职业压力的组织解决方案

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职业压力的组织解决方案

太

原

理

工

大

学

栗

继

祖



文

职业压力管理的意义

职业压力管理不一定能在短期

内给企业带来效

益

。很多企业并不

认为职业压力管理与企业的安全发

展有着密切的关

系

事实上这种想

法是错误

的

。目

前

国际上已普遍

认识

到

心理压力使员工个人的身

心健康和企业的安全和谐发展都蒙

受巨大的损

失

。员工作为企业最宝

贵的资源和财富的创造

者

理应得

到尊重和爱

护

如果企业可以真正

关心

压

力对员工身

心

健康的影

响



为他们解决内心的压

力

员工势必

会毫无后顾之忧地为企业发挥自己

的才

能

对企业的安全和谐发展竭

尽全力地工

作

。因

此

重视员工压

力管

理

应成为组织人力资源管理

的一个重要方

面

其有利于减轻员

工过重的心理压

力

对安全生产和

职工健康十分有

利

还可以提高整

个组织的绩

效

。这些组织绩效包括

如下方

面



降低事故发生率和缺勤

率



提高生产力和工作效

率

降低

生产成

本



提升职工间的合作关

系



提高员工士气和积极

性



树立组织

关心员工的形

象



增强人才的满意

度和归属

感

有利于吸引人才及保

留员

工



优化企业文

化

树立企业

良好形象。

是指企业为增进员工的身心健康而

对内部职工进行预防和干预的系列

措

施

是企业职业压力的管理体系

和方

法

。包括减少或消除职工所处

的工作

和

管理环境

造

成的压力

源



减轻职工由压力所致的生

理

、心理

和行为反

应

以及提高个体压力应

对能力与技巧

等

。其中职工的压力

源管理主要靠组织层面的改

进

以

减少或消除不适当的管理和环境因

素来解

决

后两个方面主要靠培训

来解决。

压力源管理

压力源是压力结果的直接

来

源

,

通常所讲的过高的工作压力主

要指压力源因素呈高压的状

态

。在

对压力源进行全面调查测量的基础

上

,

找出过高压力的主要诱

因

,

进

而拟定并实施针对性的压力减轻计

划

,

从源头上消除引起消极压力结

果的因

素

。比

如

如果不良的工作

条件是引起消极压力结果的主要压

力源因

素

,

那么对该因素的调整就

表现

为

:

通过改善生产现场的环境



如

温

、

湿

度

过

高



噪

声



空

间

狭

窄与杂

乱



提高设备的质

量



重

新布置格

局

播放背景音乐等

措

施

,

使员工在工作中体验到安全舒

适愉快的感

觉

,

从而减轻压力提高

工作绩

效

。同

时

,

组织必须评价这

些措施的执行结

果

,

以确保措施的

有效性。

影响职工的主要工作压力源需

要组织层面的干预措

施

。而减轻或

消除工作压力源并不是单纯地改变

某个条件或调整某个部

门

它涉及

到诸多方

面



如



改善工作条

件



增加安全投

入

消除安全隐

患



严

控加班延

点

给职工较多时间休息

和照顾家

庭



增加组织沟

通

搞好

上下级及同事之间的关

系



增加劳

动报

酬

保证组织公

平



加强职业

生涯规划管

理

保持企业内部晋升

渠道畅

通



开展心理和身体健康教

育活动



实施职业心理健康管理等。

1

.

减轻工作负荷和时间压

力



帮助职工更好地平衡工作与生活

一是适当地减轻某些群体如生

产人

员

、基层职工等工作负

荷



二

是重新评估完成任务的时间是否充

分



尝试弹性工作

制

帮助那些需

要同时兼顾工

作

、家庭的职工能灵

活地扮演自己的工作角色和家庭角

色



三是为职工提供照顾老

人

、孩

子的支持和帮助。

2

.

科

学

地

进

行

人

员

的

任

用

与

安排

力求人与事的最佳配

置

并清

楚地定

义

在该岗位

上

员工的角

色

、

职

责

、任

务

减轻因角色模

糊

、角

色冲突等引起的心理压

力

。选拔与

工作要求个性要求

、

能力要求等

相符合的人

员

并根据员工的能力

及经验



分配合适的工作及工作量。

企业压力管理的内容与途径

完整的企业职工压力管理方案

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