣罚500元； b 专题会议参与人员缺席该项会

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