学习5个技巧,高效管理运营微信群,让你的微信群起死回生
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大家好,我是花农唐萌,今天继续给大家分享社交营销的方法。 今天我们先从一个故事开始:
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我有一个朋友小A,她是一位非常勤劳的妈妈。 我的主要工作是公司员工,副业是公司生产的化妆品的代理,以及社区团购APP的代理。
她建立了一个社区微信群,成员超过400人。 每天只要有空,我就会在群里、朋友圈里发布她代理的产品和团购优惠。
昨天孩子们上游泳课的时候我们碰巧遇见了,我们就开始聊天。 她和我分享了很多她的感受:
“化妆品很难卖,因为同行太多”;
“价格不便宜,卖不出去”;
“我长得不好看,不好意思每天把产品的使用效果拍下来发朋友圈”;
“社区团购的商品价格本来就低,社区里买的人很少,所以基本没有利润”;
“隔壁就是大润发,一小时内就能送货上门; 但社区团购则要求每3-5天送货一次。”
“每天都很辛苦,一个月也赚不了多少钱。”
“今年夏天这么热,挨家挨户送货累坏了,太难过了!”
我疑惑地问她:你有你自己的工作。 既然你选择的副业那么辛苦,做了一年多了还没有赚到钱,那你为什么还要做呢?
小A说了很多。 我总结如下:
1、建群和维护已经一年多了,她不愿意放弃。 而且,她当时想以此为职业,也担心被别人嘲笑;
2:化妆品是自己公司的,特别照顾:三个月内卖不出去,可以给她换。 这样她就不用担心过期的货了。
3:她有两个孩子,她在第二个孩子的产假期间做副业。 因为生活压力大,没有时间出去工作,所以我找到了这两个不需要出差、不需要固定时间的工作。
4:社区团购是辛苦的,又不赚钱,但对她来说,无论是社区里的人去她家提货还是她送货上门,都是一次见面的机会。 熟悉后,人们可能会购买她的化妆品。
5:一套化妆品如果能卖出去,她能赚差不多200块钱。 她没办法,只好整天在微信朋友圈里发广告。 如果卖掉一套,她不也可以补贴家用吗?
一边听着小A的讲述,我一边想:小A确实比大多数人更加努力,取得了进步; 但她却没有找到更好的办法,机械地重复着发广告的动作,用一种碰运气的方式。 做事的心态。 事实上,我感到沮丧。
我又看了小A的朋友圈,几乎都是产品; 然后我就看了她的微信群。 除了贴出特价商品图片、促销文字、到货提醒提货之外,几乎没有任何互动。 没有其他附加值。
回来后问了几个做微商的朋友,大部分都是用的这个方法。 很多以前做得很好、很成功的小伙伴觉得生意不好做,就代理了其他产品。 我总觉得,如果你手里的产品越多,你就会有更多的销售机会。
他们还问我:是不是做微商的人太多了,生意难做?
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这让我发现,即使在今天,微商已经成为家喻户晓的名字,但仍然有很多人不知道如何营销微商社区。
任何事物都有一个发展过程,从最初的简单粗暴到复杂精巧。 如果你想用微信做生意,只需建个群,浏览屏幕就可以卖货。 你认为你可以根据商品的质量或价格来吸引一批忠实的顾客继续消费。 如果真是这样,说白了,那真的只是一个梦!
在这个时代,良好的产品质量已经成为标准。 假冒伪劣产品无法在市场上生存。 人能被愚弄一次两次吗? 网络这么发达,更何况你在一个地方骗了人,换个地方还可以再骗人。 今天你敢欺骗自己的良心一次,明天全中国都会知道你!
更不用说价格了。 我们先不谈利润水平。 就我们而言,只要我们的经济能力允许,你会买什么档次的东西,高、中、低? 哪些年龄段的人会成为未来的消费主力,他们的价值观是什么?
我们来回顾一下淘宝的发展历程:
一开始,你可以只是拍一张照片,写几句话来推销产品; 但后来需要精心拍照、后期修图、视频拍摄,现在还需要直播; 一开始,销量最多的产品就是最畅销的产品。 现在每个人都有自己的想法。 比如,淘宝提倡小而美。 。 。 。 。 。
从一开始的简单粗暴,到现在越来越精细,从职位的设置就可以看出:过去是淘宝店主、淘宝客服,甚至两者兼而有之; 现在呢? 淘宝客户、淘宝文案、摄影、运营策划等。
我是2006年开始在淘宝工作的,曾经在动漫周边和存储整理类目中排名前三; 阿里巴巴平台的酒类OEM定制也位列国内业绩第一。 我对此感触颇深。 表面上看起来很轻松,但我的头都快秃了! 通过日常数据分析进行产品选型和策划,并根据产品进行文案设计。 那么摄影部门需要根据文案定义的产品风格进行拍摄。 还需要与产品气质接近的兄弟姐妹来拍摄视频。 。 。 。 。 。 。 整个流程需要环环相扣,首先要投入前期的宣传和准备费(大家都知道)。
在这个时代,每一次成功都不是偶然,而是有着精准的流程设计。
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微信时代的到来给人们的沟通和生活带来了便利,也为商家提供了良好的宣传平台。
相信每个微商朋友都有一个或大或小的微信群,因为建立自己的微信群不仅可以节省时间和精力,还能促进交易。
但只要你认识到微信营销的重要性,你就能做好。 往往一个小组成立了,但几个月后,小组里没有人说话。
微商如何管理自己的微信群? 如何激活一个已经死亡的群体并使其高效运转? 如何提高微信朋友圈质量?
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首先,有必要明确微信群的功能以及微信群运营的几个步骤,以达到微信运营的目的,即实现变现:
微信群是联系人们的工具。 移动互联网让人们可以实时自由地互动、聚会。 微信群的本质只是一个工具,也就是说微信群的运营是为人服务的,是以人们的接受和认可为前提和保证的。
我们了解了微信的功能之后,关键就是运营微信群来实现我们的目标——变现:
总共有5个动作
1:培养信任
我不会详细介绍这一点。 我之前专门写过两篇文章。 任何交易的前提是信任。 有兴趣的朋友可以看看我之前的文章。
2:价值输出:极致利他、互惠互利、价值输出!
关注群体成员遇到的实际问题,频繁进行价值输出。
微信群是自由、松散的组织,聚集了很多人,而且这些人可能不是同一类型。
维持一个微信群的正常运转,要么是互惠互利,要么是有真正的价值输出。
3:集团公告及集团架构
a:建立微信群时,务必在群公告中制定群规则。
没有规则就没有规则,尤其是很多微商进群的时候就贴出广告,实在是太烦人了。
它不仅无法实现其目标,实际上还损害了品牌认知度。
只有建立人人都遵守的团体规则,才能更好地维护团体秩序。
由于需要加好友、发广告的人很多,所以在制定群规则时,也需要满足群成员的这种需求。 我这里有一组组模板。 有兴趣的话可以私信我索取。
b:微信群的架构一定要建立好。
群主、群管理员、秩序维护者。 。 。 。 。
如果单单是团长的责任的话,这个团伙恐怕很难熬过三个月。
4:互动很重要,这是重中之重。
每天固定时间互动,逐渐养成习惯。 不同规模和性质的群体有不同的互动方式。 以下是一些提示:
a:红包,这是鼓励群员参与的最快方式,也可以激活一定数量的僵尸群友。
b:善于使用@符号
人们喜欢被关注并表达感激之情,或者当群成员讲得好时,去@他,向他表示感谢或欣赏,让群成员获得成就感。 他自然会更加关注这个群体。
c:学习ab的两个技巧,可以逐渐调动小组成员的积极性。 这个技巧可以让小组成员像自己的小组一样关心和维护这个小组。 如果您有兴趣,请给我发私信。
5:整合共享多方资源,合作共赢。
很多微信群都是卖货的,群里任何人都不许说与产品、项目无关的话。 其实在我看来,这完全是闭门行为。 明明可以合作共赢,却要做到双方都受苦,感觉很LOW!
互联网时代是极其开放的。 你不可能诱骗一些人全心全意地追随你,除非你真的能够给予他们足够的价值!
都说这是一个进群取暖的时代,但是你的群里到处都是像你这样的同事,还有一些你认为是愚蠢的韭菜。 如何保暖? 这不是纯粹的竞争吗?
什么是拥抱取暖? 只有互利共赢,人们才会坚持你。
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我不会详细说明如何做到这一点,但让我给你讲一个故事。 主角是我们全心制造者联盟中一位非常优秀的年轻人,也是我的邻居。
这位朋友经营一家副食店,做一些红烧肉和美食。 因为是代代相传的秘方,所以味道非常好。 巅峰时期,他在微信上开了16家店。
然而,随着房租越来越贵,他的店铺纷纷关门,最后只剩下一家店铺,还在艰难生存。 用他的话说:他赚的钱全都给了地主和雇工,他靠卖白菜赚钱,本意是卖白面粉。
唯一剩下的商店状况不佳。 味道虽然不错,但是和饭店的不一样。 它有其固有的缺点。 不提供堂食,只能打包带走。
不过,小区居民流动性很大,其中不少是租房的年轻人,习惯叫外卖。 虽然他也参与了外卖平台,但销量并不是很好。
而且由于销量不稳定,他也不敢多做食物,以免多余的食物一夜之间变质。 结果,有时候生意好的时候,却没有东西可卖。
自从我学会了社交营销,我的生意现在蒸蒸日上,短短六个月内就重新开了三家店。
他做了什么? 让我们来看看:
首先,他主动联系附近社区的群主。 有社区业主群、微商群、培训机构群等。
那么他接下来做了什么? 这完全是无私的。
如今,每个人都担心该团体的活跃程度。 送礼物的成本太高,即使只花几毛钱发红包也很难调动积极性。
他为组长添加好友,为组长提供奖品赞助,并增加其他组的活跃度。 让我简单概述一下步骤:
1:每次在对方群抢红包,添加微信的前三名幸运儿可以到他的店免费领取半斤猪头肉; 群友添加微信消费满30元即可免费获赠凉菜一份; 消费满50元还可以免费获得一份凉菜。 送货上门。
2:他的微信吸引人后,他建立了自己的群,并邀请那些群主一起互动(这个动作非常令人印象深刻,占他成功社区运营的40%,所以我不再赘述今天)。
你在自己的团队中是如何运作的?
团友到店购物还会得到各种折扣。 他每天早上都会在群公告中写道:比如周一,买多少就送多少;比如周一,买多少就送多少; 周二哪些副食会打折等等。只要是团员就可以享受折扣,第一次进团的朋友还会收到一份礼物(比如凉皮、一份冷菜等)当他们在商店购物时。
它会刺激群友到店购物并进行推荐。
团内朋友提前一天订购团内副食可享受20%的折扣。 这样,他就可以很好地控制购买商品的种类和数量。
虽然他家的食物价格比其他店高一些,但是味道却非常好。 中国人以吃饭为第一要务,在吃饭上并不吝啬。 而当他真正销售的时候,他会用各种贴心的服务来平衡客户之间的价格差距。
因为微信群里做生意的大多是熟人,所以他很擅长提供周到的服务。 让你感觉他不仅仅是一个推销员,更是你的朋友。
如果你家里有孩子就买,他会多给你一块猪肝。 他告诉你这是专门为社区里的孩子们准备的。 少放点盐,孩子吃完眼睛就亮了! 这就是我儿子成为粉丝的方式。 每当他在家买副食时,他都会要求从家人那里购买。
你拿回来的时候他还会问你要不要吃。 如果是的话,他会帮忙切好并打扮一下,然后根据你的口味添加黄瓜或洋葱。 这一切都被放弃了。 如果你经常买肉,他们也会建议你不要吃那么多肉,多吃水果和蔬菜。 他们会告诉你今天刚到的水果和蔬菜是隔壁家的很新鲜。 如果有必要,您可以购买一些并随身携带。
微信群里没有那么多广告。 大部分都是家庭聊天和日常食物分享。 有时他们甚至会播放他煮肉的视频。
而他自己也说:因为他学会了社会营销,学会了利他帮助别人,学会了整合资源。
第一,他店里的销量巨大;
二是解决了此前原材料采购量控制不平衡的问题。
3:因为和其他群主合作共赢,他的品牌已经上线,准备再开两家分店。 而且,这两家分店一开业,就会有稳定的客流。
其实现在做生意只涉及两件事:
1:良好的产品质量是基础
2:精准流量介绍
无论是微商还是实体店,每个人都有自己的群体,但为什么做不好呢?
微信社区运营已经达到了知识化的程度。 不闭门学习、努力奋斗,就不会成功!
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