亚马逊将二手产品部门更名为亚马逊转售

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2024 年，亚马逊将二手产品部门更名为亚马逊转售(Amazon Resale)。这一举措旨在为客户提供优质的二手、翻新或开箱产品，并帮助他们以超过 30% 的平均折扣价格购买这些商品。亚马逊与维修专家合作，对退回的商品进行检查、翻新、测试并进行转售。

消费者可以通过两种方式购买亚马逊转售的产品。一种方式是访问亚马逊转售的主页，根据类别浏览或通过搜索栏查找特定商品。另一种方式是通过常规产品页面找到相关选项。

亚马逊的这一举措反映了当前二手电商市场蓬勃发展的趋势。随着环保理念的深入人心和经济压力的持续影响，二手市场迎来了旺盛的春天。亚马逊作为电商界的巨头，自然也嗅到了这股强劲的春风，积极布局二手业务。

此前，亚马逊就已在二手业务方面有所动作。2015 年，亚马逊推出试验项目，允许亚马逊用户出售自己的二手物品。2017 年，亚马逊又瞄准消费电子产品推出 “Amazon Renewed” 计划，该计划支持卖家出售经过认证的二手消费电子产品，并提供一定的保修服务。2023 年，在巴西市场，亚马逊推出 “Amazon Almost New”(几乎新品)页面，向消费者出售二手、翻新或者重新包装的商品。

近日，亚马逊全面上线其升级版转售平台 Amazon Resale，其前身是 Amazon Warehouse。此次更新主要内容在于对二手商品分类的进一步细化，亚马逊会根据商品质量的检查结果，将每件商品归类为 “像新的一样”“非常好”“好”“可接受” 四种等级之一。这意味着亚马逊要把最初帮助卖家处理退货商品的渠道，全面改造成其扩张二手业务的新阵地。

亚马逊在二手市场的频频动作，充分体现了当前消费市场对二手商品需求的日渐增长。同时，其他电商平台也在近期推出了以旧换新或转售服务，如 eBay 推出了名为 eBay Refurbished 的网站，出售翻新的消费电子产品;Newegg 最近也推出了 Newegg Refreshed，使客户能够将不需要的电子产品进行折价销售。

亚马逊转售的商品种类有哪些

亚马逊转售的商品种类丰富多样。其中包括科技产品，如平板电脑、家电等;家庭必需品，如家具、厨房用具、草坪和花园护理及宠物用品等。此外，还有经过认证的二手消费电子产品，如手机、相机以及其他家庭、厨房用品等。同时，亚马逊转售还涵盖了一些热门商品，如 Furbo 狗狗相机等宠物用品、高压锅等家居与厨房用品、一步式吹风机和丰盈器热风刷等美容及个人护理用品、乐高星球大战儿童拼装套件等玩具和游戏、Waterpik 牙线等健康与家居用品、Fitbit Charge 4 健身和活动追踪器、女士乳胶束腰带、数字轮胎压力计、多用途复印打印纸等办公产品。并且，随着亚马逊在二手市场的布局不断扩大，其商品种类也在持续增加。对于消费者来说，在亚马逊转售平台上可以找到各种满足不同需求的商品，无论是日常生活用品还是特定领域的产品，都有更多的选择。

亚马逊转售商品如何购买

消费者可以通过两种方式购买亚马逊转售的产品。一种方式是访问亚马逊转售的主页，根据类别浏览或通过搜索栏查找特定商品。在这个过程中，消费者可以根据自己的需求和喜好，筛选出符合条件的商品。另一种方式是通过常规产品页面找到相关选项。例如，当消费者在浏览某一特定商品的页面时，可能会发现该商品有二手转售的选项。此外，亚马逊转售平台还提供了平均 25% 的折扣，这对于寻找物美价廉商品的消费者来说具有很大的吸引力。在购买过程中，亚马逊转售商品与亚马逊上的其他商品享有同样的配送、客户服务和退货政策，这为消费者提供了便利和保障。

亚马逊转售商品质量等级划分

亚马逊转售商品会根据商品质量的检查结果，被分配为 “Like New”(全新)、“Very Good”(非常良好)、“Good”(良好)或是 “Acceptable”(可接受)四个上市条件。对于电子产品，亚马逊会以开机、测试和出厂重置作为评估的一部分。在商品被退回至亚马逊退货中心后，亚马逊将实施严格的质量评估，并根据评估结果进行等级划分。这种细致的分级系统有助于提升买家对二手商品的信心，让消费者能够清楚地了解所购买商品的质量状况。例如，如果消费者购买了一个被评为 “Very Good” 的商品，他们可以预期该商品在外观和性能上都有较好的表现，但可能存在一些轻微的使用痕迹。而对于 “Acceptable” 等级的商品，虽然可能存在一些明显的瑕疵，但价格相对较低，适合那些对价格更为敏感的消费者。

亚马逊转售对二手电商市场的影响

亚马逊将二手产品部门更名为亚马逊转售，对二手电商市场产生了重大影响。一方面，亚马逊作为电商巨头，其在二手市场的布局和举措为整个行业树立了标杆。亚马逊转售平台的推出，进一步细化了二手商品分类，严格的质量评估和等级划分系统，提升了消费者对二手商品的信任度。同时，亚马逊提供的平均 25% 的折扣以及与其他商品相同的配送、客户服务和退货政策，吸引了更多消费者关注二手商品，扩大了二手电商市场的规模。另一方面，亚马逊的行动也促使其他电商平台纷纷推出二手转售业务，加剧了市场竞争。例如，零售巨头沃尔玛推出 “Walmart Restored” 计划，快时尚巨头 SHEIN 推出个人对个人的在线转售平台 SHEIN Exchange。随着各大电商平台的加入，二手电商市场的发展将更加迅速，新的转售模式也将不断涌现。此外，亚马逊转售也符合当前环保理念和经济形势。在环保方面，二手商品的再利用有助于减少资源浪费，促进可持续发展。在经济压力持续影响下，消费者对物美价廉的二手商品需求日益增长，亚马逊转售为消费者提供了更多经济实惠的购买选项。

亚马逊将二手产品部门更名为亚马逊转售，标志着其在二手电商市场的进一步发力。通过丰富的商品种类、便捷的购买方式、严格的质量等级划分，亚马逊转售为消费者提供了更多选择和保障，同时也推动了二手电商市场的发展和创新。

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