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企业信息化

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分类：即时通信

　　信息技术的迅猛发展，使企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化，信息化建设成为企业获取竞争优势的重要砝码。随着信息化的深入发展，经济和社会生活各个领域必然会发生深刻变化。如何开展信息化建设，是企业非常关注的问题，企业如能在第一时间获取、处理和反馈信息，那么就能在白热化的竞争中立于不败之地。因此可以说，信息化建设是企业走向胜利的必由之路。

　　企业信息化是指企业在生产、经营、管理各个环节、各个层次、各个领域采用计算机、

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沟通渠道

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信息传递

杂谈

分类：企业管理

    管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队，但是在日常管理团队的过程中，他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误，损害团队的士气，影响绩效。员工管理与其说是一门科学，不如说是一门艺术。即使最有经验和最成功的管理者对这门艺术也可能迷惑不清。他们最困难和最具挑战的任务之一是对员工绩效进行评估。

　　在影响企业内部沟通顺畅进行的众多因素中，有五大因素所占比例最大：

1、沟通不当：通常，沟通不当在管理者所犯的错误中位居首位，管理者所犯的错误大约有 20%是由沟通不当引起的。

    毕竟，信息的传递与企业健康息息相关，良好的沟通也有利于在员工之间建立互相信任的关系。与交流技能同样重要的是，要建立起双向的沟通渠道。许多管理者只善于向员工传递信息，而不善于倾听。他们也没有培养起一种企业文化，使员工愿意分享想法或对问题给予关注。但是，不要误认为召开会议就意味着建立了开放的沟通渠道。与员工一起开会并不代表你们有很好的沟通。

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企业内部管理

组织机构

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分类：企业管理

　　企业内部沟通困难是企业内部管理最常见的问题之一，许多企业已经开始重视该问题，然而沟通不良仍是每个企业都存在的问题，企业的组织机构越是复杂，其沟通效率越低下。最底层的许多创造性的建议还没有传递到最高管理层，就已经面目全非了;而最高管理层的管理决策的传递，常常在传递到基层员工时，有些已经失去其准确性和时效性。这些情况的出现或多或少都受以下几方面因素的影响。

企业中存在的沟通障碍

    一般来讲，企业的沟通有以下几种类型：高层之间，部门之间，部门内部，高层与部门之间。总的来说我们可以把企业内部沟通概括为三种主要类型的沟通：上下沟通，平行沟通，交叉沟通。

    首先，在上下沟通中主要的沟通困境是，虽然下级不一定理解和肯定上级的观点和看法，但限于这种权属上下级关系，下级往往会接受并执行上级的解决方案。

    其次，在平行沟通中由于双方都处于比较高的管理层次，对公司的发展方向和战略目标都

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