电子设备的“维修权”运动兴起，旧手机是扔还是修，这是个问题

发布时间：2025-03-12 06:07

判断耳机是否损坏，可以试着插入另一台设备，如果还是有问题，可能是耳机本身的问题 #生活常识# #日常生活小窍门# #修理技巧# #电子设备故障诊断#

告诉你一个事情，也许你知道，也许你不知道，那就是，目前所有智能手机的生命周期都开始于世界各地的矿山。在那里，制造手机所需的许多原材料和稀土金属都是通过能源密集型的过程从地球上提取的。

这些材料被运送到工厂，在那里它们被提炼，提炼过程通常需要使用高温和大量的能源，然后这些材料变成电池、电线、逻辑板和电机等组件。接着，这些部件由燃料汽车运送到各地的工厂，组装成完整的设备，最后再运往世界各地的消费者。

尽管这一制造过程对环境造成了沉重的负担，但大多数消费者在使用了一段时间手机后就扔掉了他们的手机，这只会让情况变得更糟。手机制造商使旧设备维修变得困难，而对消费者来说，更换新设备往往是一种更容易、更轻松的解决方案，这进一步加剧了本已严峻的全球气候危机。

美国印第安纳大学伯明顿分校（Indiana University Bloomington）研究科技供应链的助理讲师科尔·斯特拉顿说：“最环保的智能手机是你已经拥有的那款。智能手机看起来那么小，那么无关紧要，所以除非你研究了供应链，并了解了制造过程所涉及的一切，否则你真的不会意识到这些东西对环境的破坏有多大。”

“维修权”运动‍的兴起

日益兴起的“维修权”运动可能会对此有所帮助。包括苹果公司（Apple）联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克在内的“维修权”运动倡导者呼吁当局制定法律，要求设备制造商提供必要的工具、零部件和维修手册，以便消费者可以让独立商店或消费者自己维修产品。

“维修权”运动的倡导者说，如果消费者能够更容易地维修电子设备，他们就不必频繁更换新设备，从而减少对能源密集型生产过程的依赖，并减少电子垃圾。不仅仅是智能手机，“维修权”可以让维修从平板电脑到拖拉机的所有东西变得更容易。

国外监管机构早已开始注意到这一点。美国总统乔·拜登最近指示联邦贸易委员会颁布规定，防止制造商实施使设备难以维修的限制。一周后，联邦贸易委员会承诺对可能违反联邦反垄断法和消费者保护法的维修限制进行调查。

与此同时，欧洲监管机构在“维修权”问题上走在了前列，今年早些时候该机构实施了一些规定，要求洗衣机和电视显示器等设备的制造商向第三方提供零部件和维修手册。倡导“维修权”的人士希望，最近监管部门的关注将成为最终推动制造商扩大电子设备维修范围所需的动力。

就电子设备制造对气候的影响而言，这种推动力来得再快也不够。今年8月，全球科学家得出结论，“毫无疑问”是人类自己造成了气候危机，并证实，如今的气候已经发生了广泛且不可逆转的变化（譬如频发的森林野火和暴雨洪水）。

美国一家维修协会的执行董事盖伊·戈登-伯恩（Gay Gordon-Byrne）告诉有关媒体，“如果我们不能修复我们的东西，后果就是我们会扔掉更多的东西。”该协会是一个争取“维修权”的联盟。戈登说，“我们再也受不了这么大的音量了……我们正浸泡在无法再回收的电子产品中。”

电子产品的生产问题‍

专家说，消费电子产品的供应链是全球性的、复杂的，因此很难量化其对环境的全面影响。但一些公司公布的数据可以描绘出这样一幅画面：以iPhone 13为例，根据苹果公司的数据，单是一台该手机产生的64公斤碳排放中，81%来自于它被运往货架前的生产过程。

就个人而言，这不算多；这和从洛杉矶到圣地亚哥130英里的车程产生的碳排放差不多。但如果把这个数字乘以每年数亿部iPhone的销量，就会发现数量如此庞大。然后，将类似的计算应用到我们每天使用的无数其他个人设备上——笔记本电脑、台式机、平板电脑、智能手表、智能扬声器、智能耳机等等——你就会开始感受到制造新的消费电子产品的碳足迹。

斯特拉顿说：“在新的电子设备到达你手上之前所发生的一切都是非常物质和能量密集型的，这是温室气体排放最多的过程，也是生态变化最剧烈的过程。”

一些设备制造商一直努力在生产过程中使用更多的可持续材料。例如，苹果公司在其最近的产品发布会上强调了其新设备中使用的回收铝和其他再利用部件，惠普公司（HP）也谈到了使用可能会沉入海洋的塑料来制造笔记本电脑。

斯特拉顿说，尽管如此，制造消费电子设备，制造商仍然需要使用不可再生的稀土金属，这些金属是能源密集型的资源，而且不能轻易用其他部件替代。

例如，制造高清屏幕需要铕和铽；制造触摸式屏幕表面则需要锌和锡；而锂主要被用于电池中——这只是其中的一些例子。斯特拉顿说，即使在可持续材料方面取得了进步，不制造新设备仍然是最环保的选择（但这是几乎不可能的，除非一台电子设备能一直用下去）。

有关“维修权”的案例

许多大型设备制造商设计的产品在没有专门工具和说明书的情况下很难进行维修，并限制了授权维修点的数量，让客户可以在不影响设备保修的情况下进行维修。这在最近几年变得越来越真实。制造商最近的新的设计更新包括使用胶水而不是螺丝，这可以使设备更小、更轻，但也使其更难拆卸和组装。

在美国2019年国会司法委员会的听证会上，苹果公司表示，该公司将维修过程置于安全和可靠的考虑之上。设备制造商还表示，有关维修的限制有助于保护商业秘密和消费者隐私。

但Gartner分析公司的分析师阿波·马尔卡宁说，对于制造商而言，如果消费者被迫将损坏的设备带到制造商的特许维修商店，这些限制措施也会带来利润；如果消费者必须每隔几年更换他们的设备，这也会促进销售。

戈登-伯恩说：“我们总是有权修理我们自己的东西，因为我们付了钱，但作为一个社会，我们已经失去了它。”倡导“维修权”的人士表示，这些限制措施剥夺了公众对自己拥有的产品为所欲为的权利，并使小型维修企业处于不利地位。如果能够获得适当的资源，这些企业本可以帮助人们保存更多旧设备。

Tech Dump是明尼苏达州的一家电子回收机构，也通过他们自己的商店Tech Discount维修和转售旧设备。Tech Dump每年处理300万到400万磅的电子产品，但由于受到一定的限制，他们公司只能修理和转售其中的10%。

Tech Dump首席执行官阿曼达·拉格朗日表示：“我们有出色的技术人员，我们的团队已经想出了如何在不需要制造商提供维修手册的情况下进行维修。如果我们能负担得起维修部件和维修手册，我们就能更快地扩大规模，修复更多东西。”

电子垃圾和“维修权”之间的联系

产品生命周期的结束也会给生态环境带来一定的麻烦。反对“维修权”的制造商经常会说，回收可以弥补定期更换设备的需要。但一些专家表示，“事情并没有那么简单”。

2016年，总部位于西雅图的电子垃圾监督组织巴塞尔行动网络（Basel Action Network）的创始人兼执行董事吉姆·帕克特访问了香港，这是一项分析电子设备报废阶段项目的全球调查的一部分。帕克特和他的团队试图追踪他的组织和麻省理工学院的专家们安装在200台电脑、打印机、电视和其他设备上的定位跟踪设备。

他说，这些电子设备回收中心自称“环保”、“可持续”，并对向发展中国家的“出口实行严格控制”。