新鲜出炉！疫情期间生活小贴士！就医、出行、教育、返京...不用再问“我该怎么办”啦！

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疫情期间，

您是不是也有一些生活上的不便之处？

今天团团就为大家带来了疫情期间的生活小贴士！

在交通出行、社保就医、教育学习、

返京居住、结婚、出境等方面为您一一解答清楚！

当您发愁“我该怎么办”时，

看这篇文章就够啦！

我该怎么办之交通篇

01

火车飞机退票怎么办？

2月28日起铁路窗口退款时间延至180天

已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，旅客可先行在网上办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。疫情期间铁路部门免收退票手续费。

学生旅客3月31日前机票可免费退改签

自2月11日0时起，在该时间点之前已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客，如在航班起飞前凭学生身份证明要求退票或将机票改期至3月31日24时前其他航班的，航空公司及其客票销售代理应为其免费办理，不得收取任何费用。

02

我想买个车怎么办？

小客车指标有效期延长

小客车指标有效期截止日在2020年1月24日至本市解除重大突发公共卫生事件响应之日后60日的指标持有人，可于解除之日后120日内办理完成车辆登记手续。

预选号牌号码延长有效期

疫情防控期间，已在互联网预选了号牌号码但未及时办理机动车登记的，预选号码延长有效期，疫情结束后可以继续办理登记。

调整全市车管窗口办公时间

窗口办公时间统一调整为：周一至周五，早8:30至17:00；周六、日，暂停对外办公。

车辆购置税申报纳税网上办

一般征税车辆、新能源车免税和挂车减税车辆的纳税申报。单位纳税人和自然人纳税人，均可在北京市电子税务局车辆购置税网上申报办理。

03

我的临时号牌到期了怎么办？

临时号牌网上申领服务

疫情防控期间，北京交管部门开通临时号牌网上申领服务，车主可登陆“交管12123”APP申领。

网上申领临时号牌服务主要包括以下3种情形：

一是新购置车辆未办理临时号牌的；

二是新购置已办理临时号牌车辆，因临时号牌临近有效期，拟再次申领临时号牌的；

三是已办理转出手续，但因疫情影响未办理转入手续的车辆，原临时号牌临近有效期的。

04

需要验车怎么办？

机动车检验期限延长

对在疫情防控期间不能按期办理机动车检验，可以延期到疫情结束以后办理。在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对机动车逾期未检验等情形，公安交管部门将不予处罚。

05

进京证怎么办？

进京证一律改为网上申办

从2月17日起至疫情结束，外埠小客车办理进京证暂停现场办理，一律改为网上申办。请拟驾驶外埠小客车来京的司机朋友，提前通过“北京交警”APP网上申请办理进京证，待审核通过后，再驾车来京。

06

驾驶证换证怎么办？

驾驶证换证期限延长

对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证，可以延期到疫情结束以后办理。在此期间，群众确有驾车出行等生产生活需求，或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证、未审验等情形，公安交管部门将不予处罚。

07

高速路通行

2月17日起本市高速路免费至疫情结束

自2月17日零时起至疫情防控工作结束，北京市域内所有收费公路对依法通行的所有车辆免收通行费，包括允许在普通收费公路行驶的摩托车，具体截止时间另行通知。联网收费公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准，开放式收费公路以车辆通过收费站的时间为准。

08

交通违法怎么办？

交通违法网上处理

疫情期间处理交通违法可下载“交管12123”进行网上处理。

09

我的临时号牌到期了怎么办？

临时号牌网上申领服务

疫情防控期间，北京交管部门开通临时号牌网上申领服务，车主可登陆“交管12123”APP申领。

网上申领临时号牌服务主要包括以下3种情形：

一是新购置车辆未办理临时号牌的；

二是新购置已办理临时号牌车辆，因临时号牌临近有效期，拟再次申领临时号牌的；

三是已办理转出手续，但因疫情影响未办理转入手续的车辆，原临时号牌临近有效期的。

10

尾号限行

北京不限尾号措施继续实行

自2020年2月10日起继续不实行工作日高峰时段区域限行交通管理措施(即尾号限行措施)。恢复日期另行通告。

11

定制公交

“北京定制公交升级版”微信小程序上线

在疫情期间，北京公交集团向全市复工企事业单位及市民提供定制公交通勤服务。在线申报上下班通勤需求，并将根据所收集的需求结合现有公交资源，规划出一系列定制公交线路，在疫情期间，提供线上预约、一人一座、快速直达的公交服务。

12

出租车出行

出租车（含巡游车、网约车）、顺风车暂停出京运营业务为做好新冠肺炎疫情防控工作，2月28日起，我市出租车（含巡游车、网约车）、顺风车暂停出京运营业务。恢复出京运营业务时间另行通知。

我该怎么办之社保就医篇

01

需要就医怎么办

调整优化医院发热门诊

自2020年2月22日（星期六）0时开始，调整优化全市医院发热门诊，保留76所医院的发热门诊，暂停部分发热门诊的对外服务。76所发热门诊中，有74个能提供全天24小时服务。

本市二级以上医院非急诊全面预约

2月25日，北京市228家二、三级医院全部实行非急诊全面预约，即取消现场挂号，实行通过网络、电话114、京医通、医院复诊、社区转诊、门诊大厅自助服务机等不同的预约挂号途径进行挂号就诊，急诊、发热门诊除外。

02

社保怎么办

社会保险费征收期延长

允许参保企业和个人延期办理业务，临时将1月、2月应缴社会保险费征收期延长至3月底，用人单位未按时办理职工参保登记、缴费等业务，允许疫情结束后补办，补办应在疫情解除后三个月内完成，不收取滞纳金，不影响个人权益记录。

03

特殊人群就医

慢性病患者、老年人就医

慢性病患者和老年人，如就诊可先到社区卫生服务中心进行首诊，如病情复杂，通过医联体预约转诊到二级以上医院就诊。

疫情期间，对慢性病患者，在保证安全的前提下，已将用药量延至三个月。

我该怎么办之出境篇

01

出入境证件办 理

暂停办理港澳旅游签注

疫情期间全国公安机关出入境管理部门暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门团队旅游、个人旅游（含深圳“一周一行”）签注，恢复时间将另行发布。

02

出入境规定

境外国家入境规定查询

为防控新型冠状肺炎疫情，一些国家或地区相继采取管制措施。您可以扫描下方二维码进行相关查询。在疫情防控期间，国家移民管理局建议中国公民尽量推迟出国出境计划，如确需出国出境，请详细了解目的地国家或地区对人员出入境方面的具体规定后，合理安排行程。

我该怎么办之教育篇

01

学习遇到问题怎么办？

初高三学生“线上家教”

延期开学期间，北京市教委在线辅导平台，为全市初三和高三年级学生提供在线答疑，可解决学生在家学习期间的个性化问题。

您可以扫描以下二维码，下载安装智慧学伴-学生 APP，登录智慧学伴APP进入问答中心发布问题。

02

高考

2020年高考部分考试推迟

1．原定于3月14日举行的2020年高考第二次英语听力机考推迟进行。

2．原定于3月21日举行的我市2020年高水平运动队招生统一测试（田径等8个项目）取消，录取时全市统测项目以招生院校测试成绩作为考生资格认定的依据。

3．高校招生体检、高职自主招生、体育专业考试、外语口试、高职升本科考试招生等工作将根据疫情防控进展情况适时开展。

全市新高考“模拟考”推迟一周

原定于2月25日举行的全市高三年级新高考“模拟”考将推迟一周举行，高三考生将进行一场“不见面”的居家考试。

高考适应性测试时间安排

03

中考

2020年中考部分考试推迟

原定于3月21日举行的2020年中考第二次英语听说机考推迟进行。

03

高等教育自学考试

全国高等教育自学考试推迟举行

原定于2020年4月11日至12日举行的全国高等教育自学考试推迟举行，具体考试时间将根据疫情防控进展情况另行通知。

我该怎么办之其他篇

01

居住证怎么办？

《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》有效期限自动延长

《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》有效期限截止日期为2020年1月1日（含）以后的，无论持有居住证（卡）人员能否及时返京，在京能否及时办理签注，系统将自动延长《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》的有效期限至疫情宣布解除后两个月。

02

公积金怎么办？

受新冠肺炎疫情影响的缴存人租房提取公积金不受月缴存额的限制。

针对受新冠肺炎疫情影响的缴存个人，2020年6月30日前，缴存人以提供租房合同、房租发票方式申请租房提取住房公积金的，提取额度调整为以缴存人实际支付的房租金额确定，不受缴存人月缴存额的限制。

保障受疫情影响的借款人权益

1.原已确定放款日，因疫情防控工作需要延后放款的住房公积金个人住房贷款，由经办部门会同受托银行通知借款人调整放款日期。

2.因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，受疫情影响未能正常还款的，不计为逾期。

03

来京人员须报到登记

来京人员须向所在社区（村）报到，通过“京心相助”信息采集平台，完成个人信息登记工作，自觉做好自身防护，按规定实施医学观察或居家观察，配合社区（村）做好健康管理。

您可以通过在微信、支付宝、百度平台上搜索“京心相助”进入小程序进行登记。

04

我要结婚怎么办？

婚姻登记需先预约

按照民政部门规定，疫情期间，各婚姻登记机构不预约不能办理。

如果您还需要了解详情，

（文章内容整理自：首都之窗、 北京市公安局公安交通管理局、北京市交通委员会、 北京市人力资源和社会保障局、北京市卫生健康委员会、 国家移民管理局、 北京市教育委员会、 北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室、北京市民政局）

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