有智能加持的便捷出行什么样？让哈啰告诉你，绿色低碳每一天

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“科技在进步，生活向前看，过去出行靠公交，现在出行靠大脑，走得早不如走得巧，便捷出行还环保。”这句话确切地描绘出当下智能出行服务平台带来的出行生活改变，以往人们不识路，或者说不了解实时路况，因此耽搁了不少路上的时间；而现在，有了智能云服务和大数据处理，每一个实时数据汇总都能帮助出行服务平台解决其中一个出行方案，从上车到下车，每一个地点、时间都经过准确盘算，最大化利用时间为用户节省出行成本，提升时间收益。

2016年9月，哈啰出行诞生，它涵盖的业务范围以便捷出行为主，从自由共享骑行到低碳环保的出行用车服务，都在它的业务范畴之内。在得到大智能数据的加持下，它对城市出行服务还进行了细化，让人们拥有更完善的出行体验。其中，让我印象深刻的是哈啰顺风车，这项出行服务于2019年推出，首次在杭州、成都等六座城市展开服务体验，截止到今年为止，该服务已经实现3亿完单量，实现400万吨的碳排放减少，在其便捷高效特性得到广大用户群体高度认可的同时，它也对国内的生态环境保护做出巨大的贡献。

细究哈啰顺风车的发展脉络，作为真实用户之一来说，我认为它取得成功的主要原因有以下几点：1、智能科技协同完善，效率更高；2、用户端共享平台数据，人车之间建立信任感；3、目的地直达，过程温馨有安全感。

展开来说，因为我生活在南方沿海城市，所以生活中经常会遇到阴晴不定的雨水天气，有时赶上持续的阴雨天，出行极不方便。每当遇到阴雨天时，为了节省时间上的成本，我会主动放弃驾驶私家车，选择哈啰App上的哈啰顺风车，当手机端确认订单后，系统很快就会匹配距离最近的一辆顺风车，而且我这边手机端可以实时共享查看对方信息，确认对方车牌号等位置、性别等关键信息。

在等车过程中，看着哈啰手机App上顺风车的行驶轨迹距离越来越近，很大程度上缓解了我的精神内耗。没过多久，一辆哈啰顺风车就停到了我面前，我确认了对方的信息没错，就上了车。这里值得一提的是，一般出行服务平台做不到定位如此精准，通常叫车后，司机和乘客之间的定位误差可能在10米开外，而哈啰出行则不一样，是因为在它背后，是有北斗卫星的定位技术支撑，所以车与人之间的定位距离更准确，就能做到点对点的上下车服务，不会出现“车找人、人找车，找不到”的尴尬局面。

乘车过程中，因为是阴雨天气，所以我本人或多或少已经被雨水打湿了衣服，从外面寒冷的环境一下子进入顺风车内，忽然觉得暖暖的，才发现，原来是司机师傅怕我冷，主动提高了空调出风口暖风的温度，就拿一刹那间，让我觉得哈啰顺风车的服务是真好。在同司机师傅的沟通中我还了解到，哈啰顺风车以“用户满意”为服务宗旨，提供充电宝服务，而且还可以携带宠物乘车，非常人性化。

眼瞅着就快到目的地了，哈啰顺风车将我准确地送到了目标定位，司机师傅还主动提醒我“不要忘拿随身物品”，这种自然流露的善意让人心中感到一阵温暖。另外，值得一提的是，关于出行安全，哈啰出行致力于打造无止境的安全和体验。

先后有294项安全产品覆盖行车前、中、后，也联动多个城市公安部门实行动态车乘背景审查；经过全年数千万次的车主人脸核验，客服平均每天要进行7万次以上的行程体验介入保障；全年驳回超73万次非合规车主的申请，永久封禁了综合背景异常的车主超5万。在这些数据基础之上，哈啰出行对于安全的探索还不够，还实现了自研算法模型上线，强化了数字干预和技术治理能力的提升，系统可主动识别行程异常，并及时反馈给安全监测网络予以备份，出行安全因此变得更有保障。

结语

时代的进步从单个行业的发展就能看出，在智能科技的带动下，哈啰出行已经从一颗幼苗长成了参天大树，它代表着中国未来几十年的便捷环保出行服务新体验。在哈啰两轮共享服务到来后，年轻人在生活中找到更多的出行快乐；在哈啰四轮出行服务上线后，城市中的温暖便多了一份，低碳环保的践行者也多了一些。生活因哈啰出行而美好，我们因绿色明天而快乐。

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