办公室区域管理制度（通用19篇）

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办公室区域管理制度（通用19篇）

　　在现实社会中，很多地方都会使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家整理的办公室区域管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　办公室区域管理制度 1

　　为创造一个舒适、优美、整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定本办公区域卫生管理制度。

　　一、内容与适用范围

　　本制度规定了办公区域卫生管理的主要内容和要求、卫生检查奖惩办法以及考核标准。

　　此管理制度适用于公司办公区域的卫生管理。

　　二、定义

　　公共区域：包括办公场所、会议室等公共场所。

　　个人区域：包括个人办公桌及所属办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

　　三、办公区域卫生要求

　　1、公共区域环境卫生要求：

　　(1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　(2)门窗内干净、无尘土、玻璃清洁。

　　(3)墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

　　(4)挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　(5)保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　(6)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　2、办公用品的卫生要求：

　　(1)办公桌椅：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理。办公椅、铁皮柜等应摆放整齐，外表保持清洁。

　　(2)办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌上。

　　(3)办公小用品如笔、尺、橡皮、订书机、启钉器等，应放在办公桌一侧，使用完后放回原位。

　　(4)电脑：电脑要保持干净整洁无灰尘，下班或是离开公司前电脑要关机。

　　(5)报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。

　　(6)饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。

　　(7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清理。

　　(8)垃圾桶摆放在办公桌桌底并及时清理，无溢满现象

　　3、个人卫生要求：

　　(1)不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　(2)下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。

　　(3)禁止在办公区域抽烟。

　　(4)下班后先检查各自办公区域的.门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　4、经理办公室卫生要求：

　　(1)做到每周对办公室进行一次大清扫(包括办公家具底部)，保持地面、地毯干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　(2)保持办公家具(包括桌椅、电器、衣柜等)的清洁，定期检查保养。

　　(3)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　(4)保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

　　(5)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　(6)保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　(7)垃圾篓摆放整齐并及时清理，无溢满现象。

　　(8)定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。

　　5、日常卫生清扫工作安排

　　(1)每天上班后，各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。

　　(2)每逢国家法定节假日，应提前一天由各部门组织员工大扫除。

　　(3)由各中心指定专人负责清扫经理办公室的卫生。

　　四、办公区域卫生检查及奖惩办法

　　1、办公区域卫生检查小组由各中心指定人员组成，

　　2、办公区域卫生检查采取定期和不定期检查相结合的办法。定期检查为每周五下午由行政中心组织卫生检查小组对各部室卫生进行定期检查；不定期检查由行政中心根据上一次检查结果及工作需要将对各部室进行不定期检查，

　　3、卫生检查采取每月公布制度，检查结果作为本部室年终卫生考评依据。同时对卫生检查连续一个月平均分数排名最后的中心处以该中心主任300元现金罚款，该罚款作为卫生检查小组活动资金。

　　办公室区域管理制度 2

　　为了营造舒适优美的办公环境，保持办公场所的整齐洁净，同时树立公司良好的视觉形象，推进日常工作规范化秩序化，经研究特制定本制度。

　　一、区域划分

　　1)公共区域：包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政人员进行清扫。

　　2)个人区域：包括个人办公桌及办公区域，由各部门按值日表每天自行清扫。

　　3)总经理办公室卫生由行政人员每天负责清扫。

　　二、制度内容

　　(一)公共区域卫生要求：

　　1)保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　2)保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明，墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

　　3)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　4)保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。

　　5)保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　6)垃圾篓每天早上清理，严格杜绝溢满现象。

　　(二)办公区域卫生要求：

　　1)办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等)，办公文件要整齐放置在文件筐内，其它物品应放在个人柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　2)主机、显示器以及键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。

　　3)报刊应整齐摆放到报刊架上，取阅完毕要放回原位，要定时清理过期报刊。

　　4)饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘。

　　5)新进设备的'包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

　　(三)个人卫生要求：

　　1)衣装整洁，不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　2)禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。

　　3)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　4)下班后要将办公桌上的用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　(四)日常卫生工作安排：

　　1)行政人员提前10分钟，部门值日人员提前5分钟，按要求清扫各自负责的卫生区。

　　2)每逢国家法定节假日，应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。

　　三、卫生考核

　　1)以自检自律为主，不定期进行卫生检查，行政人员有权对违反以上规定者提出警告。

　　2)对于违反制度警告不改者，行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。

　　办公室区域管理制度 3

　　为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、个人办公区域卫生

　　1、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。

　　2、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后；除定置图上物品外其余物品不得摆放；个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。

　　3、每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。

　　4、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。

　　二、公共卫生维护

　　每天由值日人员负责办公区域公共卫生，专业每一位成员有义务予以配合、维护。

　　1、做到纸屑入篓、地面清洁。

　　2、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，保持空气清新。

　　3、不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。

　　4、仓库货架卫生及摆放责任到人，由相关点检员或设备负责人管理，必须保持整洁整齐，货架以外不得摆放备品备件；仓库公共区域卫生因故影响者必须及时清扫干净。

　　5、工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。

　　6、无人办公桌面的'卫生及整理。

　　7、当天办公室开水由值日人员负责。

　　8、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。

　　三、卫生标准

　　1、门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。

　　2、地面无污物、污水、浮土。

　　3、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。

　　4、照明灯、空调上无浮尘；水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。

　　5、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。

　　6、办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放；办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。

　　7、桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。

　　8、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。

　　9、办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。

　　四、值日人员职责

　　1、周一至周五，每天安排两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。

　　2、值日时间：当天早上8：00至第二天早上8：00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。

　　3、负责区域：本专业办公室、学习室、仓库。

　　4、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改；如接班卫生状况没有达到卫生标准，接班人员可以拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。

　　5、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。

　　6、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。

　　7、值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次；其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次；如影响到公司或部门考评，将加倍考核；受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。

　　以上制度即日起生效，请各位同事配合执行!

　　办公室区域管理制度 4

　　为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化，制定本度。

　　一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责，部门领导有权根据本部门实际情况制定奖惩措施。

　　二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报，年终综合历次绩效考核结果排出积分，与部门目标考核和个人先进评选挂钩。

　　三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

　　四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

　　五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。

　　六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网，墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的.纸张及印刷品。

　　七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品，地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

　　八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

　　九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

　　办公室区域管理制度 5

　　为了加强管理、规范行为，特公布此处罚措施，出发实行工资罚款制度，违反制度者罚款。罚款金额集中存放，待数额较多时，用于集体活动经费。

　　一、 考勤

　　1、 迟到，上班时间为：周一至周五（8：50—11：50，14：00—17：40），周六、周日（8：15—12：00，14：00—18：30）。迟到1-10分钟罚款10元；迟到11-20分钟罚款20元；迟到21-30分钟罚款30元；30分钟以上者按无故旷工处理，罚款50元。连续迟到三次及无故旷工一次者，除罚款工资外，自动离职。特殊情况须先向部门主管汇报。

　　2、 早退，所有员工不得无故早退，违者罚款50元／次。若有事请假须填写请假条后经部门主管同意方可，否则按无故早退处理，请假按30元／天罚款工资。请假时间不能以休息的时间相互抵消。一个月请假达三次以上者予以劝退。

　　3、 签到，所有员工不得要他人代为签到，一经发现代签者，代签和签到人均罚款当月工资的10﹪.

　　4、 所有员工不得随意窜岗、漏岗。违者罚款10元／次。

　　5、 值班，值班人员在离开办公室的时候须检查灯、饮水机、空调、电脑、打印机等电器是否关闭，插座电源是否切断，门窗是否关好。违反罚款10元／次，并追究相关责任。值班人员每值一次班，给与加班费10元／次。

　　二、 办公室行为规范

　　1、 所有员工不得议论他人是非，一经发现罚款30-50元／次，情节严重者予以劝退。

　　2、 公司组织的培训和会议，员工不得无故缺席或迟到，迟到每次扣10元，缺席每次扣30元。

　　3、 所有员工不得在工作时间喧哗、吸烟、酗酒、闲聊、吃零食、打私人电话、上网等与工作无关的事情，一经发现：第一次罚款10元；第二次罚款20元；第三次罚款30元。情节严重、屡犯不改者予以劝退。接听私人电话须在不影响工作的前提下到办公室外进行。

　　4、 工作期间所有的员工必须佩带工作证。一经发现未实行者扣除30元／次。

　　5、 各部门员工须对所接触到的所有与公司有关的资料、信息保密。对重要的信息要保护、备份。若发现信息泄露、遗失将追究其相关责任，根据情节罚款50-100元／次。情节严重者扣罚当月工资的100﹪并予以辞退。

　　6、 对本部门发生的一切事宜应及时处理，若违反根据情节罚款10-50元／次。

　　7、 所有员工要节约公司的资源，爱护公共财物，损坏公物要赔偿。

　　8、 夏天炎热，每天办公室电脑在没有即用的情况下必须关闭两小时以上，下班后电脑的'相关使用人员必须关闭好电源、切断电源。若有违反扣罚10元／次并追究相关责任。

　　9、 各部门的员工不得议论传播本部门的是非，以讹传讹。违反扣罚10元／次

　　三、 业务素质

　　1、 所有员工必须执行上级主管的决定、分配的任务，否则扣罚10元／次。

　　2、 各部门相关表格要按各部门相关工作细则认真填写，若发现未填写或未认真填写者差一项扣10元。未填或未认真填写者经发现没有改正者罚款50元。不定时抽查。

　　3、 各部门所有申请的资源。须经各部门主管签字方可生效报销，对未经允许所产生的费用问题由当事人承担。特殊紧急情况下要口头申请。

　　办公室区域管理制度 6

　　为确保学校领导办公区域干净整洁，信件收发及时有序，明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律，特制定本制度。

　　一、工作职责

　　负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作，做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。

　　二、工作标准

　　（一）领导办公室卫生标准及工作要求

　　1、工作日时间待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作，坚持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；坚持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘，洗净领导茶杯，及时关掉门窗和室内电源。

　　2、每个工作日8：10之前，做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。

　　3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次，坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘，照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。

　　4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味，根据情景及时清洗、消毒、更换。

　　5、非工作日内根据学校办公室的要求进行及时的保洁与维护。

　　（二）学校会议室卫生标准及工作要求

　　1、地面、会议桌椅每个工作日8：15清扫完毕，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次，保证无浮尘、污迹。

　　2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，参会人员进入会场后应及时、足量备好开水，茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品，会议后须及时打扫，盖杯洗刷干净后及时消毒，离开时应关掉会议室一切电源。

　　3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议，必须保证会议室时刻有人服务，保证学校领导会议期间的饮水。

　　(三)信件收发要求

　　1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。

　　2、仔细做好邮件的分拣、传递工作，必须于当日传递到学校领导和学校办公室，遇领导出差等特殊情景，将领导信件转送到学校办公室。

　　三、工作纪律

　　(一)尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守各项规章制度，劳动中注意自身安全。

　　（二）着装整洁大方，举止礼貌，礼貌待人，自觉节俭用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时间向学校办公室报告。

　　（三）上班时间内严禁做与工作无关的事，坚持通讯畅通，接到任务通知后按要求迅速赶到现场，一般不得超过10分钟。

　　（四）严格遵守保密纪律，保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙，未经允许一律不得外借。

　　（五）严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准，请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。

　　(六)实行工作质效与工资挂钩制度，学校办公室每月对内务工作人员的.工作进行检查，并根据实际执行情景进行定期考核，并依据考核结果酌情予以奖惩。

　　四、工作检查

　　学校办公室定期检查巡视，及时发现问题，确保内勤管理工作到达精细、完善。

　　（一）会议室：做到每周两到三次检查会议室卫生情景，地面、桌椅坚持整洁无尘，窗户干净明亮；会议桌物品摆放齐全，做到笔筒内有笔，纸盒内有纸；会议室内设施检查到位，会议桌椅要安全、稳固，出现问题时及时报修，钟表时间准确，室内植物叶片干净，及时浇水、养护，空调正常工作，保障室内温度适宜；会议室内安全检查，做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象，电源接触良好，会议结束后及时关掉电源；

　　（二）领导办公室：保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景，办公室内必需的生活设施要准备到位，地面、桌椅坚持整洁，钟表时间准确，室内植物叶片干净，及时浇水、养护。水杯，脸盆、毛巾要及时清洗并消毒，空调正常工作，保障室内温度适宜；及时排除安全隐患，做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象，电源接触良好；根据具体的情景及时配备所需设施。

　　（三）洗手间：卫生干净整洁，热水器正常工作，洗手台面整洁无杂物，及时添加洗手液和擦手纸。

　　（四）每次检查中发现的问题及时解决，需向领导汇报的要及时汇报。

　　办公室区域管理制度 7

　　第一章总则

　　一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情景，特制订本制度。

　　二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

　　三、切合公司实际，根据不一样的制度资料编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

　　四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

　　第二章职责范围

　　一、办公室管理人员直理解行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

　　二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

　　三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

　　四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展供给相应的服务。

　　五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

　　六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

　　七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

　　第三章工作规范

　　一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

　　二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

　　第四章办公室事务管理

　　一、文书管理制度

　　文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根自己我的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上构成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

　　(一)文件管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

　　2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

　　3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、资料等信息；措辞规范，表达无歧义。

　　4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

　　第二条制度规范

　　1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

　　2、公司上报下发正式文件的'权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

　　3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

　　4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

　　5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

　　6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

　　7、办公室管理人员对文件借阅情景进行登记，做好借阅记录并限期清退。

　　8、按时间、资料、部门、名称等资料分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

　　9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

　　(二)文书管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

　　2、文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

　　3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本资料可根据文书具体资料进行调整。

　　4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，坚持纸质文档与电子文档的同步更新。

　　第二条制度规范

　　1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

　　2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

　　3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。

　　4、按时间、资料等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

　　5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。

　　6、办公室负责人为第一职责人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

　　7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

　　(三)档案管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、修改、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

　　2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

　　3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

　　第二条制度规范

　　1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

　　2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

　　3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

　　4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核经过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

　　5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

　　6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

　　第三条流程设计

　　根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

　　二、办公用品管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节俭办公经费，提高利用效率。

　　2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

　　3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

　　4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

　　第二条制度规范

　　1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

　　2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

　　3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

　　4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情景急需领用未填表登记，事后须及时补填。

　　5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

　　6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

　　7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

　　8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

　　第三条管理流程设计

　　编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

　　编制需求计划统计申购情景月末清算汇总出库登记

　　三、图书管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。

　　2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。

　　3、根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。

　　第二条制度规范

　　1、各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。

　　2、按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。

　　3、对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

　　4、按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。

　　5、借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。

　　6、图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。

　　四、会议管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

　　2、根据公司实际及具体的情景，确定会议召开的必要性。

　　3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

　　4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

　　5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

　　6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

　　第二条制度规范

　　1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

　　2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

　　3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

　　4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

　　5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

　　五、清洁卫生管理制度

　　第一条管理要点

　　1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

　　2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并到达相应洁净标准。

　　3、办公室管理人员为第一职责人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行坚持与维护。

　　第二条制度规范

　　1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

　　2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。

　　3、清洁卫生实行卫生职责制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

　　4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

　　5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。

　　6、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。

　　六、日常事务管理

　　(一)接待管理

　　第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

　　第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格要求，做到言行、礼仪规范。

　　第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　(二)报刊收发整理

　　第一条办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

　　第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

　　第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

　　第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

　　第五条流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

　　(三)后勤管理

　　第一条为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

　　第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

　　第四条根据外出工作人员情景，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

　　第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

　　第六条流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表

　　(四)文化宣传管理

　　第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

　　第二条根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

　　第三条关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

　　第四条收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

　　第五条流程设计：获取信息来源→修改整理→张贴→学习→存档

　　(五)其他事务

　　第一条名片制作、收发传真等其他事务。

　　第二条负责公司文书的打印复印工作。

　　第三条负责树木花卉的养护工作。

　　第四条协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

　　附则

　　第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。

　　第二条本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

　　办公室区域管理制度 8

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　文件收发规定

　　一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应当注秘密字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　二、已签发的文件由核稿人登记，并按不一样类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。

　　三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

　　四、经签发的文件原稿送办公室存档。

　　五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的'，应在接件后即时报送。

　　六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情景反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　文印管理规定

　　七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

　　九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的职责。

　　十一、严禁擅自为私人打英复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　办公用品购置领用规定

　　十二、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

　　十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有员工要勤俭节俭，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　电话使用规定

　　十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元月，投资发展部100元月，财务部60元月，城建资产部100元月，市场营销部200元月，项目技术部130元月，会议中心50元月。

　　十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

　　考勤制度

　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准；3天以内的(含3天)，由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

　　八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

　　九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

　　十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

　　十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每一天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每一天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

　　十二、员工的考勤情景，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

　　办公室区域管理制度 9

　　为确保各单位办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制定本制度。

　　1、各单位负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育，真正做好办公室内德安全防范工作。

　　2、落实办公室安全职责制，设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作。

　　3、各单位工作人员应有高度的安全保卫意识，不得在办公室内存放现金，妥善保管好贵重物品，并负责保管学校配备的个人办公设备。

　　4、办公室如有存放仪器、仪表、档案资料及贵重物品，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。

　　5、办公室内要时刻注意用电安全，严禁私自使用大功率电器；要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的'具体安全措施，并由专人管理。

　　6、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用；特殊情景时，应与指定人员办理相应交接手续。如果办公室更换门锁，应及时将备用钥匙交学校总务处。

　　7、各单位应安排好值班人员，负责开关门窗及电灯、空调、饮水机等，平时加强检查，有问题及时通知总务处。每一天下班最终离开者应自觉关好门窗和关掉所有电器电源。

　　8、室内发生失窃案件或火灾事故，应保护好现场，立即向学校保卫处报案。

　　9、各办公室内空调使用与管理，应严格按照学校指定的空调使用管理规定执行。

　　10、学校保卫处负责定期检查监督，对违反上述管理规定的，将通报批评；对屡次不改者，学校将视情节严重构成犯罪，交由公安、司法机关处理。

　　办公室区域管理制度 10

　　1.0 总则

　　1.1 为创造整洁、文明、卫生的办公环境，营造良好的办公和生活秩序，特制定本制度。

　　1.2 本制度适用于公司办公室、食堂、宿舍、库房、门卫等。

　　1.3 责任范围：本着"谁使用，谁负责"的原则，划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责；部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。

　　1.4 办公室、食堂、宿舍楼、门卫室内严禁吸烟，执行公司禁烟管理制度。

　　2.0 办公区域环境卫生管理标准

　　2.1 办公室

　　2.1.1 每天擦拭两次地面，保持干净无尘、无泥、无杂物。

　　2.1.2 办公桌椅放置整齐，无灰尘、无泥浆，每天擦拭一次。

　　2.1.3 窗台干净整洁无杂物，每天擦拭一次。

　　2.1.4 每两周擦拭玻璃窗，保持干净、明亮、无灰尘、无乱贴。

　　2.1.5 墙壁洁白、无灰尘、泥浆，无脚印手印，墙角无蜘蛛网。

　　2.1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放，无灰尘。

　　2.1.7 办公桌上办公用品放置整齐、整洁、无灰尘。

　　2.1.8 废纸篓有套袋，经常清倒。

　　2.1.9保险箱、档案柜、书架放置整齐整洁，不乱放、无灰尘。

　　2.1.10 暖气片每天擦拭一次，保持干净无尘。

　　2.2 会议室

　　2.2.1 每天清扫地面一次，做到地面干净，无杂物、无泥土。

　　2.2.2 每两周擦拭一次玻璃窗，保持干净明亮无灰尘。

　　2.2.3 每周清理一次墙角、墙壁，保持墙壁洁白、无灰尘、泥浆、墙角无蜘蛛网。

　　2.2.4 每天擦拭一次会议桌椅，保持整齐、干净无尘。

　　2.2.5 每天按时开窗关窗，保持室内空气清新。

　　2.4 卫生间

　　2.4.1 每天经常性冲洗干净，保持无异味。

　　2.4.2 卫生间与洗手间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。

　　2.4.3 洗手池、洗拖布池经常擦洗，保持清洁无污水。

　　2.4.4 地面无杂物、无污物、无手纸。

　　2.4.5 纸篓有套袋，经常倾倒。

　　2.5 食堂

　　2.5.1 每天至少3次清洗餐厅与厨房地面，保持地面干净、整洁，无油污、无杂物、无水渍。

　　2.5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。

　　2.5.3 随时擦拭操作台，保持清洁，无油渍、无水渍。

　　2.5.4 餐具干净、摆放整齐，保持每次使用后都要消毒。

　　2.5.5 每天清扫气瓶间，保持干净、整齐。

　　2.5.6 每天清洁食堂仓库，保持干净整洁，无杂物、无灰尘。

　　2.5.7 每天检查食堂仓库，保证物资放置整齐、无霉烂。

　　2.5.8 炊事员要养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡，工作过程中不搔头、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不面对食品打喷嚏，不准留长发、留胡须。

　　2.5.9 炊事员工作服要经常换洗，保持整洁、整齐。

　　2.5.10 经常清扫食堂周围路面、门口台阶保持无杂物、无杂草，保持干净整洁。

　　2.6 仓库

　　2.6.1 每天清扫地面一次，做到地面干净，无杂物、无泥土。

　　2.6.2 每两周擦拭一次门、窗、玻璃，做到干净明亮，无尘土。

　　2.6.3 货架摆放整齐，每周擦拭一次，做到无灰尘、无油污。

　　2.6.4物品箱摆放整齐，无灰尘、无油污。

　　2.6.5 物品分类清楚，摆放整齐，物品上无灰尘、无油污。

　　2.6.6 货物无潮、无霉、无烂。

　　2.6.7 编制货物卡片，卡片名称要与实物相符并且摆放整齐。

　　2.6.8 工具摆放整齐，无灰尘、无油污。

　　2.6.9 每天擦拭办公桌椅，保持干净、整洁，无杂物。

　　2.6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草，干净整洁。

　　2.7 门卫

　　2.7.1 每天经常清扫门卫室内地面，做到地面干净，无杂物、无泥土。

　　2.7.2 每天擦拭门、窗、玻璃，做到干净明亮，无尘土。

　　2.7.3 保持火灾报警机柜、红外报警与监控机柜清洁卫生。

　　2.7.4 监控画面无灰尘、无污垢。

　　2.7.5 门禁、大门经常清洁保持无灰尘。

　　2.7.6 工具摆放整齐，无灰尘、无油污。

　　2.7.7 厂牌要保持表面整洁光亮，无灰尘。

　　2.7.8 门口不准停放各种车辆。

　　2.7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。

　　2.7.10 每天清扫周围地面、路面，保持无杂物、无杂草，干净整洁。

　　2.8 宿舍

　　2.8.1 注意室内经常通风，保证空气流畅，室内无霉味，床铺、衣柜等无霉烂。

　　2.8.2 室内物品摆放整齐。

　　2.8.3 宿舍卫生做到地面干净，卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。

　　2.8.4 房间内墙壁清洁，严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。

　　2.8.5 宿舍房间内的卫生间无异味。

　　2.8.6 保持卫生间的卫生。便后及时冲洗，下水道口如有堵塞现象要及时上报。

　　2.8.7 室内垃圾必须用袋装好，并一天一倒，不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。

　　2.8.8 每天擦拭走廊、楼梯和扶手，保持宿舍走廊、楼梯和扶手的清洁。

　　2.8.9 宿舍走廊两侧垃圾桶要每天倾倒，保持走廊内无异味。

　　2.8.10 每天清洁招待房间卫生，保持空闲房间通风良好。

　　3.0 检查与考核办法

　　3.1 采用百分考核制。

　　3.2 行政部为卫生检查与考核的责任部门，由该部门会同财务部、经营部、生产部3个部门共同参与卫生检查与考核。

　　3.3 卫生检查每周进行一次，时间不定。考核一月一次，月末与工资挂钩。

　　3.4 百分制考核中每分折合1元钱，标准只有合格与不合格。合格为10分，不合格为0分。扣掉的分数折合成罚款从工资中扣除。若不整改则实行全额罚款100元。

　　3.5 检查对象：各个部门、操作室、化验室、办公室员工、宿舍住宿员工、库房管理员、保洁员、食堂工作人员、保安员、宿舍管理员个人卫生以及责任区域卫生均在考核之列。

　　3.6 对于处理环境卫生难度比较大的`部门、岗位，公司给予整理、打扫、清洁的时间，可商议考核开始的时间

　　3.7 对于难于清洁的玻璃窗等个别位置，公司可以放宽考核标准。

　　3.8 公司将公布每周卫生检查情况。

　　4.0 附则

　　4.1 本制度解释权属公司行政部。

　　4.2本制度自下发之日起执行。

　　4.3 卫生检查考核表

　　办公室区域管理制度 11

　　为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化，推进公司日常工作秩序化、树立公司良好形象，特制定本公司办公室卫生制度。

　　第一条本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度运行，任务明确，责任到人，切实落实制度各事项，推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。

　　第二条值日人员职责及范围如下：

　　1、卫生打扫时间：早上9点15分之前,下午下班前10分钟完成。

　　2、范围包括办公室区域、会议室、女洗手间，卫生要求：

　　(1)注意地面清洁，死角的.清扫，桌、椅、电脑、线路清洁、有序。

　　(2)适时提醒同事保持办公桌椅及桌上的办公用品清洁、摆放整齐、有序。

　　(3)书橱、书柜内资料摆放整齐，橱柜无乱堆乱放现象，无尘土。

　　(4)卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　3.洗手间：地面干净、垃圾清理、马桶及水池清洁，管道不堵塞；

　　4.公共卫生环境：门窗干净。无尘土、玻璃清洁、透明、定时开窗通风；

　　5.安全：要求做好防火防盗工作，下班后负责关好门、窗，切断电器。

　　第三条各位同事按值日表值日，若当天值日人员因事不能完成值日工作，应提前主动找其他同事协商调换或通知行政部另行安排。

　　第四条本制度即日起实施。

　　办公室区域管理制度 12

　　第一章总则

　　为了合理管理办公用品，适应工作需要，合理节约费用，特制定本规定。这项规定的执行部门是办公室。

　　第二章材料的分类

　　1.公司办公用品分为低值易耗品、控制类产品、贵重物品和实物资产。

　　2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3.管材产品：订书机、钻床、剪刀、美术刀、文件夹、计算器等

　　4. (三)个人保管物：三百元以上的`自用自留费用；

　　5.实物资产：空调、电脑、相机、相机等材料300元以上。

　　第三章办公用品的采购

　　1.公司办公用品、办公材料的采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。

　　购买物品需填写《购买申请表》，300元以内的物品需报部门经理审批，办公室审批；300元以上(含300元)由部门主任批准，办公室审核，总经理批准。

　　2.指定专人负责物资采购，采取以下方式：

　　1)定点采购：公司订购大型超市采购商品。

　　2)时间安排：每月初进货。

　　3)定量：动态调整，保证立柱材料的库存合理性。

　　4)特殊商品：从多个厂家选择产品进行比较选择。

　　第四章物资领用管理

　　1.公司根据物料分类进行不同的收集方式：

　　2.低值易耗品：由办公室管理员签字直接领取

　　3.控制下的产品：直接由办公室管理员签字领取

　　4.贵重物品：根据特殊文件的收集程度

　　办公室区域管理制度 13

　　一、 目的.：

　　塑造良好的企业形象，创造优良和谐的办公场所，规范办公室管理。

　　二、 范围：

　　适用于沈阳黎腾幕墙门窗有限公司成都分公司所有办公室员工。

　　三、 规定：

　　1、 按时上下班，不迟到、早退、旷工，有事必须请假，外出必须登记，无事不许串岗、脱岗、聊天，做与本职工作无关的事。

　　2、 上班时要衣着整洁，精神饱满，禁止在办公室内穿睡衣拖鞋、短裤背心、打赤膊。

　　3、 自觉维护办公秩序，禁止大声喧哗、追逐嬉戏、打架斗殴，做到说话轻，走动轻，取拿物品轻，以免影响他人工作。

　　4、 讲究办公卫生，禁止随地吐痰、乱扔垃圾、吃东西、酗酒赌博。 桌面文件资料放置整齐，长时间离开或离开时，须将桌面文件收存好，防止遗失或者泄密。

　　5、 爱护公物，及时保养清洁，禁止随意破坏；提倡节约，禁止任意浪费办公用品、水、电等 。

　　6、 有客咨询，要礼貌、热情、面带微笑，不愿其烦地回答问题。 严守公司机密，未经许可不得外借、拷贝公司文件。严禁泄露公司计划、议程、决定等信息。

　　四、 附则

　　本制度即日起执行，解释权归行政部

　　办公室区域管理制度 14

　　一、办公室基本规定

　　1. 办公时间：

　　1.1 营业时间为每天早上8：30至下午5：30，中午12：00至下午1：00为午休时间；

　　1.2 工作日为每周一至周五，周六和周日为休息日；

　　1.3 上班员工须按时上班，提前出差或请假须提前向上级汇报。

　　2. 办公室保持整洁：

　　2.1 各员工负责自己的工位和办公区域的清洁；

　　2.2 每周五下班前将自己的工位整理整齐，并且清理桌面上的杂物；

　　2.3 总结会后各人带回自己的杯子等个人用品。

　　3. 明确各员工职责：

　　3.1 部门主管负责对下属员工进行管理，工作量的分配以及工作结果的评估；

　　3.2 每个员工需明确自己的职责范围，并保持及时的反馈和协作。

　　4. 服务态度要求：

　　4.1 各员工要以礼貌、热情的态度接待和回答来访者的咨询；

　　4.2 具备良好的沟通技巧，始终以客户需求为导向。

　　5. 电子办公设备使用规定：

　　5.1 严禁在办公室内私自安装私人电子设备；

　　5.2 各员工应当谨慎使用公司内部电子设备，遵循公司相关政策和规定。

　　二、文件管理制度

　　1. 重要文件管理：

　　1.1 所有重要文件应分类归档，如合同、授权证明等；

　　1.2 文件必须详细标注文件编号、归属部门和存档日期。

　　2. 常用文件管理：

　　2.1 应制定统一的文件命名规范，统一存放在指定文件夹中；

　　2.2 文件以软拷贝为主，必要时保留硬拷贝备份。

　　3. 文件借阅制度：

　　3.1 需要借阅文件时，须经过上级领导批准；

　　3.2 文件借阅出去后须填写借阅登记表，并规定归还日期。

　　三、会议管理制度

　　1. 预约会议：

　　1.1 会议需提前一周向参会人员发布邀请函，并确定会议时间、地点和议程；

　　1.2 请确保会议开始前10分钟到场，如因特殊原因无法参加会议，应提前向主持人请假。

　　2. 会议记录与纪要：

　　2.1 会议记录要详细记录与会人员、会议内容和决议；

　　2.2 会议纪要应及时整理上传至公司内部资料库。

　　3. 会议室使用：

　　3.1 会议室预约须提前一天向行政人员申请；

　　3.2 完成会议后，须将会议室的电源和设备关闭，保持整洁。

　　四、来访者管理制度

　　1. 来访登记：

　　1.1 来访者必须填写来访登记表，包括姓名、单位、来访事由，以及被访人等信息；

　　1.2 拜访高级职员的来访者需要提前预约，并由行政人员确认。

　　2. 来访者接待：

　　2.1 每位来访者都应得到礼貌、热情的接待，对于重要客户应提供额外的服务；

　　2.2 如来访者需要等待，提供舒适的等候区域和服务。

　　五、办公用品管理制度

　　1. 办公用品统一采购：

　　1.1 由行政人员负责办公用品的采购工作，定期整理并保持库存量；

　　1.2 具备固定资产的办公用品需编制清单，做好日常巡检和维护。

　　2. 办公用品领取：

　　2.1 各部门需按需提出使用办公用品的申请，行政人员负责核准；

　　2.2 办公用品领取后应认真使用和妥善保管。

　　3. 办公用品报废处理：

　　3.1 办公用品在磨损、过期或变质后，需向行政人员申请报废；

　　3.2 行政人员负责对需要报废的办公用品进行记录和处理。

　　六、信息安全管理制度

　　1. 保密责任：

　　1.1 各员工需签署保密协议，并严格遵守公司的保密政策；

　　1.2 不得私自传递公司机密信息，防止信息泄露。

　　2. 电子信息安全：

　　2.1 严禁私自下载和安装未经批准的软件或插件；

　　2.2 不得向未经授权的人员提供或传递公司的机密文件和信息。

　　3. 文件存储和备份：

　　3.1 重要的电子文件需分类存储，并定期进行备份；

　　3.2 各员工应负责自己的文件备份，确保信息的安全性。

　　七、员工培训与发展制度

　　1. 培训计划：

　　1.1 公司将定期进行员工培训，包括新员工入职培训和职业技能提升培训；

　　1.2 培训计划应提前制定，包括培训内容、时间、地点和培训师资的安排。

　　2. 培训记录：

　　2.1 员工参加培训后，须填写培训反馈报告，评价培训效果；

　　2.2 培训记录将被存档，并用于员工绩效评估和职业发展规划。

　　3. 职业发展：

　　3.1 公司鼓励员工积极参与职业发展计划，提供晋升机会和职业规划咨询；

　　3.2 员工可向上级主管提出职业发展意愿，公司将根据员工表现进行评估和晋升决策。

　　八、绩效考核与奖惩制度

　　1. 绩效考核标准：

　　1.1 公司将建立明确的绩效考核标准和指标，根据不同岗位设定不同的绩效评价标准；

　　1.2 绩效考核将定期进行，包括季度和年度考核。

　　2. 绩效奖励：

　　2.1 优秀员工将获得奖励，包括薪资调整、奖金、晋升机会等；

　　2.2 奖励制度应公平、透明，根据员工表现和贡献进行评定。

　　3. 绩效改进：

　　3.1 不符合绩效标准的员工将接受改进计划，提供培训和辅导机会；

　　3.2 若改进无效，公司将采取适当的`纪律措施，包括警告、停薪留职、解雇等。

　　九、员工福利与关怀制度

　　1. 薪酬福利：

　　1.1 公司将提供有竞争力的薪资水平，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等；

　　1.2 提供医疗、养老、失业和工伤等社会保险，保障员工的基本权益。

　　2. 健康与关怀：

　　2.1 公司将提供员工健康体检和健康保健服务；

　　2.2 提供心理咨询和员工关怀计划，帮助员工解决工作和生活中的问题。

　　3. 工作平衡：

　　3.1 公司鼓励员工维持工作与生活的平衡，提供弹性工作制度和带薪休假政策；

　　3.2 支持员工的家庭生活，如育儿假和家庭支持计划。

　　十、投诉与建议管理制度

　　1. 投诉渠道：

　　1.1 公司将建立投诉渠道，员工可以通过内部网站、邮箱、电话等方式提出投诉和建议；

　　1.2 投诉渠道应保护员工的隐私和匿名投诉权利。

　　2. 投诉处理：

　　2.1 公司将建立投诉处理流程，保证投诉事项得到及时处理和调查；

　　2.2 向投诉者提供反馈和解决方案，确保问题得到妥善解决。

　　3. 投诉记录：

　　3.1 所有投诉和建议的记录将被保留，用于公司改进和绩效评估；

　　3.2 公司将重视员工的反馈，不断提高管理水平和员工满意度。

　　办公室区域管理制度 15

　　一、办公室工作人员要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。

　　二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向办公室负责人报告去向。

　　三、保持良好的工作秩序。不得在办公室打闹、喧哗、收看和上网与工作无关网页，不准办私事或做与工作无关的事情。

　　四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

　　五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

　　六、搞好办公室与各部门之间的团结协作，办公室员工要互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

　　七、接人待物要讲文明礼貌。对工厂各部门和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。

　　八、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其他部门。

　　九、公文处理。按照公文处理规范，做到准确及时、安全保密。文件办理运行从编号、登记、拟办、批办、分送、承办、办理到归档的程序。

　　十、值班期间记好日志，认真接听电话并做好记录，工厂下班之后要有专人值班，保障电话畅通。

　　十一、文印管理。坚持勤俭节约的.原则，加强文印耗材管理。

　　十二、会议管理。会议要精心组织，周密安排。会前准备包括发送会议通知、拟定会议议程、准备会议材料、会议结束，要做好文件材料的回收归档和及时整理好会议纪要，每次会议纪要力求解决实际问题，关健是效果等工作。

　　十三、档案管理。凡是反映工厂工作的活动，有利用价值的文件资料、汇报材料、薄册、图表、等均属归档范围。

　　十四、办公室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造良好舒适的工作环境。

　　办公室区域管理制度 16

　　第一节 日常管理制度

　　一、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室紧密配合。严格执行各项规章制度，认真细致地做好后勤服务保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

　　二、按照中央和校院的有关精神及中心党总支的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。

　　三、组织会议，会务工作周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。

　　四、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。

　　五、文件材料处理及时、准确。严格遵守机关公文行文格式，文稿起草、校对、印发无原则性差错。分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。

　　六、信息资料收集报送工作及时、准确、质量高。统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。

　　七、认真落实管理制度，办公用品记录健全，厉行节约。

　　八、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退，严格履行岗位职责，不擅离岗位，不懈怠工作。

　　第二节 财务管理制度

　　一、严格遵守校院财务管理制度，加强中心财务管理，按照厉行节约、量力而行的原则，科学合理，有计划地安排使用经费。

　　二、严格遵守财经纪律和财务制度，不得弄虚作假、随意扩大开支范围和提高开支标准，主动接受校院财务管理部门的检查与监督。

　　三、中心各种费用报销由经办人员、科室负责人、中心主要负责人审核签字后方可开支。财务报账员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理，对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充。

　　四、加强对各科室办公经费、业务成本开支的审核，做到按期报账、按月清结；将开支情况及时向中心领导报告并说明情况。

　　五、加强票据管理，严格按校院规定做好票据的领取、发放、收缴、保管工作，做到帐目清楚、帐款相符、手续齐全。同时，加强对餐卡的管理和监督。

　　六、严格执行现金管理制度，严禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

　　七、严格控制费用开支，防止铺张浪费，提倡勤俭节约。

　　第三节 文印服务管理制度

　　一、文印室必须坚持及时、准确、规范、高效和节能的原则，做好文印工作，为校院教学科研和行政后勤提供优质的打印、复印、名片及宣传横幅、会标制作等服务。

　　二、应严格按稿件内容、规格、数量进行打印或复印，不得私自接收和擅自扩大文印的品种及数量。

　　三、严格按照机关公文行文格式规定认真执行，文件打印做到及时、准确，打字差错率不超过2‰；排版格式规范，表格设计合理。

　　四、凡打印、复印的.文件、材料，字迹清晰、整洁、美观、无错别字、无漏行，文头与内容相符，装订整齐。按要求及时处理各种急件。

　　五、学习《保密法》，执行保密制度，按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放，单独打印，不得在不适当场合询问有关内容，不准泄露有关内容，及时销毁文件材料的废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件，不需要保存的内容及时进行清除。

　　六、文印设备及附件辅料由文印室工作人员负责管理，了解电脑、打印机、复印机等设备的基本构造，会熟练操作并能处理一般故障。按规范要求操作、使用，其他人员不得擅自动用。

　　七、爱护使用设备，定期做好检查维护、保养工作，出现故障及时修理，提高设备使用率。因个人原因造成设施设备损坏和业务流失的，除批评教育外，应照价赔偿，如造成不良影响，追究责任。

　　八、加强文印成本核算，厉行节约、降低成本。

　　九、认真做好文印记录，包括文印日期、版数、印数、标题内容、签名等项目。

　　十、保持工作场地整洁卫生，遗留物品及时清扫。下班时注意切断电源，确保安全。

　　第四节 接待工作管理办法

　　为加强党风廉政建设，贯彻执行校院有关规定，本着“热情周到，规范节俭”的原则，认真做好来宾的接待工作，特制定本规定：

　　一、中心接待工作实行统一管理，对口接待的原则。

　　二、凡因学校公务来客的接待费一律由学校支付，中心需参与陪同的，可派有关人员陪同。

　　三、来访客人一般安排在学员楼住宿，住宿费自理；特殊情况需报批中心领导同意。

　　四、来访客人一般安排在校内用餐。中心招待用餐标准参照学校接待费标准执行。即：厅局级干部80元，县处干部及以下70元。

　　五、中心接待工作严格控制用餐标准，未经中心领导同意不得用高档烟、酒，不准在校外用餐，同一批客人不得重复招待。凡未经批准超标准招待、重复招待的，一律不予报销。

　　六、来访客人外出参观活动的门票原则上来客自理，特殊情况需要中心承担的参观门票，先报告中心主任同意后开支。

　　七、接待来客的所有科室都要严格遵守党风廉政建设的有关规定，一律不得用公款陪同客人进入营业性舞厅、卡拉ok厅、按摩厅、桑拿浴室等高档消费场所。

　　八、接待经费由中心统一管理，按照本规定的接待标准执行。接待费用单据由中心领导审批签字，到办公室审核报销；接待业务属经营性业务接待的，由各科负责人提出申请，中心领导批准后，按规定施行接待事宜，费用在所属各科成本中列支。

　　第五节 中心办公电话管理办法

　　为了加强对办公电话的管理，根据校院有关文件精神，本着保证工作正常需要和节约开支的原则，结合我中心的实际情况，特制定如下管理办法。

　　一、办公电话分配情况

　　各科室办公电话座机费由学校补贴。按科室、班组和公共场所分配如下：

　　1、中心主任：4台

　　2、膳 食 科：2台(科室、食堂一楼各1台)

　　3、住 宿 科：2台(科室、德政楼办公室)

　　4、动 力 科：8台(科室、德政楼办公室、本部配电房、锅炉房、水泵房、中央空调房、东区配电房、东区锅炉房各1台)。

　　5、维 修 科：3台(科室、水电维修班、仓库各1台)

　　6、园 林 科：2台(科室、花园)

　　7、物 业 科：2台(科室、德政楼办公室)

　　8、车 管 科：1台(科室)

　　9、办 公 室：3台(科室、财务室、打印室)

　　二、办公电话费用管理

　　根据校院办公电话费用的相关规定，各科室办公电话的费用一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。根据各科室对外联系工作业务量确定包干定额标准：

　　1、中心主任：1500元(4台)

　　2、膳 食 科：300元(2台)

　　3、住 宿 科：300元(2台)

　　4、动 力 科：800元(4台)

　　5、维 修 科：500元(3台)

　　6、园 林 科：200元(2台)

　　7、物 业 科：400元(2台)

　　8、车 管 科：500元(1台)

　　9、办 公 室：800元(3台)

　　三、办公电话的管理

　　1、任何科室和个人均不得擅自安装、撤并、转移办公电话，因工作原因确需调整的，各科室通知中心办公室，由办公室统一通知信息技术部办理。

　　2、办公电话的电话费一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。各科室超支部分从年终奖励中扣除。

　　3、各科室要认真管理好本部门的电话，严禁用办公电话办私事、拨打语音电话等。

　　4、本办法从20xx年元月1日起实行，过去中心有关规定与本办法相抵触的，按本办法执行。

　　办公室区域管理制度 17

　　第一章总则

　　第一条根据公司的发展需要和市场的变化，为了加强办公室管理，提高工作效率和员工的体验，特制定本办公室管理制度。

　　第二条本办公室管理制度适用于华为公司各分支机构的办公室，包括办公室空间的规划与设计、设施设备的配置与使用、办公用品的供应与管理、信息技术的应用与维护等方面。

　　第三条本办公室管理制度的任务是规范、统一和优化办公室的管理，提高工作效率和员工的工作体验，保障公司正常运营。

　　第四条办公室需要遵守国家有关安全、卫生、环保和消防的各项法律法规，保证员工的合法权益。

　　第二章办公室空间规划与设计

　　第五条办公室空间应基于工作需要和员工的舒适性进行规划和设计，充分考虑员工的休息和交流需求。

　　第六条办公室的布局应合理、灵活，考虑到不同部门的工作特点和协作需求。

　　第七条办公室的通风、照明和温度应符合国家相关标准，保证员工的健康和舒适。

　　第八条办公室应设置合适数量的窗户和出入口，便于员工的通风和疏散。

　　第三章设施设备的配置与使用

　　第九条办公室的设施设备应与公司的业务需要相适应，提供良好的办公环境。

　　第十条办公室设施设备的采购和使用应严格按照公司的相关规定进行，不得超过预算和审批权限。

　　第十一条办公室设施设备的.维护应定期进行，确保其正常运行和安全使用。

　　第十二条办公室设施设备的更新和更替应根据公司的发展需要和技术进步进行，不得浪费和滞销。

　　第四章办公用品的供应与管理

　　第十三条办公用品的采购和供应应由专门的管理部门负责，采取统一采购和集中供应的方式。

　　第十四条员工使用办公用品应按照规定的程序进行申领和发放，合理使用并妥善保管。

　　第十五条办公用品的库存应进行定期盘点和管理，确保供应充足且不浪费。

　　第十六条严禁私自使用公司的办公用品进行其他用途，违者将受到相应的处理。

　　第五章信息技术的应用与维护

　　第十七条办公室应配备必要的信息技术设备和软件，满足员工的工作需求。

　　第十八条信息技术设备和软件的配置和使用应由专门的管理部门负责，确保其正常运行和安全使用。

　　第十九条员工使用信息技术设备和软件应遵守公司的相关规定，不得泄露公司的商业机密。

　　第二十条信息技术设备和软件的维护应定期进行，确保其正常运行和安全防护。

　　第六章安全与保密

　　第二十一条办公室应配备必要的安全设备和系统，保障公司和员工的安全。

　　第二十二条员工应遵守公司的安全规定，对办公室的安全设备和系统进行正确使用和操作。

　　第二十三条办公室应加强与相关单位和部门的沟通和协作，共同维护公司和员工的安全。

　　第二十四条员工在办公室内获得的商业机密和个人信息，必须予以保密，不得私自泄露。

　　第七章员工权益和福利

　　第二十五条公司应提供良好的办公环境和福利待遇，保护员工的合法权益。

　　第二十六条公司应建立健全的员工培训制度，提高员工的综合素质和专业能力。

　　第二十七条公司应建立员工反馈和建议的渠道，提高员工参与办公室管理的积极性。

　　第二十八条公司应根据员工的工作表现和贡献，进行适当的奖励和表彰。

　　第八章管理程序和违约处理

　　第二十九条办公室管理程序应规范、透明和公正，确保员工合法权益和公司的正常运作。

　　第三十条员工违反办公室管理制度的，将按照公司的规定进行相应的处理和处罚。

　　第三十一条公司与员工之间的纠纷和争议，应通过协商和调解解决，如协商不成，可依法提起诉讼。

　　第九章附则

　　第三十二条本办公室管理制度自发布之日起执行。

　　第三十三条本办公室管理制度的解释权属于公司的相关部门。

　　第三十四条对本办公室管理制度的修改和补充，需经公司相关部门批准并公告生效。

　　办公室区域管理制度 18

　　为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上个月的工作总结。

　　6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　会议制度

　　1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

　　3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

　　4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的'意见。

　　值班制度

　　1、值班人员必须按时到办公室。

　　2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　综合协调

　　1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；

　　2、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；

　　3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

　　4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；

　　5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；

　　6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；

　　7、完成公司领导临时交办的各项工作。

　　公文处理

　　1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；

　　2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；

　　3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示：

　　实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

　　企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

　　档案管理

　　1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；

　　2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

　　后勤服务

　　1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；

　　2、负责公司办公用品的购买、登记和发放；

　　3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；

　　4、负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；

　　5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；

　　6、负责领导和总部员工的后勤保障工作；

　　7、负责公司对外接待工作。

　　办公室区域管理制度 19

　　教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。

　　一、办公：

　　（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。

　　（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与工作无关的事情。

　　（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。

　　（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的'内容。

　　二、卫生：

　　（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

　　（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。

　　（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。

　　（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。

　　三、财产：

　　（1）爱护节约用电。

　　（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。

　　（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。

　　四、安全：

　　（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。

　　（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门。

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