便民服务暖人心提升交通新形象

发布时间：2024-12-20 13:06

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近年来，韩城市交通运输局以建设区域交通中心为目标，以项目建设为抓手，以办好人民满意交通为主线，主动作为、砥砺奋进，使行业管理水平和服务品质得到全面提升。在2019年全市交通运输工作会议上，该局提出交通“1171”战略，其中交通便民服务站建设工程就是今年“办好十件实事”之一，即：在公路沿线、行业窗口单位等区域设立交通便民服务站（点），为广大群众提供热水、手机充电、信息咨询、交通地图和应急医药箱等全面、周到、热情的便民服务，全心全意、用心用情地办好群众身边每一件“小事”。

5月初，市交通运输局召开专题会议并下发文件对交通便民服务建设工程进行了统一安排部署，并逐步推进。截至目前，共在客运站候车大厅、杨超站检测一线、上超站检测一线、G108芝川道班、G327共裕服务区、G327柏林公路休息区、海事处文史公园执勤点、禹门口景区建成交通便民服务站（点）8处，为广大群众提供停车休息、免费如厕、餐饮住宿、手机充电、应急药品、修车工具、信息咨询等。同时在全市公交车、出租车和部分省内、省际班线客车上设置流动便民服务箱378个，为广大乘客提供藿香正气水、晕车药、风油精、创可贴等突发性应急药品。