为什么说智能生活馆是华为全场景战略最好的践行者和见证者？

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后疫情时代，虽然生产生活都在逐步恢复，但是线下的各种大型实体商业却在以看得见的速度收缩。加之眼下"地摊文化"盛行，商品兜售一夜之间仿佛回归到最原始、直接的形态，而各大科技巨头轰轰烈烈实践了三四年的"新零售"，难道就此偃旗息鼓？

华为用实际行动斩钉截铁地回答："不"！

6月6日，华为在其大本营深圳开启了一家重要的线下实体商业门店——华为智能生活馆(深圳卓悦中心)。且不论作为全球第4家华为智能生活馆在华为全场景战略里处于线下体验场馆的顶级位置，单就这个1300平米的场馆地处深圳市福田区中心地段，周边写字楼月租金是每平米千元以上，就可大致判断出华为这个智能生活馆的大手笔投入。

对于人人都在更理性铺设线下渠道的背景下，华为却反其道而行之，加大了线下渠道的筹码。

华为这样做背后的深意又是什么？

第四家华为智能生活馆 有着最多的第一

作为华为在全球开出的第4家智能生活馆，尤其此次选址又是在华为的发源地深圳，从场馆的外观到内涵被华为所赋予的意义就更加不同以往。

华为智能生活馆（深圳卓悦中心）是一幢独栋的4层建筑 ，科技感十足的它有一个非常文雅的名字——"玉盒初启，无限可能"。原来这个建筑的三四层像盖子形态，而一二层是通透的结构，是玉盒的部分。

三四层的"盒盖"在白天温润如玉，是为玉盒。而这个"玉盒盖子"其实到了夜晚更精彩。它由89块长短不一、形态异形的定制钢化玻璃精密拼接而成的，玻璃表面之下，有3D氛围屏与3D超高清大屏组合。夜幕降临，巨型氛围屏点亮，会不断变换极光、海洋、森林等不同场景的氛围效果，如梦如幻。

值得一提的是，为了做到外表面的平整光滑，让"玉盒"看上去更加纯洁无瑕，采用了无钻孔的隐形幕墙，创造性地采用了胶粘式隐性固定点，而放弃了传统的金属穿孔玻璃技术。这样在晚上或白天点亮3D氛围屏的时候，不会因为有金属固定点破坏整个画面的一致性和美感。这种无钉工艺粘接，全国只有两家能实现。这也直接使得整个4层楼的外观看上去更加简洁通透，充满了人文和科技的交融气息。

除了外立面更完整和流动，采用胶粘式隐性固定还可以可以弱化应力风险，也可以降低热传导对玻璃的影响，无论是暴雨还是酷暑，都可以让建筑结构更牢固安全。

前述的氛围屏玻璃最长达16米，这算国内目前最长的双层夹胶玻璃，总重量超百吨，可以称之为超级玻璃。

为了实现玉盒盒盖的设计理念，让盒盖和盒身之间的关系更加优美、更加能体现玉盒主题，华为这次的悬挑玻璃尺寸达1.2米，如此大尺寸的悬挑算得是亚洲落地的创举。

大中华区零售设计部设计专家戴潇涵表示："华为智能生活馆（深圳卓悦中心）虽然这是我们第四家生活馆，但有很多建筑落地的尝试和研发，这里面有非常多的创新、非常多的第一次，甚至在中国、亚洲都用了很多最先进的首次落地技术。也可以看出来我们对待设计和门店就像做产品，不断追求卓越，是华为创新精神的体现。"

科技与人文交融 场景化体验颠覆现象

一直以来，人们都在探索，如何让科技更好地服务于人们的生活。后来人们发现，只有让科技创新和人文情怀找到一个平衡，才能更好地绽放科技的生命力。科技与人文交融的时候，真的很美。

当科技被赋予生活化的特质，去关注人的各种需求，才能更准确的表达出科技创造最深邃的思想，科技的价值才能发挥到极致，契合人类发展的特性。

华为智能生活馆除了外在美轮美奂的科技美学，内里的铺陈摆设则更有人文的章法。

它打破了传统线下商业按照产品类别进行商品展示的思维，而是通过模拟真实的家居、办公等场景来配套展示和陈列产品。这种"场景化"的展示逻辑，让消费者进到这个空间，仿佛就在移动办公、智能家居、智慧出行、影音娱乐等主要的生活场景，人们在这里可以感受不同科技产品联动带来的极具未来感的生活体验。

比如在智慧生活影音空间里，进店的消费者可以体验到手机、华为智慧屏、AI音箱等，房间里的读写台灯、扫地机器人等家居产品都可以智能启动和操控，你可以体验到回家、观影、睡前语音指令下等华为一揽子智慧产品为你定制的不同智慧生活模式。还能体验华为高端智能音箱Sound X带来的影院级视听效果，与智慧屏、手机、Pad之间来一场跨屏互动。

如果你觉得这都是小儿科，那么为了让你体验到最真实、极致的智慧出行场景，华为首次在智能生活场馆里，摆上了一辆真车。你可以坐到车里体验到华为多种终端产品与汽车联接起来，实现"人、车、家无缝衔接"的智慧出行体验。无论是手机远程控制车辆状态，还是行驶中疲劳提醒和智慧语音操控，又或是停车场远程找车，统统可以体验到。

而这样的妙处在于，它是真的围绕你的生活各个方面去构建真实的场景，"让你觉得这个东西我喜欢，我要带回去，要买一套方案"。

科技感的细节在场馆里也无处不在。比如在音乐场景化体验柜，设计了一块透明屏幕，没人在前的时候这块屏幕会播放主题影片，有体验者来体验蓝牙耳机等产品时，主题影片会暂停播放，透明屏内"唱片"转动，屏幕中呼吸跳跃的音符，随波动颜色渐变，给消费者营造专属的音乐盛宴！

又比如针对深圳多雨潮湿的天气，室内地面容易湿滑，这家店也用科技力量加持来改善：地面和墙面均选用了目前国内尺寸最大的高科技岩板材料（据称用的是跟人民大会堂同款的材质），其釉面拥有微米级的凹坑，遇水形成吸盘效应，使地面的防滑性能大幅提升。

一直以来不断探索科技美学生活的华为，正在努力用智能生活馆这样的落地方式让人们直观体验到科技对美好生活的改造。智能生活场馆这样具有代表性的展示科技美好生活图景的作品，自然少不了人文的优美气质。

相比地摊的江湖气息 华为智能生活馆是殿堂级的专业服务

几乎是一夜之间，"地摊经济"红遍线上线下。不少人不是在立摆摊的Flag，就是在去摆摊的路上，甚而至于不少互联网科技公司也纷纷下场摆摊。

这是不是意味着我们不需要更"高大上"的专业商品和服务了呢？

显然不是，如果说地摊经济是人们离不开的烟火气息，售卖的是相对更简单的商品，那么华为生活馆就是为人们提供殿堂级专业产品体验和感受的地方。

在华为智能生活馆里，除了林林总总的"硬"产品陈设，还有不少锦上添花的"软"服务。比如，咖啡休闲区的加入就让华为智能生活馆深圳卓越中心店变得更有人文关怀了，也让人们更能感受到华为的品牌服务温度了。

一百平米的独立咖啡休息区域里，你可以坐下来或是放空，喝一杯100%的阿拉比卡咖啡，或是通过AR来体验仰望星空，哪怕只是来这里给手机充电，也可以品一品咖啡的醇厚。

苹果的App Store可能给我们所有人感知新零售上了第一课，但是到今天它的所有店里面也没有这样的休闲区。

在笔者看来，咖啡休闲区的设立，跳脱出纯商业的功利，让人们不再是所到之处放眼望去似乎皆是要你掏腰包买单的产品。而这是比卓越中心店高大上的外表、高效科技贴心的陈列以外，更有价值的东西。它能让人们感受到这家门店的温情，这里似乎可以成为家以外又一个可以给身心带来短暂栖息安全感的所在。

这种特质一定可以吸引更多的人前来驻足，也有望让这家店快速成为深圳市民乃至外地游客新的网红打卡地。

华为"1+8+N"战略提速

在疫情还未彻底结束的时候，华为这样高调地布局线下渠道，其实能够明显地感受到华为的新零售战略布局在提速。

为了迎合万物互联时代的变革，华为制定了"1+8+N的5G全场景战略"，而像智能生活馆这样的零售样板既是该战略的诠释，更是华为全场景生活战略的重要实践。在这里，"1+8+N"智慧生活的体验得到了最大程度的演示，让消费者看得见、摸得着华为的产品逻辑和品牌温度。

华为手机产品线总裁何刚对媒体表示，我们是站在面向未来新的时代的起点，围绕5G刚刚开始，AI能力不断提升，我们有机会面向未来构建一个完美智慧生活的体验，所以我们每代产品都在不断的前进，来不断围绕"1+8+N"的整体战略构建完美的面向下一个十年完美的智慧生活体验，一步一个脚印往前走。最终我们还是以消费者为中心，为消费者带来全新的产品、全新的体验，让消费者在全新体验中不断感受到更加美好的生活。

市场给予的回报也能看出 "1+8+N"的战略初见成效，2019年华为卖出2.4亿部手机排名全球第二。除了手机以外的业务也正在急速扩张。据IDC报告，2020年一季度全球智能手表市场华为增长亮眼，出货量260万部，占据市场份额的15.2%，而苹果下跌了2.2%；同样是来自IDC的报告，2020年第一季度中国平板出货量373万台，同比下滑29.8%。但华为实现了4.3%逆势增长，第3次超越苹果稳居国内平板出货量冠军宝座......

写在后面

2017年末，华为轮值CEO胡厚崑发表新年献词《致我们的三十而立：构建万物互联的智能世界》，"构建万物互联的智能世界"替代了"丰富人们的沟通和生活"成为华为新的愿景；2019年3月的HiLink生态大会上，华为首次正式提出1+8+N 战略，并在6月对其进行了丰富和延伸；余承东在2019年内部致辞中强调称"未来五到十年，打造全球领先的消费者全场景智慧生活体验，是面向未来发展的核心"。华为一次又一次丰富着构建人们未来科技世界的方式，而不断落地的智能生活馆将是这段历史最好的践行者和见证者。

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