湖州市图书馆2020年度城市书房绩效考核与工作交流会议顺利召开

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为规范城市书房服务管理，提升城市书房运行效能，近日，湖州市图书馆2020年度城市书房年终绩效考核暨工作交流会议在市图书馆二楼会议室顺利召开。湖州市图书馆党支部书记、馆长曾杰，副馆长钱志远、潘希荣等考核组成员，吴兴区图书馆馆长王奕、南浔区图书馆馆长李翠以及各点位城市书房负责人参加会议。

会上，2018、2019年建成的11家城市书房负责人围绕年度工作开展情况，重点对开放时长、标识系统、服务效益、读者投诉、协作共管、环境卫生等六个方面情况进行了汇报和交流，2020年新建的7家城市书房负责人也分别介绍了本点位的基本情况，并对今后城市书房运行管理进行工作交流。

考核组在悉心听取工作汇报后，对2020年度城市书房建设运行情况逐一进行点评、释疑和打分。

曾杰馆长强调，城市书房建设是加快推进文化湖州、书香湖州建设，完善现代公共文化服务体系，构建城市“十五分钟文化圈”，满足市民美好生活新需求、提升市民幸福感获得感的民生实事工程。城市书房有具体的考核标准，各点位城市书房要高度重视，进一步加强精细化管理，切实提高城市书房服务效能。要进一步加强合作沟通，第一时间发现问题、解决问题，切实提升城市书房服务效益。在管理过程中要多总结、多思考，切实提高城市书房服务质量，与图书馆一起共同把城市书房打造成老百姓满意的“家门口的书房”、展示湖州魅力的书房。

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