【氪研室】废品回收&二手交易行业研究(二)消费升级叠加社交驱动,无物不销的时代即将到来
二手物品交易可以减少废弃物,实现绿色消费。 #生活技巧# #环保生活建议# #二手物品交易#
Part I:废品回收
Part II:二手物品交易
行业有多大?二手物品是指已经过一次或多次交易的商品。本文讨论的主要为二手奢侈品、服饰、数码、母婴等消费品,二手车房及工程机械等不在本研究范围内。
以美国为参考,2013 年美国二手物品交易对总零售的渗透率约为 0.8%,假设 2015 年中国的二手渗透率与美国 2013 年水平相同,一年可供二手交易渗透的零售额约为 18.3 万亿元,估算我国 2015 年二手市场规模约为 1,462 亿元。然而考虑到多年来二手物品始终没有较成熟的流通渠道,每人手里都有一些积攒多年弃之可惜的旧物,存量市场至少要乘上三、四倍。
市场还在涨? 二手交易的发展,主要与以下三方面因素相关: 消费升级带来的存量激增 互联网大幅降低交易成本 分享经济与社交驱动从买卖双方来看,卖方需求相对容易撬动。基于 2014 年阿里研究院调查,98% 的淘宝用户有闲置用品,不卖的首要原因为“怕麻烦”。而转让闲置的前三大原因分别为:变现(49%),低碳环保(46%),卖给兴趣相同的人(41%)。由此可见,二手交易并非单纯受经济利益驱动,而具有经济、社交和公益等性质,“变现”为经济动机,“卖给兴趣相同的人”为社交动机,“低碳环保”为公益动机。
另一方面,中国消费者对于二手商品的接受度正在逐步提升,买家主要是年轻中低收入消费者。
近年来,我国二手物品交易的关注度也在持续上升(如下图百度指数)。
在以往的经济学小知识——柠檬市场中我们曾讨论过,二手商品由于买卖双方信息不对称,卖方掌握更多信息,容易成为柠檬商品。互联网平台可以从中间介入,促进信息流通,承担信任背书,降低消费者的风险损失。
二手物品电商目前主要有 C2C 和 C2B2C 两种模式:
C2C 模式:
做法:平台撮合买家和买家直接交易,抽取佣金;卖家在网站上开设个人页面售卖商品。 优势:适宜融入社交内容,形成购物社区;平台承担的责任与风险较小。 风险:卖家掌握定价权;卖家需要投入较多的时间精力,及时回复买家、追踪订单等;买家可能对货品真伪与质量缺乏信心。C2B2C / 寄售模式:
C2B2C:平台先买入二手商品,经处理后以较高价格重新卖出。 寄售:卖家将商品交给寄售方后,寄售方对商品进行鉴定并详细描述(图片、文字)损耗程度,以自身名义出售,寄售方承担销售、寄送、售后服务等全部责任,抽取佣金。 优势:以平台品牌为保证,买家对货品真伪与质量较有信心;卖家不需要为销售投入时间精力;面对平台,卖家的议价能力较弱,平台在定价上更有优势。 劣势:平台有较大的去库存压力,倾向于以较低的价格尽快清除库存,与卖家有潜在冲突;平台承担的责任与风险较大。参考现有的二手电商平台,梳理如下:
本地综合品类二手电商:国外的 Craigslist, eBay;国内的闲鱼,转转等。





二手交易的市场潜力毋庸置疑,行业发展的关键时机已经到来,而创业企业能否在 58赶集和阿里巴巴等巨头的虎视眈眈下快速成长,我们认为在垂直领域仍有可能。
首先,要摸清买方消费群体的画像。消费升级趋势下闲置(二手)物品的卖方需求已经形成,卖方容易撬动,而买方需求不明确。
第二,建立有效的诚信体系和纠纷处理机制,保护买卖双方利益,同时尽可能简化交易流程保证用户体验。
第三,从相对高毛利、标准化、高频次的产品切入,并根据商品特性选择合理的业务模式——电子产品、奢侈品、婴幼产品需要平台声誉进行保证,以增强消费者信心,较适合 C2B2C 或寄售模式;女性消费具有较强的社交属性,因此二手服饰较适宜建立 C2C 购物社区,保持用户粘性。
第四,拓展盈利模式,如以旧换新等增值服务。
关于氪研室看这个名字,你一定可以猜到这是一个挂着 36 氪标签的团队和他们的产品,而不是大学里的某个机构或者某个化妆品牌。
对,我们力争出产基于强逻辑分析的、有前瞻性的、易于理解的行业研究,我们希望能挖掘出尚未被认可的价值洼地,或是重新解构价值高地。
我们刚刚起步,欢迎一切批评、建议和讨论。
投资分析经理 张璐祎 zhangluyi@36kr.com
实习投资分析师 林琳,傅聿昕
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