个体工作压力及压力管理专题.ppt

发布时间：2025-05-02 15:31

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防范性自我管理技能通过精神构想以及运动调节从根本上减轻过度压力反应的技能。心态具体方法：价值观知识技能、人际交往 * 组织层面的压力管理合理的资源配置员工具有的能力职务要求的能力压力源管理组织调查分析压力、拟定计划。效果评估。例如：环境压力 * 适应性培训对员工进行知识、技术、技能的培训来增强其对任务的胜任力，减轻对压力的体会。敏感性训练（专家指导下的） * 愿我们每天都愉快地过着生活，不要等到日子过去了才找出它们的可爱之处，也不要把所有特别合意的希望都放在未来。? ----居里夫人? 返回 * 一、工作压力的应对在工作压力的研究中,除了研究压力源和压力结果外,另一个重要的领域是关于压力的应对以及减轻压力的策略。由于应对的多样性,研究者们对应对提出了多种分类方式。 Billings和Moos将应对分为积极的或逃避的应对方式;另外根据应对的焦点,还可将应对分为倾向于问题或倾向于情绪的应对。个体工作压力及管理研究综述 * Lazarus将应对分为以问题为中心的应对和以情绪为中心的应对。问题为中心的应对是通过改变自己的行为或改变环境来改善个人和环境的关系。情绪为中心的应对可以调节由于压力引起的情感上的不适。人们对于应对策略的选择不是固定不变的,而是根据当时的情景来选择应对方式:当个体认为能够改变时,问题为中心的应对就占主导地位;当个体认为不能够改变所处的情景时,情绪为中心的应对就占主导地位。 Matheny等认为可以根据应对的斗争或预防本质来对各种不同的应对方式进行分类。斗争应对的本质是企图减轻或消除存在的压力源;预防应对则是通过对要求的认知结构的改变,或通过对压力后果的不断抵抗来防止压力源出现的努力。 * Beehr和McGrath根据时间纬度区分了五种与时间相关的应对:一是预防应对:早在压力事件发生或可能发生之前,如一位吸烟者为了避免患肺癌的危险而戒烟。二是预期应对:当预料到某一事件不久将发生时。三是动态应对:当事件正在进行时的应对,如转移注意力以减轻慢性疼痛。四是反应应对:这是在事件发生之后的应对。五是继续应对:在压力事件发生很长时间之后,继续与事件的滞后影响抗争。 Cooper和W illiams提出的支持型应对和控制型应对分类,近几年在工作压力研究领域得到了广泛应用。支持型应对强调从他人那里获得相应的支持或借助兴趣和消遣进行放松,而控制型应对则关注用定计划、时间管理等理性的方式来解决压力问题。 * 二、组织压力管理的最新研究进展 1.构思效度显著增强从以往较为粗糙的总加量表总分与因变量之间求相关到较为细腻地寻求各个不同的压力维度和因变量之间的相关关系,这种细化也说明了构思效度的增强. 2. 研究日益关注组织层面压力研究中采用的效标在近期发生了一些变化。从早期比较关注个体层面的效标,转向近期压力研究模型日益关注组织层面的效标。 3. 研究日益注重认知过程不仅强调了人与环境相互作用的过程的联系,更强调了模型的心理特征和认知模式,即客观情景和主观情景之间的联系,以及与决策过程之间的联系。 * 同时，进一步研究应注意的问题有：（1）开发压力反映模式的客观测量工具；（2）注重压力变量与其他变量的联系；（3）进一步加强组织压力管理实证研究；（4）由于我国的社会环境因素，组织因素和个人因素与国外有一定差异，因此我们需要在借鉴国外理论的同时依据我国组织和员工的特点和实际情况，发展我们的工作压力及压力管理理论。返回 * 我国中小企业职业女性职业压力管理策略 * 目录 4.1 组织层面的管理控制策略 4.2个人层面的应对调适策略 4.3社会层面的支持保障策略 * 4.1 组织层面的管理控制策略 4.1.1针对存在压力源的控制策略 4.1.1.1改善工作环境 4.1.1.2改进管理方式 4.1.1.3健全组织制度建设 4.1.1.4增强工作危机意识 4.1.1.5工作再设计 4.1.1.6明确工作职责 4.1.1.7人职匹配 4.1.2针对关系压力源的控制策略 4.1.2.1企业文化建设 4.1.2.2畅通沟通渠道 4.1.2.3弹性工作制 * 4.1.3针对

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