守护平安丨“全民治保会+网格化管理”新模式织就和谐社区新图景

发布时间：2025-03-04 21:09

社区治安实行网格化管理，居民可向居委会报告可疑情况 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

在追求更高质量社会治理的进程中，西花园路派出所兴州苑社区勇于探索，创新实践“全民治保会+网格化管理”融合模式，携手社区、物业公司及辖区居民，共同绘制了一幅和谐稳定、居民安居乐业的社区画卷。

2月24日，一场以深化警民合作、高效解决问题为目标的“碰头会”在兴州苑社区举行。西花园路派出所民警、治保会成员与物业公司代表围坐一堂，针对近期居民反馈的各类问题进行细致梳理，共同制定了详尽的问题整改清单。“每一项反馈都是居民的信任与期待，我们必须确保件件有落实，事事有回音。”会上，社区民警黄康坚定表态。

为畅通民意表达渠道，兴州苑社区充分利用现代信息技术，依托居民网格群，搭建起线上线下无缝衔接的互动平台。居民张阿姨在网格群里焦急留言：“小区东门路灯不亮了，晚上出行不安全。”物业经理看到信息后，立即回复：“收到，马上安排维修。”不到24小时，故障路灯重新亮起，张阿姨在群里点赞：“效率高，服务好，为物业点赞！”这样即时响应、快速处理的例子不胜枚举，形成了高效闭环的问题处理机制。

面对社区中的疑难杂症，治保会指导员、社区民警黄康带领治保会成员深入一线，走街串巷，倾听居民心声。“老李家和老王家的噪音纠纷，咱们得坐下来，面对面谈，心贴心解。”黄康在一次现场调解中说。通过耐心细致的工作，一个个看似棘手的矛盾被逐一化解，有效防止了问题积压和矛盾升级，社区居民间的和谐氛围日益浓厚。