情绪与压力管理技巧培训班
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课程大纲:
情绪与压力管理技巧培训班
课程纲要:
 第一单元:情绪与压力管理概述
 1.正确认识情绪与压力
 2.中国人情绪与压力的特点
 3.情绪与压力管理过程
 4.情压管理影响人的成功
 5.情压控制等级分析
 6.情压控制的盲区分析
 案例分享1:“非常事件“
 案例分析2:自己身上的“刀“
第二单元:探明压力源及情绪变化原因——有效分割
 1.正确认识人们面临的“两圈“
 2.产生情绪与压力的原因
 3.如何从“为什么“到”是什么“
 4.“情绪负债“的产生原因
 5.“压力源“来自于哪些方面?
 6.“情绪负债“的本质是什么
 7.如何利用“双赢思维“
 8.如何有效地切断“压力源“
 案例分享1:平凡人的“苦恼“
 案例分享2:他为了谁
 案例分享3:自认为聪明的人
 案例分享4:“两个偈语“的区别
第三单元:有效地泄压与缓解情绪——“围剿”坏情绪
 1.压力对身体的危害
 2.压力需要及时释放
 3.主动理解胜于被动释放
 4.泄压中的“标与本“
 5.如何正确理解他人的抱怨
 6.从“精神垃圾桶“到”主动引爆手“
 7.如何有效利用情感账户
 案例分享1:“暴君”的治疗
 案例分享2:“镇定的员工”
 案例分享3:“训导室”的作用
第四单元:有效地转化压力与情绪——变压力为动力
 1.人类天赋的“转化器”
 2.直接反应与间接反应
 3.“自我对话”是强大的武器
 4.如何正确理解“赢”的思维
 5.如何直面职场中的“压力”与“刺激”
 6.“就业心态”与“创业心态”的区别
 7.“积极心态”与“消极心态”的区别
 8.如何远离“浮躁心态”
 案例分享1:“一句心里话”的作用
 案例分享2:“住仓库“
 案例分享3:新员工的“委屈“
第五单元:如何有效影响他人情绪——掌握人际主动权
 1.人们为什么会忽略他人情绪
 2.“操之在我“与”受制于人“的区别
 3.了解人的“情绪钟摆“
 4.有效排除“干扰因素”
 5.选择性地传递各类信息
 6.从“被动选择”到“主动掌控”
 7.如何有效利用“驱动力”
 8.影响他人的*法则
 9.如何有效发挥“心锚”的作用
 案例分享1:搭车
 案例分享2:沟通时机
 案例分享3:当场行动
情绪与压力管理技巧培训班
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