浅谈商业保洁

《策略思维：商业谈判的逻辑与技巧》：深入浅出地解析商业谈判策略，适合商务人士阅读 #生活技巧# #谈判技巧# #谈判策略书籍#

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随着消费者对商品价值的提高，物质生活已融入现在的社会，越 来越多的人不仅仅是选择商品的价值同时更多的是看中企业提供的 各项服务，这就需要我们不斷地去总结创新现在的管理模式及思维模 式。有道是：好不好，先体验一下服务就知道。
一家中高端的商场内部环境关系着这家商场的服务质量和门面，人们 往往只会看到的都是一些表面上的其实完善的地方却还很多很多，我 会一一分解我对现在商场保洁的管理结合自己所学进行一次深入的 分解，综合各大商场的实际得出自己的结论，只有在新时期以服务为 主的服务理念进行规范化、安全化、专业化、快速化、创新化、变通 化管理模式才能打造一支独特的管理团队。
一、规范化：
规范化就是将现有的体系结合一些独有的思维进行逐步完善，规 范的目的其实就是提升现有保洁管理中的不足。进行一次全方面 的整顿让各自都发表自己对现行工作中的看法和想法，参照一些 成功商业管理模式结合当前的实际整理出一套自己的新模式。规 范的同时还要规避风险，因为一旦实施会有很多人接受不了，所 以要有一个过程让他们去适应。
二、安全化：
安全化就是现在工作中存在的风险程度，这就是考验现在管理者 对事物的分析及风险的把控。只有加强对现在员工的安全培训， 提升他们对安全意识尽量把风险控制在最低最低的同时还要让员
工知道安全是什么。
三、专业彳匕：
专业化简称为“技能”这对保洁有着很高的要求，它不仅仅是技 术上的要懂在现场管理上也要有自己的一套的管理模式很思维能 正确指导现场所出现的一切问题处理方式及判斷。一个保洁专不 专业首先看看现场保洁的工作态度和仪容仪表就知道。保洁不仅 仅是打扫清洁更是一家商场的门面，所以我一直在强调一点就是
“细节”俗话说得好“细节成就价值，通过：技能+行动+摸索+ 实践务二效率。
四、快速化：
快速指的是：人的反应速度及工作速度，速度的快慢体现出管理
层对下属要求。比如说：突发事件（漏水）这就要考验现场管理 者的反应速度和应变速度，其中一点很重要就是怎么来应对当前 所发生的事件，要有一套完整的思维模式去完成，从临时人员组 织、工作分配、现场应对等做出一系列的安排，当所有的工作安 排完后跟踪现场可能再次出现的问题，这就是要检验现场管理者 是否能有这样的应变能力，一支快速反应的队伍是要经过不斷的 去演练才能达到预期的效果。
五、创新化：
创新化管理是现代物业一直摸索改革的一种方式，其目

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