论人际关系的重要性及交往策略

社会心理学课程论文2012年12月30日

-1-论人际关系的重要性及交往策略王斐西南大学教育学部重庆北碚400715摘要良好人际关系为我们提供信息交流的渠道是我们生存和发展的基本条件学业和事业成功的基石生活幸福和健康成长的保障。为了建立和维护良好的人际关系立足人际关系的四条原则我们需要把握五项交往策略。它们是互利互惠记住别人的名字真诚地赞美他人做一名好听众保持微笑。关键词人际关系人际吸引交往策略人际关系原则一、人际关系的概念及意义人际关系指人与人通过直接交往过程包括沟通和其他各种形式的交流而发展起来的较为稳定的倾向性情感联系[

1]。人与人之间通过信息交流和物质沟通而产生联系从而形成社会性使人得以成其为人。人们在这种联系中惠及他人发展和成就自己并与他人逐步建立起稳定的情感联系这就是人际关系。人际关系不仅是一个情感支持系统更是一个社会支持系统对个人的各个方面都产生重要的影响往往直接成为个人心理健康、工作成功和生活幸福的一个条件。教育部人文社会科学重大项目课题组2004年在研究“当代中国民众价值取向和精神信仰”的过程中发现在人们回答“您认为失去什么将会使您的生活变得毫无意义”和“什么使您的生活富有意义”等问题时首选和大多数选择都属于人际关系的范畴[

2]。里奇等人Reich&Zautra1981的研究则发现人际关系是人们快乐的重要来源并且人们快乐的来源主要是与人际关系相联系的[

3]。美国著名教育家戴尔·卡耐基曾说“一个人事业上的成功只有百分之十一是由于他的专业技术另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。[

4]”这些研究和言论都反应了人际关系的重要意义。二、良好人际关系的重要性日本学者是本哲雄经过研究指出人们对人际关系的追求包括“真正的人际关系”和“好的人际关系”[

5]。追求真正的人际关系是出于对一种事物本身的追求而追求好的人际关系是因为良好人际关系可以给我们的学业、事业和生活等各个方面带来巨大的推动作用。一个人生存的条件人处于社会交往之中良好的人际关系是社会这个大系统对单个人和单个组织的基本要求。因此不论是组织还是个人,都有一种对和谐的人际关系与良好的人力技能环境的需求[

6]。社会性是人的本质人通过结成社会而生活就必然涉及与他人的交往问题就需要建立起良好的人际关系。一个不能处理好人际关

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