消费者的智慧生活–调查精选

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消费者的智慧生活

时间：2023-08-23 阅读：1396次 | 分享次数：149次

      智能电视到智能冰箱在到智能空调，智能家电已然成为今年家电产品的新风向标，然而行业内鱼龙混在，在智能化等新概念大肆来袭之余，难免会出现炒作者，只有真正了解消费者市场调查趋势，懂得用户体验，才是智能家电为之长久发展的原动力。

    时代的冲击就在当下。用户已经从传统的个体消费者变成了一个社会化的用户。现在网上购物关注的是网店的信誉、成交量及其他买家的评价。现在的消费者是一种二维用户，即生活在自然模拟的社会中，但思维和头脑却在一个数字化的世界中。

由于用户属性的改变以及互联网思维的集中爆发，今年以来，国内家电市场变革声音不断，产业升级迫在眉睫，各大彩电品牌自今年以来纷纷推出对应的战略应对时代变革，一场智能化、互联网化的浪潮就此席卷整个家电领域。

业内分析人士认为，预计未来几年，将是彩电行业发展的关键时期，也是提升产业创新能力、加快结构调整和转型升级的重要机遇期，必将迎来一个产业变革的大时代。中国彩电行业又一次站在了发展的潮头，将利用目前大规模协同创新和开放式创新的机制去创造新的未来。

业内专家表示，智能家电市场调查模板，用户体验是试金石。当下各个家电厂家都打出智能牌，颇有“乱花迷人眼”之势。可以判断，有些智能化功能是符合消费趋势的，但有些却有炒作和“擦边球”之嫌，只有当消费大潮涌过智能家电市场之后才知道谁在裸泳。

另有分析认为，企业和用户的交互是通过产品来实现的，通常会有两种结果，一种是弱连接，一种是强连接。传统企业与用户之间其实都是弱连接，即把产品卖给用户之后，和用户之间沟通和交互是几乎是没有的。而强连接是指产品和用户之间、企业和用户之间有非常频繁的交互，这也正是具有互联网思维的企业最重视的。

智能家居概念现在可谓炙手可热，家电龙头们纷纷加快智能化的步调。格力电器表示将“以能源和环境为中心，着力发展智能家居”，智能家居不仅要有“节能、环保、智慧生活”这三个关键词，同时也不是某个单品的智能化，而是全套系统的智能化。此举被业内认为是格力进行互联网思维的尝试，同时也为火爆的智能家居行业带来了一丝清新的理念。

竞争由单品转向系统

市场上各种智能家居产品琳琅满目，功能也是五花八门，大到空调、冰箱、电视机，小到橱柜、灯具等，都贴上智能的标签出现在了消费者面前。

“这些冠以智能家居的单品，有些功能就像鸡肋一样，而且有的操作非常麻烦。我们在阅览调研报告的时候就遇到过，很多产品由于操作繁琐，老人、小孩自己在家根本不会使用这些智能电器。”格力研发工作人员介绍，“而且这些单品之间不兼容，用起来还是麻烦，功能性超过了实用性。所以智能家居不是某个单独产品的智能化，而应该是全套系统的智能化。”

智能更节能环保健康化

智能家居应该突出的是节能、健康，不能因为智能而耗能。”格力相关负责人介绍，“格力的智能家居在利用太阳能和去除PM2.5方面，都有新的技术。”

2013年，格力电器全球首创的“不用电费的中央空调”——光伏直驱变频离心机获“国际领先”认定。这是全球范围内太阳能首次在大型中央空调领域得到应用，格力又一次凭借首创的核心技术抢占全球制冷技术制高点。

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