别人穿过的鞋二次售卖

发布时间：2024-11-28 22:16

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别人穿过的鞋二次售卖

友爱喵发布于 2023年12月07日 18:16

投诉编号： 17370274006 投诉对象：得物App小助手投诉问题：售卖二手瑕疵产品投诉要求：退一赔三涉诉金额： 158元投诉进度：投诉已完成

黑猫消费者服务平台自动完成 12-26 20:54:13

距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，通过您预留的手机号码我们多次尝试与您联系均无人接听，您可通过在线客服提供其他联系方式或方便联系的时间。

黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

正义喵补充投诉 12-11 10:37:24

没有解决任何问题，只会让退货，我申请了又给我拒绝了！带脑子了没有

黑猫消费者服务平台商家处理中 12-07 18:53:32

黑猫消费者服务平台审核通过 12-07 18:53:32

正义喵发起投诉 12-07 18:16:22

今日收到产品后打开外包装进行查看时，发现物品表面明显有人为穿过的褶皱以及污渍，询问商家，商家回复是让我自己擦了，询问得物，得物客服回复为承认该商品有瑕疵，但是以退货为处理方式，我就服了，我买了双别人穿过的鞋，还是用的新鞋的价格？你们得物的验收是怎么验收的！如果没有验收，那你们承诺的查验后再发货是放屁？

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