【学习日】12个客房清洁小妙招，让酒店清洁事半功倍！

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客房清洁对于酒店日常工作来说，既是最基础的，也是最重要的，今天给大家整理了关于客房清洁方面的小技巧，通过这些技巧必然能达到事半功倍的效果。

01

酒店窗纱

酒店纱窗的清洁，酒店纱窗上落满灰尘，是酒店定期的计划卫生清洁的范畴，大多数我们打扫的时候，是拆下纱窗，再用水清洗。告诉你一个不用拆下纱窗就能将纱窗打扫得很干净的好办法：将废旧报纸用抹布打湿，再将打湿后的报纸粘在纱窗的背面，待五分钟后，将纱窗上的报纸取下，你会发现潮湿的报纸上粘满了纱窗上的灰尘污渍。此种方法打扫纱窗，省时又省力，不信你试试！

02

酒店地毯及酒店死角

客房周围的角落或地毯和墙壁的接缝处，是最难打扫的死角，非常容易产生霉垢，可试着用回收的一次性旧牙刷清理刷净。如果遇到比较顽强的污垢，则可用牙刷蘸洗涤剂刷除，再用水擦拭干净，保持干燥即可。

03

客房茶具

客房茶具泡过茶的陶瓷，往往沉积一层褐色的污垢，很难洗净。如果用细布，蘸上少量牙膏，轻轻擦洗，很快就可以洗净，而且不会损伤瓷面。

04

厨房墙壁

厨房的墙壁常沾附油烟而变得粘腻，只要用过期面包柔软的部分即可将之擦除，轻松省事。

05

门窗玻璃

擦酒店门窗玻璃时，可先把洋葱去皮切成两半，用其切口摩擦玻璃，趁洋葱的汁液还未干时，再迅速用干布擦拭，这样擦后的玻璃既干净、又明亮。或者先用湿布擦一下玻璃，然后再用干净的湿布沾一点白酒，稍用力在玻璃上擦一遍。擦过后，玻璃即干净又明亮。

06

酒店家具

酒店家具清洁：将一软布放在凉的浓茶水中浸透，用它擦洗桌椅等家具，可使家具光亮如新。

07

酒店面盆

酒店面盆边上的积垢，可用一小撮乱头发蘸点牙膏擦试，可很快除去积垢。

08

后厨容器

后厨各种容器上的油污，可先用废报纸擦拭，再用碱水刷洗，最后用清水冲净即可。

后厨灶面瓷砖上的污物，可用一把鸡毛蘸温水擦拭，一擦就净。

09

客房茶几

客房茶几上的茶渍。经常在茶几上泡茶，时间久了会留下难看的片片污迹。可以在桌上洒些水，用香烟盒里的锡箔纸来擦拭，然后用水擦洗，就能把茶渍洗掉。

10

酒店木质家具

酒店木质家具表面的烫痕。如果把热杯直接放在家具上，漆面往往会留下一圈烫痕。可以用抹布蘸酒精、花露水、碘酒或浓茶，在烫痕上轻轻擦拭；或者在烫痕上涂一层凡士林油，隔两天再用抹布擦拭，烫痕即可消除。

酒店木质家具表面的焦痕。烟火、烟灰或未熄灭的火柴等燃烧物，有时会在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面被烧灼，可以在牙签上包一层硬布，在痕迹处轻轻擦抹，然后涂上一层蜡，焦痕即可除去。

11

白色家具

酒店白色家具表面的污迹。家中的白色家具很容易弄脏，只用抹布难以擦去污痕，不妨将牙膏挤在干净的抹布上，只需轻轻一擦，家具上的污痕便会去除。但注意用力不要太大，以免伤到漆面。

酒店地板或木质家具出现裂缝。可将旧报纸剪碎，加入适量明矾，用清水或米汤煮成糊状，用小刀将其嵌入裂缝中，并抹平，干后会非常牢固，再涂以同种颜色的油漆，家具就能恢复本来面目。

12

酒店洗手间

如果是清洗酒店洗手间大理石云台面可以用海绵和清洁剂，洗干净之后，最好再喷上一层亮光蜡，这样大理石的表面就不太容易粘上污垢了。

13

微波炉

如果要清除凉菜间微波炉里的异味，只要将一个橘皮放进微波炉中加热15－30秒，微波炉里的异味便会清除掉。

酒店开关、插座、灯罩清洁法：电灯开关上留下手印痕迹，用橡皮一擦，即可干净如新。插座上如果沾染了污垢，可先拔下电源，然后用软布蘸少许去污粉擦拭。清洁带有皱纹的布制灯罩时，用一种毛头较软的牙刷做工具，不易伤灯罩。清洁用丙烯制的灯罩，可抹上洗涤剂，再用水洗去洗涤剂，然后擦干。普通灯泡用盐水擦拭即可。

清洁客房马桶，一般情况下，用马桶刷蘸洗涤剂就能去污，但对于不易刷净的马桶圆圈状赃物可不奏效，可以把卫生纸贴在脏的地方，洒上清洁剂湿敷一会儿，再刷就能轻松去除污渍了。

本次学习日为大家带来了两门课程，《客房常见清洁工具及清洁剂》和《客户凭什么选择你酒店》。

课程一：《客房常见清洁工具及清洁剂》

主要讲解客房常见的清洁工作及清洁剂的作用及使用方法，通过学习，大家可以了解并掌握清洁工具及清洁剂的使用方法，以便服务员能够高效、便捷地做好客房清洁工作。

课程二：《客户凭什么选择你酒店》

主要讲述了客户资料库数据分析的基本知识。通过本课程的学习，学员可以了解客户资料库的内容，掌握什么是用户画像，从而根据用户画像制定相应的营销策略，吸引更多的客户前来酒店消费。

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