【网络安全周特辑】网络安全知识温馨提示

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今年的9月17日至23日为2018年度国家网络安全周，关于网络安全，小编为您整理了一些温馨提示，请大家关注网络安全，提高网络安全意识，以避免不必要的财产损失。

常见的网络安全支付工具

安全工具相当于给你的账户或者资金上了一道道锁。如果能合理使用网络安全支付工具，能够大大降低网络支付风险，使你的支付更加安全，更有保障。目前，市场上主流的网络安全支付工具主要有下面几类：

一是数字证书。电脑或手机上安装数字证书后，即使账户支付密码被盗，也需要在已经安装了数字证书的机器上才能支付，保障资金安全。

二是短信动态码。短信动态码是用户在支付时，银行或第三方支付通过客户绑定的手机，下发短信给客户的一次性随机动态密码。

以下小编就给大家介绍几种常见的网络安全问题及处理意见：

01

严守个人信息

身份验证防诈骗

案例解读

不法分子运用社交网络的熟人关系，让持卡人放松了警惕。索要银行卡卡号，支付密码，手机动态验证码等重要信息，因为这几项信息已可以将卡绑定进行网络支付。

小贴士

1、切勿将自己的身份证号、银行卡信息、交易密码、动态验证码等重要信息告知第三人，以免不法分子通过假冒亲友或盗取聊天记录，窃取用户银行卡信息。

2、开户时一定留存自己身份证开通的手机号码，因为在绑定第三方支付的时候一定会发送验证码到该手机上进行验证。

3、开通账户短信提醒服务，及时了解账户变动，避免发生连续盗刷，一旦发现有异常，立即致电银行客服了解情况，并及时冻结银行卡。

4、不要将手机交于他人使用。

02

关注支付安全

慎设账号密码

案例解读

由于目前某些网站的安全防护能力较弱，容易遭到黑客攻击，从而导致注册用户的信息泄露。同时，如客户的支付账户设置了相同的用户名和密码，则极易被盗用。

小贴士

1、对于支付账户的登录密码、消费密码应与一般网站登陆密码区别设置，并养成定期更改密码的习惯，防止因其他网站信息泄露而造成支付账户的资金损失。

2、网络支付相对POS消费等传统用卡渠道，存在交易场景虚拟化，验证强度相对较弱等特点，因此主要定位于小额支付。建议客户根据自身情况设置合理的单笔与单日交易限额，防止发生大额盗刷。

3、开通短信提醒功能服务，可及时掌握账户动态信息，避免发生连续盗刷。

03

提防虚假客服

切勿泄漏动态码

案例解读

不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息，以“退款”或“退货”为由，通过电话联系客户加其聊天工具，并点击其提供的“钓鱼网站”链接。而实际上，在退货及退款环节均不需要校验动态码或交易密码。

小贴士

1、办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。

2、如在购物网站申请退款或退货时，建议与官方客服联系后进行操作，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其他形式提供的非正规途径的网络链接。

3、在收到动态验证码时，请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码，如有人索要可判定为诈骗，请立即报警；也切勿轻易泄露自己的身份证号、银行卡信息、交易密码、动态验证码等重要信息。

04

慎扫二维码

降低盗用风险

案例解读

不法分子提供的二维码其实是一个木马病毒的下载地址，这种病毒被下载后，可以自行安装，并不会在桌面上显示任何图标，而是潜伏在移动终端后台中运行，持卡人的信息就能悄无声息地被盗取。

小贴士

1、应该尽量选择信誉度比较高的正规商户，不要轻信商户发送的链接、压缩包、图片和二维码等。

2、谨防“山寨”应用软件，在扫码前一定要确认二维码是否出自正规的网站，一些发布在来路不明的网站上的二维码最好不要扫描，更不要点开链接或下载安装。

3、在移动终端安装杀毒软件等相应的防护程序，一旦出现有害信息，可以及时提醒和删除。

05

慎用公共WIFI

保护账户安全

案例解读

不法分子会在公共场所提供一个免费WIFI，持卡人使用后，极易被植入木马病毒，被盗取移动终端内的银行卡信息；除此之外，不法分子会把正规网站的网址“绑架”到自己的非法网站上，当持卡人使用其WIFI网络并输入正确网址时，会跳转到一个高度仿真的假网站，如进行网络支付，就会导致卡片信息泄露。

小贴士

1、在连接公用WIFI前，最好与工作人员确认下哪个才是真正的WIFI。此外，目前国内运营商提供的免费WIFI热点安全性相对高，可通过电话或短信，获取免费的WIFI账号、密码。

2、及时为各类移动终端安装安全防护软件，可以有效降低在使用公用网络时遭受病毒侵害的风险。

3、不要打开WIFI自动连接功能，减少连接上“钓鱼”WIFI的风险。

4、切勿在连接公用WIFI时使用一些重要账号，包括银行卡信息、网银账号、支付宝账号、微信账号等。

06

警惕低价陷阱

拒绝“钓鱼网站”

案例解读

不法分子会通过互联网、短信、聊天工具、社交媒体等渠道传播“钓鱼网站”，持卡人一旦输入个人信息就会被不法分子窃取盗用。

小贴士

1、在信任的网站进行购物，不要轻信各渠道接触到的“低价”网站和来历不明的网站。

2、进行支付前一定要确认登陆的购物网站或网上银行的网址是否正确。因为网站页面可以伪冒，但“钓鱼网站”的网址与官方网址一定存在差异，请认真识别。若有任何怀疑，请立即致电银行或电商客服。

3、在正规网站购物，下好订单进入支付页面时，网址的前缀会变成“https”，此时的页面数据传输是加密的，可以保护个人信息。如支付页面的网址前缀仍然是“http”，就可能存在风险。

4、安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范电脑和移动终端受到恶意攻击或病毒的侵害；下载并安装由银行或正规电商提供的用于保护客户端安全的控件，保护账号密码不被窃取。

07

关注手机安全

谨防木马病毒

案例解读

收到的短信是不法分子利用伪基站冒充10086发送的，短信中的链接其实是一个“钓鱼网站”，而下载的客户端实际上是一个木马病毒。不法分子利用木马病毒窃取卡片信息并进行网络购物，同时将发送到手机的短信验证码转移到了自己的手机上，从而完成支付。

小贴士

1、不法分子能利用“伪基站”冒充任意号码发送短信，因此即使收到中奖、软件推荐等显示为官方号码发送的短信，仍需保持警惕，建议拨回进行确认。

2、木马病毒往往会伪装成其他应用，并通过“钓鱼网站”、短信、图片、邮件、压缩包、聊天软件等方式传播，建议不随意点击来历不明的应用软件等内容。

3、安装防火墙及杀毒软件，定期杀毒并定期更新系统补丁，保护移动终端安全。

5、开通短信通知服务，账户发生异常变化后，及时联系银行客服，冻结账户或挂失卡片。

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